Единый центр обучения № Л035-01271-78/00621339

Курс «Скрипты телефонных продаж»

Уровень сложности

Курс «Скрипты телефонных продаж» от Единого центра обучения поможет освоить или улучшить навыки телефонных продаж. Подходит как для новичков, так и для опытных специалистов. Вы изучите эффективные скрипты и техники общения с клиентами, сможете повысить квалификацию и улучшить результаты работы. Обучение проходит дистанционно, вы можете учиться в удобное время.

Официальный сайт
СтартБессрочно
Длительность72 ч.
ДокументУдостоверение
Рассрочка6 мес.

Спрос в России

Управление продажами — одно из самых востребованных направлений: около 5 миллионов запросов в месяц. Интерес за год немного снизился, но спрос всё ещё в разы выше, чем у деловых коммуникаций или цифровой трансформации.

2.3K 1.7K 1.2K 575 0 0% 0% 0% 0% 0% Окт Ноя Дек Янв Фев Мар Апр Май Июн Июл Авг Сен
Тренд за год -37%
Квартальный тренд +8%
Сезонный всплеск +32%
Среднее в месяц (показов) 1590
Пиковый месяц (показов) 2092
Рост за год -32%
Сезонность Декабрь +32%
Спад Падающий

Какие навыки получите после прохождения курса

Разрабатывать скрипты телефонных продаж Применять скрипты в телефонных продажах Усовершенствовать навыки телефонных продаж Адаптировать скрипты под потребности клиента Использовать скрипты для повышения эффективности продаж

Кому подойдёт этот курс

Специалисты с образованием

Курс предназначен для лиц, имеющих среднее специальное или высшее образование.

Как проходит обучение

Самостоятельно Обучение 72 ч.

Зарплаты: Менеджер по продажам — 2026 год

Менеджер по продажам 88 900 ₽
Старший менеджер по продажам 160 000 ₽
Руководитель отдела продаж 168 000 ₽
Директор по продажам 200 000 ₽

Сильные и слабые стороны

Сильные стороны5
  • Выдается удостоверение установленного образца
  • Информация вносится в ФИС ФРДО
  • Дистанционный формат обучения
  • Возможна рассрочка 0% и Яндекс Сплит
  • Закрепляется методист для обратной связи
Слабые стороны4
  • Требуется среднее специальное или высшее образование
  • Обучение проходит самостоятельно, без групповых занятий
  • Курс узко специализирован на телефонных продажах
  • Длительность 72 часа может быть недостаточной для глубокого освоения

Школа Единый центр обучения

Единый центр обучения — российский провайдер онлайн-курсов, охватывающий широкий спектр профессиональных направлений. В каталоге представлены программы по рабочим и инженерным специальностям, управлению и менеджменту, психологии, строительству, нефтегазовому делу и энергетике. Обучение проходит в самостоятельном формате, что подходит слушателям с начальным, средним и продвинутым уровнем подготовки, желающим освоить новую профессию или повысить квалификацию.

Все курсы

Помощь в поиске работы

Освоив программу, вы сможете увереннее чувствовать себя на собеседованиях и быстрее продвигаться по карьерной лестнице. Курс создан с учетом актуальных запросов работодателей, чтобы вы были востребованы на рынке труда.

Опытные преподаватели

За ваше обучение возьмутся опытные преподаватели, которые разработали авторские методики. Они помогут разобраться во всех тонкостях профессии и ответят на любые вопросы по материалу.

Возврат денег за обучение

Вы можете оформить беспроцентную рассрочку на несколько месяцев или воспользоваться сервисом Яндекс Сплит. Также после завершения учебы есть возможность оформить налоговый вычет и частично компенсировать затраты.

Официальное удостоверение

После успешного завершения курса вы получите удостоверение установленного образца. Сведения о вашем документе будут переданы в Федеральный реестр ФИС ФРДО, что подтверждает его подлинность.

Подробную информацию, условия и акции проверяйте на странице онлайн-школы

Перейти

Похожие курсы Управление продажами от Единый центр обучения

Падающий спрос
Прямые продажи 5.0 Единый центр обучения
Старт в любой момент

Курс «Прямые продажи» от Единого центра обучения поможет освоить основы и техники прямых продаж. Программа рассчитана на 72 часа и подходит тем, кто хочет улучшить навыки продаж или начать карьеру в…

1 917 ₽/мес.
−15%
Есть рассрочка Для начинающих 72 ч.
Падающий спрос
Курс «Начальник отдела продаж» 5.0 Единый центр обучения
Старт в любой момент

Курс «Начальник отдела продаж» знакомит с системным подходом к управлению коммерческим подразделением и предназначен для тех, кто планирует освоить эту профессию с нуля или повысить квалификацию…

1 917 ₽/мес.
−15%
Есть рассрочка Для начинающих 72 ч.
Падающий спрос
Курс «Отдел продаж: выход на новый уровень» 5.0 Единый центр обучения
Старт в любой момент

Курс «Отдел продаж: выход на новый уровень» от Единого центра обучения поможет повысить квалификацию или освоить основы управления продажами. Подходит как опытным специалистам, так и новичкам в…

1 917 ₽/мес.
−15%
Есть рассрочка Средний уровень 72 ч.
Падающий спрос
Курс «Практика эффективных продаж» 5.0 Единый центр обучения
Старт в любой момент

Курс «Практика эффективных продаж» знакомит с системным подходом к выстраиванию работы с клиентом и увеличению личных показателей. Программа охватывает ключевые этапы продаж: от первичного контакта…

1 917 ₽/мес.
−15%
Есть рассрочка Для начинающих 72 ч.
Падающий спрос
Курс «Прогнозирование спроса, планирование поставок и продаж» 5.0 Единый центр обучения
Старт в любой момент

Курс «Прогнозирование спроса, планирование поставок и продаж» от Единого центра обучения поможет научиться эффективно прогнозировать спрос, планировать поставки и оптимизировать продажи. Подходит…

1 917 ₽/мес.
−15%
Есть рассрочка Для начинающих 72 ч.
Падающий спрос
Курс «Продажи В2В продукции промышленных предприятий» 5.0 Единый центр обучения
Старт в любой момент

Курс «Продажи В2В продукции промышленных предприятий» от Единого центра обучения поможет освоить или повысить квалификацию в сфере продаж промышленной продукции. Подходит как начинающим, так и…

1 917 ₽/мес.
−15%
Есть рассрочка Для начинающих 72 ч.

Курсы Единый центр обучения по другим направлениям

Вопросы и ответы о курсе

Кому подойдёт этот курс по скриптам телефонных продаж?

Платформа предлагает обучение как новичкам, так и специалистам с опытом. При этом важно иметь среднее специальное или высшее образование — это обязательное условие для зачисления.

Что я получу после завершения обучения?

После успешного прохождения курса выдаётся удостоверение установленного образца. Информация о документе вносится в ФИС ФРДО, что подтверждает его легальность и официальный статус.

Как проходит обучение, если я работаю?

Сервис позволяет учиться полностью дистанционно — вы сами выбираете удобное время для занятий. Это особенно удобно для занятых специалистов, так как не нужно подстраиваться под расписание групповых уроков.

Какие навыки я освою на курсе?

Вы научитесь разрабатывать и адаптировать скрипты под потребности клиента, применять их в реальных звонках и повышать эффективность телефонных продаж. Программа направлена на практическое улучшение техники общения с клиентами.

Есть ли поддержка во время обучения?

Да, за каждым слушателем закрепляется методист для обратной связи. Вы сможете задавать вопросы и получать помощь, даже несмотря на самостоятельный формат прохождения материала.

Можно ли оплатить курс в рассрочку?

Платформа предоставляет возможность оформить рассрочку 0% или воспользоваться Яндекс Сплит. Это позволяет распределить оплату на несколько платежей без переплат, точные условия уточняйте у школы.

Подходит ли курс тем, кто уже работает в продажах?

Да, обучение будет полезно не только новичкам, но и опытным специалистам. Вы сможете усовершенствовать свои навыки телефонных продаж и систематизировать знания, хотя курс узко специализирован именно на этой сфере.

Стоит ли сейчас изучать курс «Курс «Скрипты телефонных продаж»» от школы Единый центр обучения

Курс «Скрипты телефонных продаж» от Единого центра обучения — это практичная программа для тех, кто хочет системно подойти к общению с клиентами. Он подойдёт и новичкам, делающим первые шаги в продажах, и опытным специалистам, которые хотят повысить личную эффективность. За 72 часа вы освоите готовые речевые модули и научитесь гибко применять их в реальных диалогах.

Скрипты — это не «чтение по бумажке», а каркас уверенности

Многие боятся, что скрипты делают разговор механическим. На деле это — алгоритм, который убирает страх «не знаю, что сказать» и даёт опору в любой ситуации. Вы изучите структуру эффективного разговора: от приветствия до работы с возражениями и завершения сделки. Это особенно важно, если вы только входите в профессию и пока не чувствуете себя уверенно. В результате вы будете действовать не наугад, а по проверенной схеме.

  • Готовые фразы для холодных и тёплых звонков
  • Техники отработки возражений без споров и давления
  • Способы удержания внимания собеседника

Дистанционный формат — учёба без отрыва от работы

Курс построен на самостоятельном прохождении, что даёт полную свободу в планировании времени. Вы сами решаете, когда заниматься: утром перед работой или вечером после неё. Это удобно для занятых специалистов, которые не могут посещать очные занятия. 72 часа структурированного материала помогут вам быстро войти в тему и сразу применять знания на практике.

  • Доступ к материалам 24/7 с любого устройства
  • Возможность совмещать учёбу с основной деятельностью
  • Чёткая программа без лишней теории

Курс даёт не просто шаблоны, а понимание логики разговора. Вы перестанете бояться звонков и начнёте получать от них результат. Это вложение в навык, который окупается в любой профессии, связанной с общением.

Что вы получите после завершения

Главный результат — удостоверение установленного образца, которое подтвердит вашу квалификацию. Этот документ станет весомым аргументом при устройстве на работу или при обсуждении повышения в должности. Кроме того, вы получите практические навыки, которые сразу повысят вашу ценность как специалиста. Работодатели ценят сотрудников, умеющих вести переговоры и доводить клиента до результата.

  • Официальное удостоверение о прохождении курса
  • Уверенность в телефонных переговорах любого уровня сложности
  • Навыки, которые останутся с вами навсегда
ЭтапЧто вы делаетеРезультат
Изучение скриптовРазбираете структуру звонка и готовые фразыПонимаете, как строить разговор
Отработка техникТренируете сценарии на практикеУверенно отвечаете на возражения
Применение в работеИспользуете скрипты в реальных звонкахПовышаете эффективность продаж

Почему телефонные продажи — это актуально

По данным Wordstat, фразу «Телефонные продажи» ищут в среднем 1590 раз в месяц, а пик достигает 2092 запросов. Это говорит о стабильном интересе к теме. Компании постоянно ищут сотрудников, способных эффективно общаться с клиентами по телефону. Освоив скрипты, вы выделитесь на фоне других кандидатов и сможете быстрее достигать целей в продажах.

  • Высокий спрос на специалистов с навыками телефонных продаж
  • Возможность применять знания в любой сфере бизнеса
  • База для дальнейшего роста в управлении продажами

Последние отзывы

5.0Рейтинг школы на основе открытых данных в Яндекс и рейтинговых площадках, включая Darkplay

Чтобы оставить отзыв о курс, войдите через VK или Яндекс — это займёт пару секунд. Мы просим входить, чтобы отзывы были настоящими.

Мария Сидорова1 октября 2026Отзыв не проверен

Хороший старт для новичка

Начинала с нуля, поэтому было немного страшно. Но курс объясняет всё очень понятно, даже такие вещи, как работа с возражениями. Минус — хотелось бы больше примеров из реальной жизни. Но в целом осталось приятное впечатление, буду применять на практике.

Единый центр обучения
Л. Киселёва27 сентября 2026Отзыв не проверен

Восторг! Продажи стали проще

Девочки, это просто мастхэв для всех, кто работает с телефоном! Я всегда боялась звонить, но после курса иду на звонки как на праздник. Скрипты настолько естественные, что клиенты даже не понимают, что говорят по шаблону. Результат — плюс 30% к конверсии за месяц. Спасибо!

Единый центр обучения
Денис Д.20 августа 2026Отзыв не проверен

Скрипты — огонь, результат видно сразу

Купил курс, чтобы попробовать что-то новое в продажах. Не ожидал, что будет так здорово. Все шаблоны легко запоминаются, а главное — работают. Уже через пару недель заметил, что разговоры с клиентами стали продуктивнее. Спасибо за такой полезный материал!

Единый центр обучения
Дарья Соболева12 сентября 2026Отзыв не проверен

Наконец-то поняла, как говорить с клиентами

Купила курс, чтобы перестать бояться холодных звонков. Очень понравилось, что можно смотреть уроки в любое время — я совмещала с работой. Скрипты реально рабочие, уже через неделю почувствовала результат. Рекомендую всем, кто хочет уверенности в общении!

Единый центр обучения
Лев Власов9 октября 2026Отзыв не проверен

Полезно, даже для опытного продажника

Я в продажах давно, но решил освежить знания. Курс структурированный, без воды, много практических примеров. Единственное — хотелось бы больше разборов сложных ситуаций, но в целом полезно. Дистанционный формат очень удобен, учился вечерами после работы.

Единый центр обучения
Д. Быкова7 августа 2026Отзыв не проверен

Лучший курс по телефонным переговорам

Прошла много разных обучений, но этот — то, что нужно. Всё разложено по полочкам, скрипты простые и рабочие. Я новичок, но уже чувствую себя увереннее в звонках. Особенно понравилось, что можно пересматривать уроки, когда что-то забываешь. Огромное спасибо!

Единый центр обучения
Илья К.22 сентября 2026Отзыв не проверен

Неплохой курс для старта

Брал курс для своей команды, чтобы подтянуть навыки продажников. Материал подан доступно, включают много шаблонов, которые легко адаптировать под свою сферу. Немного не хватило домашних заданий с проверкой, но как база — очень достойно. Мои сотрудники остались довольны.

Единый центр обучения
Ю. Леонов25 октября 2026Отзыв не проверен

Кратко, по делу, эффективно

Нравится, что нет лишней теории — сразу к практике. Всё разбито на модули, занимает немного времени, а польза огромная. Я уже использую скрипты в работе, и они правда работают. Отличный выбор для занятых людей, хочу ещё курсы от этого центра.

Единый центр обучения
Р. Ермакова23 августа 2026Отзыв не проверен

Учусь в удобном темпе, всё нравится

Очень удобно, что обучение полностью дистанционное. Я мама в декрете, но всё успеваю: смотрю уроки, когда малыш спит. Материал лёгкий для восприятия, много практики. Чувствую, что стала увереннее в общении с людьми, даже вне работы. Рекомендую!

Единый центр обучения
С. Кузнецов16 октября 2026Отзыв не проверен

Полезные знания, всё чётко

Прошёл курс, чтобы систематизировать свои знания. Всё изложено ясно и структурировано, без лишней воды. Единственное, что хотелось бы — больше интерактива, например, тренажёров для отработки навыков. Но в целом — отличный курс, своих денег стоит.

Единый центр обучения
Елена Комарова16 октября 2026Отзыв не проверен

Влюбилась в телефонные продажи

Это лучший курс, который я проходила! Всё настолько просто и доступно, что даже не верится, что раньше боялась звонить. Преподаватель объясняет так, что всё запоминается само собой. Теперь я не просто продаю, а получаю удовольствие от общения с клиентами. Спасибо огромное!

Единый центр обучения
Показать ещё отзывы (7)
Все отзывы

Похожие курсы от других школ

Управление продажами

Сравните похожие программы других онлайн-школ — возможно, среди них найдётся более выгодное предложение по цене и условиям обучения.

Профессия Менеджер по продажам Videoforme
1 950 ₽/мес. −40%
5.0
Менеджер по продажам Академия профобразования АПОК ДПО
2 748 ₽/мес. −17%
5.0
Учебный центр МГУТУ Учебный центр МГУТУ
742 ₽/мес. −72%
5.0
Навык продаж Skillbox
5 320 ₽/мес. −50%
5.0
Менеджер по продажам Академия непрерывного образования
17 000 ₽ 11 900 ₽ −30%
5.0
Управление B2B-продажами и клиентским сервисом Университет профпереподготовки (МУПП)
17 700 ₽ 11 500 ₽ −35%
5.0
Менеджер по продажам - курс переподготовки Академия профобразования АПОК ДПО
2 748 ₽/мес. −17%
5.0
Менеджер маркетплейсов - переподготовка Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес. −40%
5.0
Менеджер по продажам - переподготовка Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес. −40%
5.0
Профессия Менеджер по продажам. Videoforme
275 ₽/мес.
5.0
Управление продажами (Администратор интернет магазина) - курс переподготовки Академия профобразования АПОК ДПО
3 326 ₽/мес. −17%
5.0
MBA: Управление продажами в эпоху ИИ Академия Эдюсон
12 000 ₽/мес. −70%
4.9
Директор по продажам Академия Эдюсон
9 967 ₽/мес. −70%
4.9
Руководитель отдела продаж Академия Эдюсон
8 967 ₽/мес. −70%
4.9
Методология продаж Академия Эдюсон
750 ₽/мес. −60%
4.9
Руководитель отдела продаж в эпоху ИИ Академия Эдюсон
8 967 ₽/мес. −70%
4.9
Менеджер по работе с клиентами + ИИ Академия Эдюсон
190 000 ₽ 57 000 ₽ −70%
4.9
Менеджер по продажам Московский институт профобразования
56 000 ₽ 36 400 ₽ −35%
4.7
Директор по продажам Московский институт профобразования
7 666 ₽/мес. −35%
4.7
Профессиональные продажи Московский институт профобразования
44 900 ₽ 29 200 ₽ −35%
4.7
Руководитель отдела продаж Московский институт профобразования
6 666 ₽/мес. −35%
4.7
Система продаж: от стратегии до процессов Московский институт профобразования
54 400 ₽ 38 100 ₽ −30%
4.7
Управление клиентским сервисом Московский институт профобразования
63 700 ₽ 44 600 ₽ −30%
4.7
Управление в торговле Московская Бизнес Академия
1 420 000 ₽ 639 000 ₽ −55%
4.7
Торговый менеджмент и управление потребительским опытом Московская Бизнес Академия
54 443 ₽ 29 944 ₽ −45%
4.7
Менеджер по продажам Московская Бизнес Академия
298 000 ₽ 149 000 ₽ −50%
4.7
MBA Управление продажами City Business School
9 933 ₽/мес. −60%
4.6
Директор по продажам City Business School
933 ₽/мес. −42%
4.6
Профессиональная переподготовка «Менеджер по продажам» НЦПО
1 321 ₽/мес. −8%
4.3
Современные техники продаж Дипломикс
20 000 ₽ 6 900 ₽ −66%
0
Показать ещё (20/30)
Курс «Скрипты телефонных продаж»
5.0 Единый центр обучения
1 917 ₽/мес.
-15%
Подробнее