Курс «Работа с ключевыми клиентами: дополнительные и перекрёстные продажи» от Единого центра обучения поможет улучшить навыки работы с клиентами и увеличить объём продаж. Вы изучите методы дополнительных и перекрёстных продаж, научитесь эффективно взаимодействовать с ключевыми клиентами. Обучение проходит дистанционно, можно учиться в удобное время.
Официальный сайт
СтартБессрочно
Длительность72 ч.
ДокументУдостоверение
Рассрочка6 мес.
Управление продажами — одно из самых востребованных направлений: около 5 миллионов запросов в месяц. Интерес за год немного снизился, но спрос всё ещё в разы выше, чем у деловых коммуникаций или цифровой трансформации.
Курс предназначен для специалистов, желающих повысить квалификацию в области работы с ключевыми клиентами и продаж.
Единый центр обучения — российский провайдер онлайн-курсов, охватывающий широкий спектр профессиональных направлений. В каталоге представлены программы по рабочим и инженерным специальностям, управлению и менеджменту, психологии, строительству, нефтегазовому делу и энергетике. Обучение проходит в самостоятельном формате, что подходит слушателям с начальным, средним и продвинутым уровнем подготовки, желающим освоить новую профессию или повысить квалификацию.
Освоив программу, вы сможете увереннее чувствовать себя на рынке труда. Курс поможет отточить имеющиеся навыки или освоить новые компетенции, что станет весомым аргументом для работодателей. Учебный план построен с учётом актуальных запросов современных компаний.
За вами на весь период учёбы закрепят персонального методиста и куратора. Они всегда готовы прийти на помощь, если возникнут вопросы по материалу. Преподавательский состав состоит из опытных практиков, которые разработали авторские программы.
Вы можете воспользоваться рассрочкой без переплат на срок до 9 месяцев или оплатить курс частями через Яндекс Сплит. После успешного завершения обучения у вас будет возможность оформить налоговый вычет и вернуть часть потраченных средств. Договор гарантирует защиту ваших финансовых вложений.
По итогам курса вы получите удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Сведения о вашем обучении будут переданы в Федеральный реестр ФИС ФРДО. При необходимости учебный центр предоставит официальный ответ на запрос вашего работодателя.
Подробную информацию, условия и акции проверяйте на странице онлайн-школы
Перейти
Старт в любой момент
Курс «Прямые продажи» от Единого центра обучения поможет освоить основы и техники прямых продаж. Программа рассчитана на 72 часа и подходит тем, кто хочет улучшить навыки продаж или начать карьеру в…
Есть рассрочка
Для начинающих 72 ч.
Старт в любой момент
Курс «Начальник отдела продаж» знакомит с системным подходом к управлению коммерческим подразделением и предназначен для тех, кто планирует освоить эту профессию с нуля или повысить квалификацию…
Есть рассрочка
Для начинающих 72 ч.
Старт в любой момент
Курс «Отдел продаж: выход на новый уровень» от Единого центра обучения поможет повысить квалификацию или освоить основы управления продажами. Подходит как опытным специалистам, так и новичкам в…
Есть рассрочка
Средний уровень 72 ч.
Старт в любой момент
Курс «Практика эффективных продаж» знакомит с системным подходом к выстраиванию работы с клиентом и увеличению личных показателей. Программа охватывает ключевые этапы продаж: от первичного контакта…
Есть рассрочка
Для начинающих 72 ч.
Старт в любой момент
Курс «Прогнозирование спроса, планирование поставок и продаж» от Единого центра обучения поможет научиться эффективно прогнозировать спрос, планировать поставки и оптимизировать продажи. Подходит…
Есть рассрочка
Для начинающих 72 ч.
Старт в любой момент
Курс «Продажи В2В продукции промышленных предприятий» от Единого центра обучения поможет освоить или повысить квалификацию в сфере продаж промышленной продукции. Подходит как начинающим, так и…
Есть рассрочка
Для начинающих 72 ч. Платформа предлагает программу для специалистов с высшим или средним специальным образованием, которые хотят повысить квалификацию в области продаж. Курс ориентирован на тех, кто уже работает с клиентами и хочет освоить дополнительные и перекрёстные продажи.
После успешного прохождения курса выдаётся удостоверение установленного образца, а информация о нём вносится в ФИС ФРДО. Это подтверждает повышение квалификации и может быть полезно для карьерного роста в сфере продаж.
Обучение полностью дистанционное, поэтому вы можете заниматься в удобное время без привязки к расписанию. Сервис позволяет проходить материал самостоятельно, а для обратной связи за вами закрепляется методист.
Курс помогает научиться разрабатывать стратегии дополнительных и перекрёстных продаж, выявлять потребности ключевых клиентов и формировать для них предложения. Также вы освоите техники перекрёстных продаж, управление взаимоотношениями с клиентами и анализ эффективности продаж.
Да, платформа предлагает рассрочку 0% и оплату через Яндекс Сплит. Это позволяет распределить платежи на удобные части, но точные условия лучше уточнить у школы при записи.
Курс рассчитан на самостоятельное прохождение, без групповых занятий, поэтому потребуется самодисциплина. Также он ориентирован на специалистов с высшим или средним специальным образованием, а длительность в 72 часа может требовать серьёзной организации времени.
Эти навыки востребованы на рынке, так как помогают компаниям повышать лояльность клиентов и увеличивать прибыль. Освоив их, вы сможете эффективнее работать с ключевыми клиентами и повысить свою ценность как специалиста в продажах.
Курс «Работа с ключевыми клиентами: дополнительные и перекрестные продажи» от Единого центра обучения — это практичная программа для тех, кто хочет системно увеличивать выручку с уже существующей клиентской базы. Вы разберетесь, как выявлять потребности важных клиентов и предлагать им дополнительные продукты, не вызывая отторжения. Формат самостоятельного обучения на 72 часа позволяет совмещать учебу с работой, а по итогам вы получите удостоверение.
Ключевые клиенты — это основа стабильного бизнеса, но часто компании ограничиваются только первоначальной сделкой. Курс учит видеть возможности для cross-sell и up-sell, превращая разовые покупки в долгосрочное партнерство. Вы освоите конкретные техники анализа клиентской базы и построения диалога, которые помогают предлагать решения, а не просто «впаривать» товар. Это особенно важно, если вы работаете в B2B или с крупными заказчиками, где ценятся экспертный подход и индивидуальные предложения.
Этот курс — не просто теория, а рабочие инструменты для увеличения продаж. Вы научитесь видеть возможности там, где раньше их не замечали, и превращать клиентов в постоянных партнеров.
Программа построена так, чтобы вы могли сразу применять знания на практике. Вы разберете, как анализировать историю покупок, сегментировать клиентов и выстраивать стратегию дополнительных продаж. Особый упор — на коммуникацию: как задавать правильные вопросы и аргументировать ценность дополнительного продукта. По завершении вы получите удостоверение установленного образца, которое подтвердит вашу квалификацию. Обучение идет дистанционно, поэтому вы сами планируете график, а все материалы остаются доступными.
| Этап обучения | Что вы делаете | Результат |
|---|---|---|
| Анализ клиентской базы | Изучаете историю покупок и сегментируете клиентов | Видите потенциал для допродаж |
| Стратегия перекрестных продаж | Разрабатываете схемы предложений для разных типов клиентов | Повышаете средний чек |
| Коммуникация и аргументация | Отрабатываете техники вопросов и работы с возражениями | Уверенно предлагаете дополнительные продукты |
| Практика и итоговый тест | Применяете знания на кейсах, проходите аттестацию | Получаете удостоверение |
Курс подойдет специалистам с высшим или средним специальным образованием, которые уже работают в продажах или хотят систематизировать свои знания. Если вы менеджер по работе с ключевыми клиентами, аккаунт-менеджер или коммерческий директор — вы найдете здесь инструменты для роста среднего чека и лояльности клиентов. Дистанционный формат позволяет учиться без отрыва от работы, а 72 часа интенсивной практики дадут вам уверенность в новых подходах. Это вложение в навык, который напрямую влияет на ваш доход и карьерные перспективы.
Чтобы оставить отзыв о курс, войдите через VK или Яндекс — это займёт пару секунд. Мы просим входить, чтобы отзывы были настоящими.
Нормальный курс для повышения квалификации. Задания практические, сразу видно, как применять в работе. Понравилось, что можно пересматривать лекции — я иногда отвлекался и возвращался. Немного не хватило живых вебинаров, но в целом материал полезный, я взял для себя пару приёмов.
В целом всё хорошая, практичная информация. Для меня стало открытием, как правильно выстраивать диалог с ключевыми клиентами. Минус — некоторые темы раскрыты поверхностно, хотелось бы больше кейсов. Но как базовый курс — отличный вариант, особенно учитывая, что можно учиться без спешки.
Прошла курс, осталась довольна. Всё разложили по полочкам: как подходить к ключевым клиентам, когда предлагать доп. товары, а когда лучше промолчать. Уже применяю на работе, продажи реально подросли. Учиться удобно — сама планировала время.
Взял курс, чтобы освежить знания. Многое уже знал, но пара фишек по перекрёстным продажам оказалась новой. Для тех, кто только начинает работать с ключевыми клиентами, будет прям находкой. Всё понятно, без лишней воды. Единственное — хотелось бы больше примеров из реальной практики.
Очень удобно, что можно заниматься дистанционно — я совмещаю с работой и семьёй. Материал подан легко, даже сложные моменты объясняются просто. После курса стала увереннее общаться с важными клиентами, и они это чувствуют. Оценка твёрдая пятёрка!
Уже через неделю после начала курса почувствовала результат. Раньше стеснялась предлагать допы, а теперь знаю, как это делать ненавязчиво и по делу. Клиенты даже благодарны за советы. Спасибо за такой практичный подход — всё чётко и по существу.
Курс превзошёл ожидания. Структура удобная, можно учиться хоть ночью. Особенно понравилось, как объясняют разницу между простыми и ключевыми клиентами — это сразу меняет подход. После окончания чувствуешь себя увереннее, и продажи это подтверждают. Рекомендую!
Сравните похожие программы других онлайн-школ — возможно, среди них найдётся более выгодное предложение по цене и условиям обучения.
Профессия Менеджер по продажам
Videoforme
Менеджер по продажам
Академия профобразования АПОК ДПО
Учебный центр МГУТУ
Учебный центр МГУТУ
Навык продаж
Skillbox
Менеджер по продажам
Академия непрерывного образования
Управление B2B-продажами и клиентским сервисом
Университет профпереподготовки (МУПП)
Менеджер по продажам - курс переподготовки
Академия профобразования АПОК ДПО
Менеджер маркетплейсов - переподготовка
Центр экологического образования ЭкоДПО
Менеджер по продажам - переподготовка
Центр экологического образования ЭкоДПО
Профессия Менеджер по продажам.
Videoforme
Управление продажами (Администратор интернет магазина) - курс переподготовки
Академия профобразования АПОК ДПО
MBA: Управление продажами в эпоху ИИ
Академия Эдюсон
Директор по продажам
Академия Эдюсон
Руководитель отдела продаж
Академия Эдюсон
Методология продаж
Академия Эдюсон
Руководитель отдела продаж в эпоху ИИ
Академия Эдюсон
Менеджер по работе с клиентами + ИИ
Академия Эдюсон
Менеджер по продажам
Московский институт профобразования
Директор по продажам
Московский институт профобразования
Профессиональные продажи
Московский институт профобразования
Руководитель отдела продаж
Московский институт профобразования
Система продаж: от стратегии до процессов
Московский институт профобразования
Управление клиентским сервисом
Московский институт профобразования
Управление в торговле
Московская Бизнес Академия
Торговый менеджмент и управление потребительским опытом
Московская Бизнес Академия
Менеджер по продажам
Московская Бизнес Академия
MBA Управление продажами
City Business School
Директор по продажам
City Business School
Профессиональная переподготовка «Менеджер по продажам»
НЦПО
Современные техники продаж
Дипломикс
