RuSender

Российская платформа email-рассылок: конструктор писем, формы подписки, сегментация, A/B-тесты и триггерные цепочки, плюс отправка транзакционных писем через API и SMTP. Данные хранятся на серверах в России.

РазработчикRuSender

Что такое RuSender

RuSender — это российская платформа для email-маркетинга, которая закрывает полный цикл работы с электронными рассылками: от создания письма в визуальном редакторе до отправки триггерных цепочек и транзакционных сообщений. Главная особенность сервиса — полное соответствие требованиям российского законодательства о персональных данных: вся информация хранится на серверах внутри страны, что критически важно для компаний, работающих с ФЗ-152.

В отличие от многих зарубежных аналогов, RuSender не требует настройки VPN или обхода блокировок — сервис полностью адаптирован под локальный рынок, включая домены, IP-адреса и техническую поддержку в российских часовых поясах.

Ключевые возможности

Конструктор писем — drag-and-drop редактор с библиотекой адаптивных шаблонов, а также HTML-режим для продвинутых пользователей.
Формы подписки — настраиваемые виджеты для сбора контактов с сайта, включая всплывающие окна и inline-формы.
Сегментация базы — фильтрация по активности, геолокации, типу подписки и любым пользовательским полям.
A/B-тестирование — проверка темы письма, контента и времени отправки для повышения открываемости.
Триггерные цепочки — автоматические сценарии: приветственные серии, брошенные корзины, реактивация неактивных подписчиков.
Транзакционные письма — отправка чеков, кодов подтверждения и уведомлений через API или SMTP с высоким приоритетом доставки.
Отчёты и аналитика — детальная статистика по доставкам, кликам, конверсиям и динамике роста базы.

Кому подойдёт

Сервис одинаково полезен для малого бизнеса, интернет-магазинов и крупных корпораций. Основные сценарии использования:

E-commerce — отправка писем о статусе заказа, персональные рекомендации и акции на основе истории покупок.
Инфобизнес и онлайн-курсы — серии обучающих писем, автоматические напоминания о вебинарах и прогреве аудитории.
B2B-компании — рассылка коммерческих предложений, пресс-релизов и приглашений на мероприятия с сегментацией по отраслям.
Стартапы и IT-проекты — транзакционные уведомления через API, которые легко интегрируются с CRM и мобильными приложениями.

Особенно актуален RuSender для компаний, которые обязаны хранить данные российских пользователей на территории РФ — это банки, медицинские центры, образовательные учреждения и государственные подрядчики.

Плюсы и минусы

Плюсы:

Полное соответствие ФЗ-152 и хранение данных в России
Понятный интерфейс даже для новичков без опыта в email-маркетинге
Гибкая система тарифов с оплатой за объём отправки
Быстрая техническая поддержка на русском языке
Наличие API и SMTP для автоматизации

Минусы:

Нет встроенных SMS-каналов и push-уведомлений
Ограниченный набор интеграций по сравнению с мировыми гигантами
Некоторые продвинутые функции доступны только на старших тарифах

Частые вопросы

Сложно ли перенести базу подписчиков из другого сервиса?

Нет. RuSender поддерживает импорт контактов из CSV, XLSX и прямую интеграцию с популярными CRM. Все поля подписчиков сохраняются, а дубликаты автоматически удаляются.

Как сервис решает проблему попадания в спам?

Платформа использует выделенные IP-адреса и домены для отправки, автоматическую аутентификацию SPF/DKIM/DMARC и мониторинг репутации. Плюс есть встроенная проверка писем перед отправкой по правилам российских почтовых сервисов.

Есть ли бесплатный период для тестирования?

Да, новым пользователям доступен тестовый период с ограниченным количеством писем. Также есть бесплатный тариф для небольших баз — можно оценить функционал без финансовых вложений.

Подходит ли RuSender для отправки писем за границу?

Да, сервис работает с зарубежными почтовыми сервисами, но приоритет отдаётся российским провайдерам. Для международных кампаний потребуется отдельная настройка домена и IP-адресов.

Часто задаваемые вопросы

Что такое RuSender и для чего он нужен?

Это российский сервис email-рассылок для бизнеса. В нём собирают базу подписчиков через формы, верстают письма в конструкторе, сегментируют получателей, отправляют массовые и триггерные рассылки и смотрят статистику. Отдельно работает транзакционная отправка через API и SMTP — для писем, которые генерирует сам сайт или приложение.

Можно ли пользоваться RuSender бесплатно?

Да, бесплатный тариф постоянный, а не пробный: до 500 контактов в базе и 2 000 писем в месяц. В него входят конструктор писем, отложенные рассылки, рассылки по сегментам и триггерные цепочки. Для транзакционных писем есть свой бесплатный план на 100 отправок в месяц. Хостинг картинок для рассылок бесплатен на всех тарифах.

Сколько стоит RuSender?

Цена зависит от объёма. Premium начинается с 990 ₽ в месяц за 1 000 активных контактов и растёт до 70 000 ₽ за 500 000 контактов. Тариф uCombo при том же объёме стоит 1 390 ₽ и добавляет uKit, uCalc, WebAsk и BoardCRM. Транзакционные письма тарифицируются отдельно: от 400 ₽ в месяц за 6 000 отправок. При оплате за год действует скидка 20%.

Почему на странице тарифов цена ниже, чем в этом обзоре?

Витрина тарифов по умолчанию открывается на вкладке «Год −20%», то есть показывает помесячную стоимость при годовой оплате. Например, транзакционный тариф там выглядит как 320 ₽, тогда как помесячная цена — 400 ₽. В полной таблице цен на сайте обе колонки подписаны явно, и в этом обзоре указаны регулярные помесячные ставки.

Чем тарифы для рассылок отличаются от тарифов API+SMTP?

Разные единицы тарификации. Premium и uCombo считаются по числу активных контактов в базе, а писем при этом можно отправлять сколько угодно. Тарифы API+SMTP считаются по числу отправок в месяц и предназначены для транзакционных писем: подтверждений, чеков, уведомлений. Линейки независимы, их можно использовать одновременно.

Можно ли делать рассылки по купленной базе?

Нет. Отправлять разрешено только по базам, которые вы собрали сами и где подписчики явно согласились получать письма. Адреса из открытых источников — собранные с сайтов, из каталогов вроде 2ГИС или Yellow Pages — запрещены. Нельзя и рассылать по своей базе рекламу чужого продукта по заказу третьих лиц.

Что будет, если база окажется плохого качества?

Антиспам-политика задаёт пороги: жёстких возвратов не более 5%, нажатий «это спам» — не более 0,5%. При превышении рассылка может быть заблокирована. Если пользователя уличили в спаме и он не привёл весомых аргументов в течение 24 часов, учётная запись удаляется без возврата неиспользованных средств. Снизить риск помогает Чекер: первые 30 адресов проверяются бесплатно.

Есть ли возврат средств после оплаты?

Здесь документы расходятся. На странице тарифов заявлен возврат денег в течение 14 дней после покупки, а лицензионное соглашение в пункте 3.4 говорит, что отмена оплаченного тарифа невозможна и уплаченная стоимость возврату не подлежит, причём каждое требование рассматривается индивидуально. Условия возврата стоит уточнять в поддержке до оплаты.

Есть ли у RuSender API и SMTP?

Да, оба варианта. Документация Email API опубликована на сайте, ключи выдаются с настройкой прав и поддерживают безопасную замену, а webhooks сообщают об открытиях, кликах и отписках. На платном тарифе API+SMTP число ключей и SMTP-подключений не ограничено. Заявленная пропускная способность — десятки тысяч писем в час.

Можно ли перенести базу подписчиков из другого сервиса?

Да, сервис описывает перенос из Dashamail, Unisender, SendPulse, Mailchimp, Sendsay и GetResponse. На тарифе Premium и выше поддержка помогает с импортом базы, там же действует приоритетная модерация — она ускоряет запуск первой рассылки после переезда.