Tendence

Российский провайдер корпоративной почты на домене клиента: антиспам, двойной антивирус, SPF, DKIM и DMARC, теневое копирование переписки. Собственный дата-центр в Москве и круглосуточная поддержка. Для организаций, госучреждений и ИП.

Стоимость150

РазработчикTendence

Что такое Tendence

Tendence — это российский провайдер корпоративной электронной почты, который размещает почтовые ящики на вашем собственном домене. Вместо того чтобы использовать почту вида name@gmail.com, вы получаете полноценные адреса name@ваша-компания.рф. Сервис ориентирован на организации, государственные учреждения и индивидуальных предпринимателей, которым важна безопасность переписки и её соответствие требованиям российского законодательства.

Ключевое отличие Tendence от множества аналогичных сервисов — собственная инфраструктура. Провайдер располагает дата-центром в Москве, что критично для компаний, работающих с персональными данными граждан РФ. Почта не «гуляет» по зарубежным серверам, а хранится на территории страны — это снимает массу вопросов с точки зрения 152-ФЗ.

Ключевые возможности

Полная защита от спама — многоуровневая фильтрация входящих сообщений, которая отсекает до 99% нежелательной корреспонденции ещё до попадания в ящик.
Двойной антивирус — каждое письмо проверяется двумя независимыми антивирусными движками. Если один пропустит угрозу, её перехватит второй.
Аутентификация писем — полная поддержка SPF, DKIM и DMARC. Это гарантирует, что письма от вашего домена не будут помечены как спам, а злоумышленники не смогут отправить письмо от вашего имени.
Теневое копирование переписки — возможность настроить скрытую копию всех входящих и исходящих писем на указанный адрес. Удобно для контроля переписки сотрудников или резервного хранения.
Собственный дата-центр в Москве — данные физически находятся в России, что упрощает compliance с локальными законами.
Круглосуточная поддержка — инженеры доступны в любое время суток.

Кому подойдёт

Сервис закрывает потребности трёх ключевых сегментов:

Государственные и муниципальные учреждения. Требования к почтовым системам здесь предельно строгие: хранение данных в РФ, защита от внешних угроз и возможность контроля переписки. Tendence соответствует этим требованиям «из коробки».

Коммерческие организации. Компании, которые устали от бесплатных почтовых сервисов с их рекламой и ограничениями, получают здесь профессиональный инструмент. Особенно актуально для фирм, работающих с большим объёмом конфиденциальной переписки.

Индивидуальные предприниматели. Владельцы бизнеса могут создать корпоративные ящики для себя и сотрудников, поднять престиж компании в глазах клиентов и партнёров. Письмо с адреса на собственном домене выглядит солиднее, чем с бесплатного сервиса.

Плюсы и минусы

Плюсы:

Данные хранятся в сертифицированном дата-центре на территории РФ
Надёжная защита от спама и вирусов без необходимости настройки
Полный комплект средств аутентификации (SPF, DKIM, DMARC)
Теневое копирование писем — удобный инструмент контроля
Поддержка работает круглосуточно

Минусы:

Нет упоминания о бесплатном тарифе — сервис полностью платный
Отсутствие веб-интерфейса для управления доменом (настройка через тикеты)
Не подходит для физических лиц, которым нужна личная почта

Частые вопросы

Как быстро настраивается почта на моём домене?

Стандартная настройка занимает от нескольких часов до одного рабочего дня. Вам нужно лишь делегировать домен на DNS-серверы провайдера или прописать MX-записи. Инженеры Tendence помогают на каждом этапе.

Можно ли перенести существующие ящики с другого сервиса?

Да, поддержка помогает перенести почту с любых популярных сервисов — Яндекс 360, Mail.ru для бизнеса, Google Workspace и других. Перенос выполняется без потери писем.

Что такое теневое копирование переписки?

Это функция, при которой все письма (входящие и исходящие) автоматически дублируются на указанный вами адрес. Получатель и отправитель об этом не знают. Это полезно для контроля работы сотрудников или создания резервной копии всей переписки компании.

Есть ли ограничения на размер ящика?

В зависимости от тарифного плана объём ящика может достигать 100 ГБ и более. Точные лимиты зависят от выбранного тарифа и количества сотрудников.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит корпоративная почта Tendence?

На витрине сайта названа входная цена — от 150 ₽ за ящик в месяц. Тарифная сетка разбита на ступени: до 10 адресов, от 10 до 100 и от 100 до 500 (цена считается за адрес), свыше 500 адресов действует специальный тариф. Цифры по ступеням провайдер не публикует — их называют по запросу через форму или по телефону.

Можно ли протестировать почту бесплатно?

Да, новым клиентам дают бесплатное тестирование почтового сервера в «облаке». На витрине это описано как месяц тестирования бесплатно, в тексте услуги — как «до месяца на тестирование». Постоянного бесплатного тарифа у провайдера нет, доступ открывают по заявке.

Как защищена почта от спама и вирусов?

Провайдер заявляет многоуровневую защиту от спама, двойной антивирус с проверкой вложений и почтовые прокси-серверы для защиты MX-записи. Подлинность отправителя подтверждают SPF, подписи DKIM и политика DMARC — она же снижает риск попадания легитимных писем компании в папку «Спам» у получателей.

Какой объём у почтового ящика?

Жёсткого лимита на сайте нет: провайдер предлагает ящики любого нужного объёма — от нескольких гигабайт до нескольких десятков. Конкретный размер подбирается под задачу вместе с тарифом, поэтому его уточняют при расчёте стоимости.

Какие гарантии даёт SLA?

В соглашении названа доступность услуг в сети провайдера не менее 99,93%. Если уровень не выдержан, заказчик вправе обратиться за возмещением: абонентская плата следующего месяца сокращается пропорционально времени простоя, но не более чем на один месячный платёж. Форс-мажор в расчёт доступности не входит.

Как быстро отвечает техподдержка?

Время первичной реакции нормировано: до 10 минут по 10% обращений, до 1 часа по 80% и до 24 часов по оставшимся 10%. Поддержка работает круглосуточно, без перерывов и выходных. Обратиться можно по московскому номеру, по бесплатной линии 8-800, в WhatsApp, Telegram или через чат на сайте.

Можно ли перенести почту с текущего хостинга?

Да, провайдер обещает всестороннюю помощь с оперативным переносом почтового домена с текущей площадки без потери работоспособности. При заказе от десяти ящиков домен .RU отдают в подарок, а три DNS-сервера для поддержки MX-записи предоставляются бесплатно.

Какие ещё услуги есть у провайдера?

Помимо почты компания продаёт виртуальные серверы VPS/VDS в своём дата-центре, регистрирует и продлевает домены .RU и .РФ как аккредитованный регистратор, выпускает SSL-сертификаты (включая wildcard и мультидоменные SAN) и оказывает услуги LIR — регистрацию автономных систем и выделение блоков IP-адресов через RIPE NCC.