DashaMail

Российский сервис email-рассылок с блочным редактором, автоматизациями и встроенной CDP-платформой. Данные хранятся в РФ, продукт в реестре российского ПО. Для интернет-магазинов, агентств и бизнеса.

РазработчикDashaMail

Что такое DashaMail

DashaMail — это российская платформа для email-маркетинга, которая закрывает полный цикл работы с клиентской базой: от сбора контактов и сегментации до отправки транзакционных и маркетинговых писем. Главная фишка сервиса — встроенная CDP-платформа (Customer Data Platform), которая собирает данные о пользователях из разных источников в единый профиль. Это позволяет строить гиперперсонализированные цепочки писем на основе поведения человека на сайте, в приложении или в офлайн-точке.

Сервис полностью локализован: данные хранятся на серверах в РФ, а сам продукт включён в реестр российского ПО. Для бизнеса это означает не только соответствие 152-ФЗ, но и стабильность работы без риска блокировок со стороны зарубежных провайдеров.

Ключевые возможности

Блочный редактор писем — конструктор с drag-and-drop, адаптивные шаблоны, запас готовых макетов под разные задачи.
Автоматизации — триггерные цепочки: приветственные серии, брошенные корзины, пост-продажные письма. Настройка по действиям или бездействию подписчика.
Встроенная CDP — объединение данных из CRM, сайта, мобильного приложения и офлайн-каналов в единый профиль клиента.
Сегментация — динамические группы по десяткам параметров: от пола и возраста до LTV и стадии воронки.
A/B-тестирование — проверка тем, контента и времени отправки.
Доставляемость — собственные IP-адреса, тёплые пулы, автоматическая обработка жалоб и bounce-ов.
Транзакционные письма — отправка через API с гарантированной скоростью.
Аналитика — отчёты по открытиям, кликам, конверсиям и доходам с каждого письма.

Кому подойдёт

Сервис рассчитан на три основные аудитории:

Интернет-магазины и e-commerce — здесь CDP раскрывается полностью: можно показывать персональные рекомендации, отправлять письма о снижении цены на просмотренные товары и возвращать брошенные корзины.
Маркетинговые агентства — удобное клиентское управление, белые метки, гибкие права доступа для сотрудников и возможность вести рассылки для десятков клиентов с одного аккаунта.
Средний и крупный бизнес — банки, онлайн-школы, B2B-компании, которым нужны сложные сценарии коммуникации и безопасное хранение данных внутри РФ.

Плюсы и минусы

Плюсы:

Полное соответствие российскому законодательству и реестру ПО.
Мощная CDP-составляющая, которая обычно идёт отдельным продуктом.
Высокая доставляемость писем в российские почтовые сервисы.
Понятный интерфейс на русском языке и локальная поддержка.
Гибкая тарифная сетка с оплатой за объём базы, а не за количество писем.

Минусы:

Для небольших проектов функционал CDP может оказаться избыточным.
Интерфейс местами перегружен настройками, требует времени на освоение.
Интеграция с зарубежными CRM (например, Salesforce) ограничена.
Визуальный редактор уступает по гибкости западным аналогам вроде Mailchimp.

Частые вопросы

Можно ли перенести базу подписчиков из другого сервиса?

Да, DashaMail предоставляет инструменты импорта из CSV, Excel и прямые интеграции с популярными CRM и конструкторами сайтов. При переносе важно очистить базу от неактивных адресов, чтобы сохранить репутацию отправителя.

Как сервис работает с 152-ФЗ?

Платформа полностью соответствует требованиям закона о персональных данных: данные хранятся на серверах в РФ, предусмотрено получение согласия на рассылку и ведётся журнал действий с подписчиками.

Чем CDP в DashaMail отличается от обычной сегментации?

Обычная сегментация работает только с данными внутри сервиса рассылок. CDP собирает информацию из внешних систем — CRM, 1С, мобильных приложений, рекламных кабинетов — и создаёт единый профиль клиента, на основе которого строятся более точные сценарии.

Есть ли бесплатный тариф?

Да, предусмотрен тестовый период с ограниченным функционалом, которого достаточно для знакомства с платформой. Полноценные тарифы зависят от размера базы подписчиков и начинаются с небольших сумм для малого бизнеса.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит DashaMail и есть ли бесплатный тариф?

У DashaMail есть бессрочный бесплатный тариф с базой до 100 контактов и лимитом 2 000 писем в месяц. Платные тарифы делятся на три модели: «За подписчиков» (безлимит писем, например 1 000 контактов ≈ 917 ₽/мес), «Пакеты писем» (разовый пакет на год, например 10 000 писем — 2 200 ₽) и «Email-транспорт» для SMTP/HTTP API (например 50 000 писем ≈ 1 925 ₽/мес). Итоговая цена зависит от объёма.

Какие типы рассылок поддерживает DashaMail?

Сервис поддерживает массовые email-рассылки, транзакционные письма через SMTP и HTTP API, авторассылки, RSS- и NPS-рассылки, а также web-push-рассылки. Автоматизации и цепочки писем настраиваются в MindMap-интерфейсе, есть досыл по непрочитанным.

Хранит ли DashaMail данные в России и соответствует ли 152-ФЗ?

Да. DashaMail хранит и защищает данные на серверах на территории Российской Федерации и соответствует требованиям ФЗ-152. Продукт включён в реестр российского ПО, а оператор ООО «Письмо» является аккредитованной ИТ-организацией.

Есть ли у DashaMail API и транзакционная отправка?

Да. Для разработчиков доступны SMTP API, HTTP API, транзакционное API и API обработки входящих писем. Через них можно отправлять сервисные и триггерные письма и интегрировать рассылки с внешними системами.

Можно ли развернуть DashaMail на своих серверах?

Да. Помимо облачной версии DashaMail предлагает on-premise решение — развёртывание во внутреннем контуре на собственных серверах компании для полного контроля над данными клиентов.

Какие способы оплаты и закрывающие документы предусмотрены?

DashaMail работает с юридическими лицами и предоставляет закрывающие документы. При оплате за год действует скидка — годовой тариф дешевле суммы помесячных платежей. Дополнительные опции — выделенный IP (2 100 ₽/мес) и валидация базы (0,27 ₽/адрес).