Mailganer

Российская кросс-канальная платформа рассылок для IT-компаний и SaaS: email, SMS и мессенджеры, собственный SMTP-транспорт и встроенная валидация базы. Серверы в РФ, участник реестра отечественного ПО.

РазработчикMailganer

Что такое Mailganer

Mailganer — это российская кросс-канальная платформа автоматизации рассылок, которая заточена под потребности IT-компаний и SaaS-проектов. В отличие от многих конкурентов, сервис не ограничивается только email: он умеет доставлять сообщения через SMS, мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Viber) и собственный SMTP-транспорт.

Ключевая особенность — полная локализация. Серверы находятся в РФ, а сам продукт включён в реестр отечественного ПО. Это значит, что данные не покидают страну, а сервис можно смело использовать для работы с персональными данными без риска нарушения 152-ФЗ. Для IT-компаний, работающих с российскими клиентами, это критически важное преимущество перед зарубежными аналогами вроде SendGrid или Mailchimp.

Ключевые возможности

Кросс-канальные рассылки — единый интерфейс для email, SMS и мессенджеров, можно запускать мультиканальные кампании с единой логикой.
Собственный SMTP-транспорт — отправка транзакционных писем (подтверждения регистрации, восстановление пароля) с высокой скоростью и детальной статистикой доставки.
Встроенная валидация базы — автоматическая проверка email-адресов на синтаксис, существование домена и активность ящиков перед отправкой.
Конструктор писем — drag-and-drop редактор с библиотекой адаптивных шаблонов, адаптированных под IT-тематику.
Автоматизация сценариев — триггерные цепочки: приветственные серии, реактивация, брошенные корзины.
Сегментация и динамические группы — фильтры по поведению, гео, устройствам, активности в продукте.
Детальная аналитика — отчёты по доставляемости, открытиям, кликам, конверсиям в реальном времени.
API и вебхуки — полноценная интеграция с CRM, биллингом и внутренними системами.

Кому подойдёт

Mailganer — это в первую очередь инструмент для B2B-компаний и SaaS-продуктов, которые уже переросли «рассылку из Excel» и нуждаются в серьёзной автоматизации.

IT-компании и SaaS — отправка транзакционных писем через SMTP, онбординг-цепочки, уведомления о списаниях.
EdTech и онлайн-курсы — триггерные серии для удержания студентов, напоминания о вебинарах.
Маркетплейсы и e-commerce — брошенные корзины, кросс-сейл через мессенджеры.
Компании с высокими требованиями к безопасности — банки, финтех, медицинские сервисы, которым нужна локализация данных и соответствие 152-ФЗ.

Плюсы и минусы

Плюсы:

Полное соответствие законодательству РФ и реестр отечественного ПО.
Кросс-канальность из коробки — не нужно склеивать разные сервисы.
Собственный SMTP-транспорт — не придётся покупать отдельный сервис для транзакционных писем.
Встроенная валидация экономит бюджет и репутацию домена.

Минусы:

Интерфейс и документация только на русском — не подойдёт для международных команд.
Нет нативной интеграции с популярными зарубежными CRM (Salesforce, HubSpot) — только через API.
Тарифы выше, чем у «голых» зарубежных SMTP-провайдеров для больших объёмов.

Частые вопросы

Можно ли использовать Mailganer для транзакционных писем?

Да, это одна из ключевых фич. Встроенный SMTP-транспорт позволяет отправлять письма о регистрации, подтверждении заказа или сбросе пароля с высокой скоростью. Отдельный SMTP-сервис покупать не нужно.

Насколько безопасно хранить базу подписчиков?

Сервис размещён на серверах в РФ и включён в реестр отечественного ПО. Данные не передаются за границу, что делает работу с Mailganer законной с точки зрения 152-ФЗ.

Подходит ли платформа для email-маркетинга без IT-специалистов?

Да, конструктор писем работает по принципу drag-and-drop, а автоматизация настраивается через визуальный редактор сценариев. Базовые кампании можно запустить без единой строчки кода.

Как происходит валидация базы?

Перед массовой отправкой сервис автоматически проверяет адреса: синтаксис, существование домена, активность почтового ящика. «Мусорные» адреса отсеиваются, что снижает риск попадания в спам и экономит средства на объёме рассылки.

Часто задаваемые вопросы

Что такое Mailganer?

Mailganer (Мейлганер) — российская кросс-канальная платформа рассылок для IT-компаний и SaaS-сервисов: email, SMS и мессенджеры с собственным SMTP-транспортом. Работает с 2015 года, входит в реестр российского ПО № 20310, поддерживает массовые, триггерные и транзакционные рассылки.

Сколько стоит Mailganer?

SMTP-транспорт бесплатен до 1 000 писем в месяц, далее — фикс. 2 000 ₽ и от 2,1 коп. за письмо. Email-рассылки считаются калькулятором от 5 500 ₽/мес со скидками до −25% при оплате за год. Тариф B2B Плюс — 30 000 ₽/мес. SMS — 7,7 ₽ (маркетинговое) и 3 ₽ (сервисное), валидация — 0,25–0,45 ₽ за адрес. Предоставляются закрывающие документы.

Есть ли у Mailganer бесплатный тариф?

Да, SMTP-транспорт бесплатен при отправке до 1 000 писем в месяц. Кроме того, переезд с другой платформы — перенос списков подписчиков, шаблонов, цепочек и форм — выполняется бесплатно.

Какие каналы и типы рассылок поддерживает платформа?

Mailganer работает с email, SMS и мессенджерами и поддерживает массовые, триггерные и транзакционные рассылки. Доступны блочный редактор писем, динамический контент, формы подписки, сегментация по параметрам и RFM.

Безопасно ли хранить данные в Mailganer?

Платформа соответствует № 152-ФЗ, входит в реестр операторов персональных данных РКН, серверы размещены в РФ. Есть двухфакторная аутентификация, ограничение доступа по IP, изолированные серверы и сендеры, защита от DDoS, сканирование уязвимостей и бэкапы. Для повышенных требований доступны On-premise и White Label.

Какая доставляемость и поддержка у Mailganer?

Команда держит доставляемость на уровне 99,9% за счёт стоп-листов и валидации через Mailvalidator. Поддержку оказывают эксперты: ответ в течение часа, решение технических проблем — в течение 18 часов, общение в чате, Telegram и Skype.

С какими сервисами интегрируется Mailganer?

Доступно 453 готовых интеграции, платформа Albato и открытый API. Платформа подключается к Битрикс24 и другим CRM, CDP-системам, а модуль рассылок можно встроить в собственный SaaS-продукт.

Можно ли установить Mailganer на свои серверы?

Да, доступны On-premise (установка ПО в периметр заказчика с соблюдением требований ИБ) и White Label (встраивание сервиса в свой SaaS-продукт) с выделенными IP и кастомными API-ключами. Стоимость таких решений рассчитывается по запросу.