Lexis Voice — это AI-тренажер, который моделирует диалоги с виртуальными клиентами для отработки техник продаж. Инструмент предназначен для менеджеров по продажам и HR-специалистов, позволяя быстро адаптировать новичков и повышать квалификацию опытных сотрудников без риска для реальных сделок. Ключевая выгода — ускоренное формирование уверенных навыков общения и обработки возражений в безопасной среде.
Официальный сайт
КатегорияМаркетингLexis Voice представляет собой голосовой тренажер для отделов продаж, предназначенный для отработки навыков коммуникации с клиентами. Сервис заменяет классические ролевые игры, предоставляя возможность моделировать диалоги с виртуальными собеседниками в условиях, приближенных к реальным. Платформа автоматически формирует тренировочные сценарии на основе записей фактических звонков компании, что способствует ускоренной адаптации новых сотрудников. Инструмент ориентирован на коммерческие команды, работающие с холодными и теплыми лидами, и подходит для коллективов от пяти человек.
Подробную информацию, условия и тарифы проверяйте на сайте сервиса
Перейти
Автоматически превращает посты из Telegram в индексируемый сайт-блог, синхронизирует правки и распространяет контент на сторонние платформы для улучшения видимости.
Usera — AI-сервис, который за минуту проверяет интерфейсы по скриншоту или ссылке, сверяя их с гайдлайнами и выявляя проблемы без участия респондентов.
Telegram-бот BeBlogger превращает голосовые сообщения в структурированные посты для Telegram и ВКонтакте, предлагая копилку идей и автоформатирование.
Платформа для B2B находит компании с актуальной потребностью, сканируя свыше 40 источников и выявляя триггеры покупки.
Бесплатный сервис для автоматической оптимизации рекламы в Яндекс.
B2B-поисковик по российским компаниям с семантическим поиском, понимающим запросы на естественном языке, базой более 100 000 фирм и доступом к контактам и финансовым данным.
Чтобы оставить отзыв о сервис, войдите через VK или Яндекс — это займёт пару секунд. Мы просим входить, чтобы отзывы были настоящими.
Купился на рекламу и потратил деньги зря. Виртуальные клиенты — это просто шаблонные фразы, они не злятся по-настоящему, не отшивают грубо. В реале такие ситуации — как в гробу я видел твои скрипты. В общем, не для моей сферы, от слова совсем.
Я новичок в продажах, и мне было реально страшно говорить с живыми клиентами. Lexis Voice — это спасение! Виртуальные клиенты ведут себя по-разному, можно хоть сто раз ошибиться, пока не получится. Через неделю почувствовала уверенность, и на реальных звонках стало намного легче.
Не ожидала, что буду так увлекаться! Это как квест: сначала проваливаешь все диалоги, потом ищешь подход к каждому «клиенту». Удобно, что есть запись и разбор ошибок. Через две недели заметила, что мой язык в разговоре стал живее, а страх отказов почти пропал.
В целом сервис рабочий, сценарии адекватные, ИИ действительно реагирует на возражения неплохо. Но иногда виртуальный клиент тупит или отвечает не по теме, если уходишь от скрипта. Для базы норм, но за пробелами все равно приходится идти к наставнику.
Взял корпоративный доступ для своей команды. Ребятам понравилось, но честно скажу: голос синтезированный, где-то роботизированный, и часто клиент прощает слишком много ошибок. В жизни такого не будет. Для первичной адаптации сгодится, но для профи — слабовато.
До этого всегда паниковала перед обзвоном. Здесь можно настроить сложность, и я начинала с простых «теплых» клиентов. Потом постепенно подняла планку. Очень удобно, что можно репетировать в любое время. Минус — на тарифе не очень много часов практики, хотелось бы безлимит.
Мой менеджер посоветовал, и я не пожалела. Отрабатывала сценарии «квартиры», «банк», «ребенок» — везде есть свои фишки. Главное, что тут не просто оценивают, а объясняют, где ты теряешь клиента. Я повысила свой конверсию в два раза за месяц. Спасибо разработчикам!
Использую для подготовки своих стажеров. Удобно: записал, послушал, разобрал. Но голос иногда режет ухо, и «клиент» не всегда правильно понимает сложные вопросы. Для отработки базы — норм. Хочется уже, чтобы нейронка была мощнее и живее.
Я скептик, но тут — зачет. Сидишь, разговариваешь с ботом, и он реально задает каверзные вопросы. Я даже не ожидал, что можно так прокачать аргументацию. Плюс удобно, что есть статистика по каждому диалогу. Рекомендую коллегам.
Обожаю Lexis Voice! Это как настоящий полигон для отработки навыков, только без страха ошибиться. ИИ-клиенты настолько реалистичны, что забываешь, что разговариваешь с роботом. После каждой тренировки чувствую прилив уверенности и сразу применяю новые приемы в реальных звонках. Результат превзошел все ожидания!
Пользовался пару месяцев. Сценарии хорошие, но выборка все же ограничена. Для отработки техники продаж — рабочий вариант, но я не увидел вау-эффекта. За эти деньги можно нанять репетитора на два занятия. Правда, тут есть преимущество: можно тренироваться в любое время.
Долго искал способ тренировать команду без стресса для реальных клиентов. Lexis Voice — это находка! Сценарии живые, ИИ реально подстраивается под ответы, и сразу видно, где менеджер теряет нить. За месяц новички стали гораздо увереннее.
Пользуюсь пару недель, впечатления в целом приятные. Голоса виртуальных клиентов натуральные, диалоги не шаблонные. Из минусов — иногда хочется более гибкой настройки сложности, но для базовой отработки возражений — то, что нужно.
Как руководитель отдела, ценю, что можно быстро вкинуть сценарий и сразу получить статистику по каждому менеджеру. ИИ не тупит, отвечает неожиданно, как живой клиент. Команда занимается с удовольствием, а не из-под палки. Рекомендую!
Честно, сначала не верила, что ИИ сможет адекватно изображать клиента. Но Lexis Voice удивил! Виртуальные персонажи капризные, грубоватые, сомневающиеся — все как в жизни. Час практики здесь заменяет неделю зубрежки скриптов. Очень круто!
Сравните похожие сервисы других компаний — возможно, среди них найдётся более выгодное решение по цене и возможностям.
InsighterInsighter
InvolveoInvolveo
КонвиConvee
Trigga 2.0Trigga
HaskimailHaskimailSeoMeowSeomeow
AutoShareAutoshare
ActionHubActionhub
WebAskWebaskСигналSiggnal
Реком+Recomplus
MatombaMatomba
Recca.ruReccaBeBloggerBeblogger
RE:source6-sense
Тунец (to-nets.ru)To-nets
Pitchy.proPitchy
GradiusGradius
ОхватOhvat
YetReply — аутричYetreply
Coldy.aiColdy
EmailMakerEmailmaker
BloggeryBloggery
NeuronChat AI-виджетJimmyneuronLexis Voice — это голосовой тренажер с виртуальными клиентами, который позволяет менеджерам по продажам оттачивать навыки общения без риска испортить отношения с реальными покупателями. Сервис моделирует диалоги с ИИ-собеседником, который имитирует поведение живого человека: возражения, сомнения, вопросы. Это замена традиционным ролевым играм, когда коллеги разыгрывают сценарии «вживую», — только здесь партнером выступает алгоритм, а не человек. Тренировки можно проходить в любое время, получая объективную оценку своих действий.
Мгновенная генерация тренировок на основе реальных звонков компании — не нужно вручную придумывать сценарии.
Детальная аналитика каждого диалога: разбор фраз, интонаций и успешности отработки возражений.
Ускорение адаптации новичков: новые сотрудники быстрее входят в ритм продаж, не рискуя клиентской базой.
Lexis Voice закрывает сразу несколько потребностей отдела продаж: отработка скриптов, тренировка на возражениях, адаптация новичков и регулярная поддержка навыков опытных менеджеров. Вместо того чтобы тратить часы на ролевые игры с коллегами или привлекать тренеров, команда получает инструмент, который сам генерирует диалоги и оценивает результат. Это особенно ценно для компаний, где важно быстро вывести сотрудника на нужный уровень продаж.
Сервис автоматически создает тренировки на основе реальных звонков, которые уже есть в компании. Это значит, что менеджер тренируется на тех сценариях, с которыми действительно сталкивается в работе: холодные звонки, теплые лиды, повторные продажи. ИИ-клиент ведет себя естественно, может уходить от ответа, задавать неожиданные вопросы и проявлять скептицизм — так сотрудник учится реагировать на нестандартные ситуации.
Lexis Voice ориентирован на отделы продаж, где важна регулярная практика общения с клиентами. Это могут быть компании, работающие с холодными звонками, менеджеры по работе с теплыми лидами, а также команды, которые занимаются продажами сложных продуктов или услуг. Сервис будет полезен как стартапам, где нет выделенного тренера, так и крупным организациям, которые хотят стандартизировать качество переговоров.
Среди похожих инструментов можно выделить Дожми Продажи, который также помогает отрабатывать навыки, но с акцентом на контроль реальных звонков, и QMonitoring, где больше внимания уделяется аналитике разговоров. В отличие от них, Lexis Voice делает ставку на симуляцию диалога с ИИ, что подходит для регулярной практики без вовлечения других людей. Также стоит обратить внимание на Prezka.ai — там фокус на презентациях, а не на звонках.
Главная функция — это голосовые звонки с ИИ-клиентами. Менеджер говорит с виртуальным собеседником, который реагирует на его слова, задает вопросы и создает реалистичную атмосферу разговора. После завершения тренировки система дает обратную связь: показывает, какие фразы сработали, а где были ошибки.
Вторая важная возможность — автогенерация тренировок. Вместо того чтобы вручную прописывать сценарии, можно загрузить реальные звонки, и сервис сам создаст упражнения на основе типичных ситуаций. Это экономит время и делает обучение максимально приближенным к реальности.
Бесплатный доступ и пробный период позволяют познакомиться с функционалом без финансовых обязательств. За это время можно протестировать несколько тренировок, оценить качество симуляции и понять, насколько сервис подходит для конкретной команды. Это особенно важно, потому что каждый отдел продаж имеет свои особенности, и не всегда очевидно, подойдет ли инструмент.
Начать стоит с малого: создайте несколько тестовых сценариев, попросите менеджеров пройти тренировку и соберите обратную связь. Обратите внимание на то, как ИИ-клиент ведет себя в диалоге, насколько реалистичны его ответы и понятны ли отчеты. Если сервис покажется полезным, можно постепенно расширять использование, подключая больше сотрудников. Важно помнить, что пробный период — это возможность проверить гипотезу, а не просто посмотреть интерфейс.
Lexis Voice сам по себе является самостоятельным тренажером, но для максимальной эффективности его стоит использовать в связке с другими инструментами. Например, с CRM-системами для отслеживания прогресса менеджеров и планирования обучения. Также полезно сочетать его с сервисами аналитики звонков, чтобы сравнивать результаты тренировок с реальными разговорами.
В экосистеме Маркетинг есть несколько решений, которые могут дополнить работу. Например, Involveo помогает автоматизировать процессы обучения, а Trigga 2.0 фокусируется на генерации лидов. Если ваша цель — комплексное развитие отдела продаж, можно комбинировать Lexis Voice с инструментами для контроля качества звонков, такими как M.I.L.O.
На рынке есть несколько альтернатив, которые решают схожие задачи. Например, Дожми Продажи делает упор на отработку реальных звонков и может быть полезен, если вам нужна работа с живыми диалогами. QMonitoring предлагает более глубокую аналитику разговоров, что важно для контроля качества. Если же нужен именно тренажер с ИИ, Lexis Voice выделяется на фоне других.
При выборе обратите внимание на такие критерии: как быстро создаются тренировки, насколько реалистично ведет себя виртуальный клиент, какие отчеты предоставляет система и насколько легко встроить сервис в ежедневный процесс. Также важно проверить, поддерживает ли сервис русский язык и доступен ли он в России. Сравните несколько вариантов, прежде чем принимать решение.
При работе с сервисом важно учитывать несколько моментов. Во-первых, данные: все диалоги могут записываться и анализироваться, поэтому убедитесь, что это соответствует политике конфиденциальности вашей компании. Во-вторых, лимиты: в бесплатной версии или на начальном тарифе может быть ограничение по количеству тренировок или длительности звонков.
Также стоит проверить, насколько хорошо сервис работает с русской речью, особенно если у вас есть специфические акценты или профессиональный жаргон. Поддержка — еще один важный аспект: убедитесь, что вы можете быстро получить помощь в случае проблем. И, наконец, доступность в РФ — убедитесь, что сервис стабильно работает без дополнительных настроек.
Чтобы получить быстрый результат, начинайте с простых сценариев и постепенно усложняйте их. Попросите менеджеров проходить хотя бы одну тренировку в день, а затем разбирайте ошибки вместе с командой. Регулярность — ключ к успеху: лучше тренироваться по немногу, но каждый день, чем устраивать марафоны раз в месяц.
Типичная ошибка новичков — пытаться сразу охватить все функции и сценарии, не разобравшись в базовых. Также не стоит полностью полагаться на тренажер: он не заменяет реальную практику, а лишь дополняет ее. Используйте Lexis Voice как инструмент для отработки навыков, но не забывайте о живых звонках и обратной связи от руководителя.
Lexis Voice будет полезен командам, которые активно развивают навыки продаж и хотят ускорить адаптацию новичков. Если в вашей компании есть тренер или наставник, который тратит много времени на ролевые игры, сервис поможет разгрузить его и сделать процесс более стандартизированным. Также это хороший выбор для небольших отделов, где нет возможности нанимать отдельного специалиста по обучению.
Если же ваш отдел продаж работает в очень специфической нише, где клиенты ведут себя непредсказуемо, и вы не готовы тратить время на настройку сценариев, возможно, лучше рассмотреть другие варианты. Например, Involveo может быть более подходящим для комплексного обучения, а Trigga 2.0 — если вам нужен больший упор на генерацию лидов. Взвесьте все за и против, прежде чем внедрять.
| Возможность | Для чего используется | На что обратить внимание |
|---|---|---|
| Голосовые звонки с ИИ-клиентами | Отработка навыков общения в реальном времени | Реалистичность поведения ИИ и качество распознавания речи |
| Автогенерация тренировок | Быстрое создание упражнений на основе реальных звонков | Точность анализа реальных диалогов и корректность сценариев |
| Аналитика и отчеты | Оценка прогресса менеджеров и выявление слабых мест | Понятность отчетов и наличие рекомендаций |
| Моделирование возражений | Подготовка к работе с сомнениями клиентов | Разнообразие возражений и реалистичность ответов |
| Интеграция с CRM | Автоматическое сохранение результатов и планирование обучения | Совместимость с вашей CRM и простота настройки |
| Поддержка русского языка | Использование в русскоязычных командах | Качество распознавания русской речи и акцентов |
| Доступность в РФ | Стабильная работа без дополнительных настроек | Наличие серверов в России и техническая поддержка |
