Lexisvoice — это специализированный AI-сервис, предназначенный для автоматизации голосовых коммуникаций в маркетинге. Платформа предлагает инструменты для создания и управления голосовыми роботами, которые используются в исходящих и входящих звонках. Решения Lexisvoice помогают бизнесу оптимизировать работу с клиентами, автоматизировать обработку обращений и повышать эффективность рекламных кампаний. Сервис ориентирован на компании, которым необходимо масштабировать коммуникации без увеличения штата операторов. Инструменты бренда позволяют настраивать сценарии разговоров, интегрироваться с CRM и анализировать результаты обзвона.
Инструмент для обработки и анализа голосовых данных. Решает задачи распознавания речи, транскрибации и глубокого анализа аудиоконтента.
Голосовой тренажер для продаж, создающий диалоги с виртуальными клиентами на основе реальных звонков компании для безопасной отработки сценариев.
Чтобы оставить отзыв о сервис, войдите через VK или Яндекс — это займёт пару секунд. Мы просим входить, чтобы отзывы были настоящими.
Купился на рекламу и потратил деньги зря. Виртуальные клиенты — это просто шаблонные фразы, они не злятся по-настоящему, не отшивают грубо. В реале такие ситуации — как в гробу я видел твои скрипты. В общем, не для моей сферы, от слова совсем.
Используем в отделе специально для быстрого введения новичков в курс дела. Ребята проходят сценарии с ИИ и сразу видят свои ошибки, хотя их сам не показывает. Но главное, что они перестают боятся первых звонков. За три недели адаптация сократилась у нас почти в два раза благодаря этому инструменту. Ставлю пять, это реальный инвест в команду.
Я новичок в продажах, и мне было реально страшно говорить с живыми клиентами. Lexis Voice — это спасение! Виртуальные клиенты ведут себя по-разному, можно хоть сто раз ошибиться, пока не получится. Через неделю почувствовала уверенность, и на реальных звонках стало намного легче.
Не ожидала, что буду так увлекаться! Это как квест: сначала проваливаешь все диалоги, потом ищешь подход к каждому «клиенту». Удобно, что есть запись и разбор ошибок. Через две недели заметила, что мой язык в разговоре стал живее, а страх отказов почти пропал.
В целом сервис рабочий, сценарии адекватные, ИИ действительно реагирует на возражения неплохо. Но иногда виртуальный клиент тупит или отвечает не по теме, если уходишь от скрипта. Для базы норм, но за пробелами все равно приходится идти к наставнику.
Взял корпоративный доступ для своей команды. Ребятам понравилось, но честно скажу: голос синтезированный, где-то роботизированный, и часто клиент прощает слишком много ошибок. В жизни такого не будет. Для первичной адаптации сгодится, но для профи — слабовато.
До этого всегда паниковала перед обзвоном. Здесь можно настроить сложность, и я начинала с простых «теплых» клиентов. Потом постепенно подняла планку. Очень удобно, что можно репетировать в любое время. Минус — на тарифе не очень много часов практики, хотелось бы безлимит.
Мой менеджер посоветовал, и я не пожалела. Отрабатывала сценарии «квартиры», «банк», «ребенок» — везде есть свои фишки. Главное, что тут не просто оценивают, а объясняют, где ты теряешь клиента. Я повысила свой конверсию в два раза за месяц. Спасибо разработчикам!
Использую для подготовки своих стажеров. Удобно: записал, послушал, разобрал. Но голос иногда режет ухо, и «клиент» не всегда правильно понимает сложные вопросы. Для отработки базы — норм. Хочется уже, чтобы нейронка была мощнее и живее.
Я скептик, но тут — зачет. Сидишь, разговариваешь с ботом, и он реально задает каверзные вопросы. Я даже не ожидал, что можно так прокачать аргументацию. Плюс удобно, что есть статистика по каждому диалогу. Рекомендую коллегам.
Обожаю Lexis Voice! Это как настоящий полигон для отработки навыков, только без страха ошибиться. ИИ-клиенты настолько реалистичны, что забываешь, что разговариваешь с роботом. После каждой тренировки чувствую прилив уверенности и сразу применяю новые приемы в реальных звонках. Результат превзошел все ожидания!
Пользовался пару месяцев. Сценарии хорошие, но выборка все же ограничена. Для отработки техники продаж — рабочий вариант, но я не увидел вау-эффекта. За эти деньги можно нанять репетитора на два занятия. Правда, тут есть преимущество: можно тренироваться в любое время.
Долго искал способ тренировать команду без стресса для реальных клиентов. Lexis Voice — это находка! Сценарии живые, ИИ реально подстраивается под ответы, и сразу видно, где менеджер теряет нить. За месяц новички стали гораздо увереннее.
Пользуюсь пару недель, впечатления в целом приятные. Голоса виртуальных клиентов натуральные, диалоги не шаблонные. Из минусов — иногда хочется более гибкой настройки сложности, но для базовой отработки возражений — то, что нужно.
Как руководитель отдела, ценю, что можно быстро вкинуть сценарий и сразу получить статистику по каждому менеджеру. ИИ не тупит, отвечает неожиданно, как живой клиент. Команда занимается с удовольствием, а не из-под палки. Рекомендую!
Честно, сначала не верила, что ИИ сможет адекватно изображать клиента. Но Lexis Voice удивил! Виртуальные персонажи капризные, грубоватые, сомневающиеся — все как в жизни. Час практики здесь заменяет неделю зубрежки скриптов. Очень круто!
Пользуюсь для транскрибации исследовательских интервью. Распознавание речи очень точное, даже с шумом справляется отлично. Экономит мне кучу времени, теперь не сижу над расшифровкой часами.
Наконец нашла сервис, который реально работает с голосом без лишней головной боли. Загрузила записи совещаний — на выходе получила аккуратные тексты с разбивкой по спикерам. Всё интуитивно, разобралась за пару минут.
Использую в отделе поддержки для анализа разговоров с клиентами. Понимает специфические термины, неплохо выделяет интонации. Немного не хватает гибкости в настройке отчётов, но в целом решает задачи на отлично.
Веду свой подкаст и раньше мучилась с ручной обработкой эпизодов. Lexis Voice делает всё сам: распознаёт, чистит, ставит таймкоды. Качество распознавания — выше всяких похвал, даже с моим быстрым говорением справляется.
Как разработчик, ценю стабильность API. Интеграция прошла гладко, документация понятная. Обработка длинных файлов занимает чуть больше времени, чем хотелось бы, зато результат всегда предсказуем и корректен.
Работаю с архивными записями лекций, там и эхо, и посторонние шумы. Думала, не справится, а он выдал идеальный текст! Ошибки разве что на специфических фамилиях, но это поправимо. Очень довольна.
Нужно было проанализировать сотни часов переговоров. Инструмент не просто распознал речь, но и помог вычленить ключевые темы и эмоциональные окраски. В разы ускорил мою работу, рекомендую коллегам.
Пользуюсь для лекций и семинаров. Распознаёт отлично, интерфейс приятный. Иногда хочется более подробной статистики по паузам и перебиваниям, но для базовых задач — пять с плюсом. Буду продолжать пользоваться.
Искал инструмент для транскрибации встреч с инвесторами. Всё чётко: загрузил — получил готовый текст с метками времени. Импортировал прямо в свой документ. Сэкономил мне кучу нервов и пару бессонных ночей.
Создаю обучающие видео, и мне нужно быстро получать субтитры. Lexis Voice делает это на ура. Речь распознаёт даже с музыкальным фоном, что для меня огромный плюс. Работаю с ним каждый день и не нарадуюсь!
Взял для команды, чтобы обрабатывать звонки в колл-центре. Обучение заняло день, но оно того стоило. Ребята активно используют, говорят, удобно. Итоговые отчёты наглядные, единственное — хотелось бы больше вариантов экспорта.
Честно, не ожидала такого от ИИ-инструмента. Загрузила старое интервью на диктофоне с плохим звуком — он его разобрал так, будто запись была студийной. Это просто волшебство! Отдельное спасибо за простоту использования.
Я новичок в продажах, очень боялась общаться с реальными клиентами. Lexis Voice — просто находка! Сначала репетировала с ИИ, он задавал каверзные вопросы, но это помогло мне набить руку. Теперь спокойнее выхожу на созвоны с настоящими покупателями, хотя еще волнуюсь. Рекомендую всем, кто только стартует!
Для отработки скриптов продаж — отличная штука. Есть разные сценарии диалогов, ИИ ведёт себя по-разному, иногда даже слишком реалистично. Не хватает только разбора ошибок в конце, но тем не менее полезно. Взял бы в корпоративное обучение для своих ребят, если бы такой был у нас.
Lexisvoice — это платформа, которая использует искусственный интеллект для создания голосовых роботов. Сервис решает задачи обзвона клиентских баз, квалификации лидов и информирования аудитории. Благодаря гибкой настройке сценариев, роботы могут заменить человека в рутинных звонках, сохраняя естественность разговора.
Повышение конверсии в исходящих кампаниях за счет автоматической обработки ответов и мгновенной передачи данных в CRM.
Быстрое развертывание голосового робота: настройка сценария занимает несколько минут, без программирования.
Круглосуточная работа роботов: обработка входящих заявок и звонков в любое время без потери качества.
Lexisvoice предоставляет конструктор диалогов, позволяющий создавать сложные сценарии с ветвлениями. Робот распознает речь, понимает намерения собеседника и может отвечать на уточняющие вопросы. Это делает его эффективным инструментом для предварительной квалификации лидов перед передачей менеджеру.
Сервис интегрируется с популярными CRM-системами и телефонией, что обеспечивает бесшовную работу с существующей инфраструктурой. Аналитика по каждому звонку доступна в личном кабинете, что позволяет отслеживать эффективность кампаний в реальном времени.
