Что такое Вет-Ассистент
Вет-Ассистент — это облачная SaaS-платформа, которая закрывает все операционные потребности ветеринарного бизнеса: от записи пациента до сложной маркировки лекарств. В отличие от классических стационарных программ, здесь не нужно ничего устанавливать на сервер, следить за обновлениями или покупать дополнительные рабочие места. Вы открываете браузер, логинитесь — и вся клиника работает в едином цифровом контуре.
Система заточена под реалии российского вет-рынка: учитывает требования к маркировке «Честный знак», поддерживает ветеринарные сертификаты и интегрируется с ФГИС «ВетИС». При этом функционал не перегружен лишними модулями — это именно рабочий инструмент для врачей, администраторов и руководителей.
Ключевые возможности
- Учёт пациентов и история болезней: электронные карты с полной хронологией приёмов, диагнозов, назначений и вакцинаций.
- Расписание и запись: онлайн-график для нескольких кабинетов, автоматическое напоминание клиентам о визите через SMS или мессенджеры.
- Склад и маркировка: учёт ветпрепаратов и кормов, интеграция с системой маркировки, контроль сроков годности и остатков.
- Финансовый модуль: касса, счета, акты, закрывающие документы и отчётность о прибыли по направлениям.
- Встроенный чат: общение внутри команды и переписка с владельцами животных прямо из карточки пациента.
- ВетИС и сертификаты: электронное оформление ветеринарных сопроводительных документов без двойного ввода данных.
- Безлимитный доступ: количество сотрудников не ограничено лицензией — платите за функционал, а не за головы.
Кому подойдёт
Вет-Ассистент одинаково полезен и небольшому кабинету с одним врачом, и сети клиник на несколько филиалов. Для частного специалиста это возможность отказаться от бумажных журналов и картотек, а для управляющего — получить прозрачную картину по выручке, загрузке врачей и остаткам препаратов в реальном времени.
Сценарии использования: груминг-салоны при клиниках, стационары с круглосуточным наблюдением, выездная ветеринарная служба, а также зоомагазины, где нужно отслеживать продажу маркированных товаров. Благодаря облачной архитектуре, врач может посмотреть историю пациента или скорректировать назначение даже с домашнего компьютера.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- Не требует покупки серверов и лицензий — всё работает через браузер.
- Быстрое внедрение: данные можно перенести из Excel или другой программы.
- Встроенная работа с маркировкой — отдельное ПО не нужно.
- Неограниченное число пользователей без доплат.
- Автоматическое резервное копирование данных на стороне сервиса.
Минусы:
- Для работы нужен стабильный интернет — при обрыве связи доступ к данным временно пропадёт.
- Стоимость подписки может быть ощутимой для совсем небольших кабинетов на старте.
- Глубокая кастомизация интерфейса ограничена стандартными настройками.
Частые вопросы
Можно ли перенести данные из другой программы?
Да, служба поддержки помогает импортировать базы из популярных вет-систем и Excel-таблиц. Обычно миграция занимает от одного до трёх рабочих дней.
Как происходит подключение к маркировке?
Вет-Ассистент интегрируется с оператором «Честный знак» напрямую. При поступлении товара вы сканируете код Data Matrix, и система автоматически передаёт сведения в ГИС МТ.
Нужно ли оплачивать отдельно рабочие места для врачей?
Нет, тариф включает неограниченное число сотрудников. Вы платите за объём функционала и количество обслуживаемых пациентов.
Что происходит с данными, если я откажусь от сервиса?
Вы можете выгрузить все карточки пациентов, историю приёмов и документы в открытых форматах (Excel, PDF) в любое время. Данные останутся у вас навсегда.