MeaSoft

Российская платформа автоматизации доставки: учёт заказов и курьеров, мобильное приложение курьера, агрегатор служб доставки в одном кабинете и проверка покупателей на невыкуп. Для курьерских служб, интернет-магазинов и пунктов выдачи.

РазработчикMeaSoft

Что такое MeaSoft

MeaSoft — это российская платформа для автоматизации доставки, которая закрывает полный цикл логистики e-commerce: от приёма заказа до финального вручения. Вместо того чтобы собирать конструктор из CRM, Excel-таблиц и мессенджеров, вы получаете единый кабинет, где видны все курьеры, заказы и службы доставки.

Ключевая особенность — гибридность. MeaSoft не привязывает вас к одной курьерской компании, а выступает агрегатором: подключает сторонние службы, собственных курьеров и даже самовывоз через пункты выдачи. Плюс встроенный модуль проверки покупателей на невыкуп — редкая для подобных систем функция, которая экономит деньги на обратной логистике.

Ключевые возможности

Учёт заказов и курьеров — назначение, статусы, история перемещений и контроль выполнения в реальном времени.
Мобильное приложение курьера — смена статусов, фотофиксация, маршрут и приём оплаты прямо со смартфона.
Агрегатор служб доставки — подключение внешних перевозчиков (СДЭК, Почта, Boxberry и др.) в один интерфейс без ручного переноса данных.
Проверка на невыкуп — скоринг покупателей по истории заказов, автоматическая блокировка рискованных клиентов.
Кабинет для ПВЗ — приём, выдача, возвраты и инвентаризация в точках выдачи.
Интеграция с 1С, CRM и маркетплейсами — импорт/экспорт заказов без дублей и ошибок.
Финансовая аналитика — отчёты по стоимости доставки, количеству невыкупов и эффективности каждого перевозчика.

Кому подойдёт

Курьерским службам — для управления штатом курьеров, распределения зон и контроля KPI. MeaSoft заменяет диспетчерскую и исключает «потерю» заказов между сменами.

Интернет-магазинам — особенно тем, кто работает с наложенным платежом. Проверка покупателей на невыкуп снижает процент возвратов, а агрегатор перевозчиков позволяет автоматически выбирать самого дешёвого или быстрого.

Пунктам выдачи — если у вас сеть ПВЗ, платформа помогает синхронизировать приём и выдачу с интернет-магазинами и курьерами, вести учёт возвратов в одном окне.

Маркетплейсам и локальным брендам — для обработки заказов из нескольких каналов продаж (сайт, Instagram, Telegram) и доставки «последней мили».

Плюсы и минусы

Плюсы:

Единое окно для своих курьеров и внешних служб
Встроенный антифрод для проверки покупателей
Российский продукт — данные хранятся в РФ, поддержка на русском
Быстрое внедрение без программистов
Работает на десктопе и в мобильных приложениях

Минусы:

Интерфейс перегружен для маленьких магазинов с 5–10 заказами в день
Расширенные отчёты и интеграции доступны только на старших тарифах
Нет готового модуля для расчёта зарплаты курьеров (считается вручную)

Частые вопросы

Можно ли подключить MeaSoft к моему интернет-магазину на Tilda или WordPress?

Да, через API или готовые плагины. Заказы автоматически подтягиваются в систему, статусы доставки уходят обратно на сайт. Для 1С и МойСклад есть отдельные коннекторы.

Как происходит проверка покупателя на невыкуп?

Система анализирует историю заказов клиента: частоту отказов, сумму, регион. При высоком риске заказ помечается флажком, и вы можете запросить предоплату или отказать в доставке.

Сколько стоит использование?

Цена зависит от тарифа и количества заказов. Есть бесплатный тестовый период, далее — помесячная подписка. Точный расчёт делается после заявки, так как учитываются объёмы.

Нужно ли устанавливать программу на компьютер?

Нет, MeaSoft работает через браузер. Приложение для курьеров устанавливается только на их смартфоны (Android/iOS). Обновления происходят автоматически на стороне сервера.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит MeaSoft?

Открытый прайс на сайте только у MEAship — агрегатора служб доставки для интернет-магазинов: тариф «Базовый» бесплатный, «Стандарт» — 2 890 ₽ в месяц, «Премиум» — 9 780 ₽ в месяц. Стоимость флагманской системы автоматизации курьерской службы MEASOFT, рабочего места пункта выдачи M-Point и приложения M-Tracker вендор не публикует: на каждой странице предлагается оставить заявку, по которой «составят уникальное предложение и рассчитают стоимость». Учтите, что в подвале сайта прямо оговорено: размещённая информация не является договором публичной оферты, поэтому цифры из тарифной таблицы стоит подтвердить у менеджера.

Действительно ли у MeaSoft есть бесплатный тариф?

Да, но нужно понимать, у чего именно. Бесплатен тариф «Базовый» у MEAship: это отдельная колонка в тарифной таблице без указания срока, в неё входят подключение служб доставки и передача им заказов, калькуляция тарифов без ограничений, список ПВЗ, печатные формы, трекинг и до 10 проверок покупателей в сутки при хранении данных 45 дней. Отдельно бесплатны до трёх проверок покупателя в сутки в M-Check без всякой интеграции и режим сканера штрихкодов в приложении «Кладовщик». А вот флагманская система MEASOFT бесплатной версии не имеет, и пробный период вендор нигде не объявляет.

Чем MEASOFT отличается от MEAship?

Это продукты для разных сторон доставки. MEASOFT — система для того, кто доставляет: курьерской службы, фулфилмент-оператора. Она ведёт заказ от приёма до вручения, считает зарплату курьерам, сортирует отправления, строит маршруты и даёт личные кабинеты клиенту и получателю. MEAship — сервис для того, кто отправляет: интернет-магазина. Он даёт единый API и один кабинет сразу на несколько служб доставки — Почта России, СДЭК, DPD, Boxberry, PickPoint, 5Post и другие, — чтобы не интегрироваться с каждой отдельно. Продукты можно использовать по отдельности, но мобильные приложения вендора требуют наличия одного из них.

Работает ли мобильное приложение MeaSoft отдельно от системы?

Нет. На странице MeaSoft App написано прямо: «для подключения и использования мобильных приложений необходимо приобрести систему MeaSoft или MeaShip». То есть приложение курьера — это клиент к платформе, а не самостоятельный продукт. Само приложение доступно на Android и iOS, подходит и пешим курьерам, и водителям, умеет менять статусы, прикреплять фотографии и комментарии, звонить, строить маршрут через навигаторы Яндекса и Google, оформлять заборы и доставки, самовыдачу и бесконтактную доставку, а также принимать оплату через подключаемый эквайринг и фискальный регистратор.

Что такое M-Check и насколько ему можно верить?

M-Check оценивает покупателя по номеру телефона и возвращает рейтинг доверия с вероятностью выкупа: позитивный рейтинг — 87 %, нейтральный — 42 %, негативный — 7 %. Вендор описывает базу как «более 100 млн заказов» с ежедневным обновлением и оценивает средний процент невыкупа в 5–25 % в зависимости от категории товара. Проверить эти цифры со стороны нечем — источник и методика на сайте не раскрыты, так что относиться к ним стоит как к заявлению вендора. Попробовать сервис можно без интеграции: до трёх бесплатных проверок в сутки прямо на странице M-Check, дальше лимит сбрасывается на следующие сутки.

С какими системами интегрируется MeaSoft?

В карусели «Интеграции» на странице сотрудничества вендор показывает 1С-Битрикс, InSales, OpenCart, PrestaShop, WordPress, Joomla, Webasyst, RetailCRM, amoCRM, Контур.Диадок, телефонию Asterisk и приём платежей iBox. Отдельным блоком идут партнёры-перевозчики, с которыми работает агрегатор MEAship: Почта России, СДЭК, DPD, Boxberry, PickPoint, 5Post, Hermes, Pony Express, Logsis, «Главпункт» и Pickup. Для разработчиков заявлены интерактивные модули для CMS и CRM и виджеты для размещения на сайтах, а у MEAship — единый API на все подключённые службы доставки.

Сколько лет компании и почему на сайте разные даты?

На странице «О компании» сказано, что работа началась в 2003 году с программного обеспечения для автоматизации курьерской службы. Рядом на главной висит счётчик «17 лет успешной работы» — при старте в 2003-м это соответствует примерно 2020 году, то есть блок давно не пересчитывали. Копирайт в подвале при этом ведётся с 2007 года, и на тот же 2007-й приходится регистрация домена courierexe.ru, под которым продукт был известен раньше; нынешний домен measoft.ru зарегистрирован только в ноябре 2017-го. Расхождение стоит держать в голове как признак того, что витринные цифры на сайте обновляются нерегулярно.

В каких странах работает MeaSoft?

На главной странице вендор указывает восемь стран: Россия, Казахстан, Украина, Белоруссия, Киргизия, Латвия, Таджикистан и Узбекистан, — и сообщает, что решения используют более 300 компаний. Компания российская, сайт и поддержка на русском языке, расчёты в рублях. Поддержка работает не круглосуточно: по будням с 8:00 до 21:00 МСК, в выходные с 10:00 до 18:00 МСК; форма обратного звонка обещает связаться в течение часа, но в более узком окне — по будням с 10:00 до 19:00 МСК.