Mattermost

Открытая платформа корпоративных коммуникаций, которую разворачивают на своём сервере или в изолированном контуре: каналы, треды, плейбуки и аудиозвонки. Для служб информационной безопасности, DevOps-команд и госструктур.

РазработчикMattermost

Что такое Mattermost

Mattermost — это открытая платформа для корпоративных коммуникаций, которую можно представить как self-hosted альтернативу Slack или Microsoft Teams. Вместо того чтобы арендовать облачный сервис, вы разворачиваете мессенджер на собственном железе, в приватном облаке или в полностью изолированном контуре. Это не просто чат: Mattermost сочетает в себе каналы для общения, треды для обсуждений, плейбуки для автоматизации процессов и аудиозвонки. Главный акцент сделан на безопасности, контроле данных и гибкой интеграции с DevOps-инструментарием. Платформа полностью прозрачна: исходный код открыт, что позволяет аудировать систему и дорабатывать её под специфические нужды организации.

Ключевые возможности

Каналы и треды: организованная структура общения — от общих обсуждений до узких тематических веток, которые не засоряют основной поток.
Плейбуки: встроенные сценарии для инцидент-менеджмента и рутинных операций — можно пошагово фиксировать действия команды при сбоях или релизах.
Аудиозвонки: встроенная голосовая связь без необходимости подключать сторонние сервисы (доступна в версиях Enterprise и Professional).
Развёртывание в изолированном контуре: полный контроль над данными — сервер можно поставить в закрытый периметр без доступа в интернет.
Интеграции с DevOps-стеком: нативная поддержка вебхуков, slash-команд, а также интеграций с Jira, GitLab, Jenkins, Grafana и другими инструментами.
Гранулярные права доступа: тонкая настройка ролей, включая гостевые аккаунты и модерацию каналов.
LDAP/AD и SSO: подключение к корпоративным каталогам и единой системе аутентификации.
EMM-совместимость: поддержка управления мобильными устройствами для Android и iOS.

Кому подойдёт

Mattermost — это выбор организаций, где вопросы безопасности и суверенитета данных стоят на первом месте. Платформа идеальна для служб информационной безопасности, где обсуждение уязвимостей и инцидентов не должно покидать пределы защищённой сети. DevOps-команды оценят глубокую интеграцию с CI/CD пайплайнами и возможность получать алерты прямо в чат. Государственные структуры и компании с грифом «секретно» используют Mattermost именно из-за возможности развернуть систему в закрытом контуре с полным аудитом кода. Также это хороший выбор для крупных enterprise-организаций, которым нужно объединить распределённые команды в едином информационном пространстве без риска утечки через облачные сервисы.

Плюсы и минусы

Плюсы:

Полный контроль над данными и инфраструктурой
Открытый исходный код — можно аудировать и модифицировать
Высокая степень кастомизации благодаря API и вебхукам
Активное сообщество и регулярные обновления
Гибкие сценарии развёртывания: от небольшого кластера до крупной распределённой сети

Минусы:

Требует компетенций для установки, настройки и поддержки
Интерфейс уступает в полировке коммерческим аналогам
Видеозвонки и расширенный функционал доступны только в платных редакциях
Мобильное приложение работает менее стабильно, чем у конкурентов

Частые вопросы

В чём разница между Mattermost Team Edition и Enterprise?

Team Edition — это бесплатная версия с базовым набором функций: каналы, треды, интеграции. Enterprise добавляет аудиозвонки, плейбуки, расширенное управление доступом, eDiscovery и приоритетную поддержку. Для небольших команд часто достаточно бесплатной редакции, но для серьёзных организаций, где важны соответствие требованиям и SLA, стоит рассмотреть платную версию.

Можно ли развернуть Mattermost без доступа к интернету?

Да, это один из ключевых сценариев использования. Платформа полностью автономна и не требует подключения к внешним серверам. Вы можете установить её в изолированной сети, и все функции будут работать локально. Единственное ограничение — получение обновлений потребует ручного переноса пакетов.

Насколько сложно мигрировать с Slack на Mattermost?

Платформа предоставляет встроенный инструмент импорта из Slack, который переносит историю сообщений, каналы и пользователей. Однако файлы и вложения придётся переносить отдельно. Процесс достаточно автоматизирован, но для больших рабочих пространств может потребоваться время на проверку корректности переноса.

Поддерживает ли Mattermost шифрование переписки?

Да, трафик между клиентом и сервером шифруется с помощью TLS. Для полного шифрования на уровне хранилища данных необходимо настраивать шифрование диска на сервере. Сквозное шифрование (E2EE) в стандартной поставке не реализовано — это особенность архитектуры, так как сервер должен иметь доступ к сообщениям для полнотекстового поиска и интеграций.

Часто задаваемые вопросы

Что такое Mattermost и чем он отличается от обычного мессенджера?

Это корпоративный мессенджер с открытым исходным кодом, который разворачивают на своей инфраструктуре: на Linux-сервере, в Kubernetes, в частном облаке или в сети без выхода в интернет. Кроме каналов и тредов платформа даёт плейбуки для повторяющихся процессов, аудиозвонки с демонстрацией экрана, интеграции с GitLab, Jira и ServiceNow, а также AI-агентов с подключением своих языковых моделей. Вендор позиционирует продукт для оборонных ведомств, служб безопасности и критической инфраструктуры.

Сколько стоит Mattermost?

Цен на сайте нет ни у одной платной редакции: у Professional стоит кнопка обращения в отдел продаж, у Enterprise — запрос стоимости, у Enterprise Advanced — запрос коммерческого предложения. Лицензии продаются предоплаченной годовой подпиской по числу активных пользователей: каждое место закрепляется за пользователем, которого не деактивировали в системной консоли. Если активных пользователей стало больше, чем оплаченных мест, места докупают поквартально с пересчётом на остаток года. Купить можно напрямую или через реселлеров, для ведомств США предусмотрен канал Carahsoft.

Есть ли бесплатная версия и что в ней ограничено?

Бесплатных редакций две. Team Edition — открытая сборка под лицензией MIT, ставится одним бинарником с базой PostgreSQL и рассчитана на команды до 250 активных пользователей; единый вход из неё вендор убирает, а для государственных и чувствительных задач сам её не рекомендует. Entry — это коммерческая сборка Enterprise Advanced, запущенная без лицензионного ключа: функции старшего тарифа доступны, но история ограничена 10 000 сообщений на весь сервер, звонки длятся до 40 минут, действует лимит на запросы к AI-агентам, а комплаенс, отказоустойчивый кластер и корпоративный поиск отключены. Поддержка в обоих случаях только силами сообщества.

Mattermost действительно open source?

Продукт устроен по модели открытого ядра. Публичный репозиторий существует и активно развивается: у mattermost/mattermost 38,7 тыс. звёзд и 8,9 тыс. форков, правки вносятся ежедневно. Из этого кода вендор собирает коммерческую редакцию Enterprise Edition, которая поставляется скомпилированным бинарником под платной лицензией и запрещает вскрывать механизм лицензионного ключа. Team Edition распространяется под MIT, сборка сообщества — под AGPLv3, причём при её использовании требуется убрать товарные знаки Mattermost.

Есть ли в Mattermost видеозвонки?

Своих видеозвонков нет. Платформа даёт аудиозвонки один на один и групповые с демонстрацией экрана, а на старших редакциях к ним добавляются расшифровка речи и краткие итоги разговора. В официальной документации по звонкам видео не упоминается ни разу, на странице продукта возможность описана как аудио и демонстрация экрана. Видеовстречи подключают интеграциями со сторонними сервисами — например, Zoom или Microsoft Teams Meetings.

Поддерживает ли Mattermost русский язык?

Да, интерфейс переведён на 20 языков, и русский в списке вместе с украинским, немецким, французским, испанским, японским, корейским, китайским и другими. Перевод распространяется на веб-версию, десктопные и мобильные приложения. Документация, справочник API и материалы академии остаются на английском.

Можно ли развернуть Mattermost в изолированной сети?

Да, установка в контуре без выхода в интернет заявлена как возможность редакции Enterprise Advanced — там же находятся режим работы при нестабильном канале связи и офлайн-синхронизация. Для остальных сценариев доступны установка на Ubuntu или RHEL пакетами и архивом, развёртывание в Kubernetes через собственный оператор, а также частные облака Azure, Oracle, Google и AWS. Актуальная версия сервера — 11.9.0 от 16 июля 2026 года.

Работает ли Mattermost из России?

Скачать и развернуть систему можно: при проверке с российского адреса 10 августа 2026 года документация, справочник API, форум сообщества и репозиторий на GitHub открывались штатно. Сам сайт mattermost.com на обычный запрос с российского адреса отвечает проверкой Cloudflare, тогда как тот же запрос из другой страны отдаёт страницу; в браузере такая проверка обычно проходится. Самостоятельной оплаты на сайте не предусмотрено ни для одной страны — платные редакции продаются через отдел продаж или реселлеров, поэтому покупка лицензии из России упирается в переговоры с вендором.