CraftYourCRM — это конструктор, который собирает персональную CRM-систему всего за пару ответов на вопросы. Инструмент подойдет владельцам малого бизнеса и менеджерам, которым нужна база клиентов, воронка продаж и учет сделок без сложной настройки. Главная выгода — вы получаете готовую, адаптированную под вашу нишу систему, при этом все функции доступны на бесплатном тарифе.
Официальный сайт
КатегорияCRM и продажи
Бесплатный тарифЕстьконструктор CRM для малого бизнеса, который через опрос собирает структуру под нишу, с визуальной настройкой, еженедельными обновлениями и бесплатным тарифом без ограничений функций.
Подробную информацию, условия и тарифы проверяйте на сайте сервиса
Перейти
B2B SaaS-платформа, превращающая данные GPS-трекеров в интерактивные дашборды с ИИ-аналитикой аномалий, подключаемая за сутки без замены оборудования.
Инструмент для бизнеса, который систематизирует клиентские данные и автоматизирует рутину в сервисе. Он помогает быстрее обрабатывать обращения, повышать качество обслуживания и выстраивать…
Платформа автоматизирует поиск и проверку поставщиков, сравнивает цены и условия, а ИИ извлекает данные из счетов для ускорения закупок.
ИИ-ассистент для руководителей отделов продаж, автоматизирующий контроль качества звонков и анализ разговоров для поиска скрытых возражений.
Сервис для прокатных точек: брони, залоги, возвраты и договоры в одном месте. Онлайн-запись для клиентов.
Превращает топик-группы Telegram в рабочее пространство CRM, позволяя обрабатывать заявки и вести диалоги с клиентами через ботов или личные аккаунты без выхода из мессенджера.
Чтобы оставить отзыв о сервис, войдите через VK или Яндекс — это займёт пару секунд. Мы просим входить, чтобы отзывы были настоящими.
Идея классная, но реализация подкачала. На бесплатном тарифе все функции есть, это факт, но интерфейс местами нелогичный, а скорость работы подбешивает. Возможно, доработают — пока присматриваюсь.
Для своего интернет-магазина искал что-то простое, и CraftYourCRM приятно удивил. За 10 минут получил рабочую систему с этапами сделок и уведомлениями. Иногда хочется чуть больше гибкости в кастомизации полей, но для старта — отличный вариант. Пользоваться бесплатно — вообще сказка.
Я вообще не технарь, но тут всё оказалось просто: ответила на пару вопросов про мою кофейню, и мне собрали воронку с заказами и напоминалками. Самое приятное — бесплатный тариф реально работает, не урезают функции. Пользуюсь второй месяц, клиенты довольны, я спокойна!
Мучалась с другими системами, тут просто ответила на вопросы и получила то, что нужно. Бесплатный тариф реально полноценный, ничего не вырезано. Очень удобно, что всё под мою нишу настроено сразу.
Собрал себе систему под свой бизнес за вечер, просто ответил на вопросы. Визуальная настройка — огонь, всё двигается и перестраивается наглядно. Бесплатный тариф реально рабочий, никаких ограничений. Обновления радуют каждую неделю, сервис явно живёт и развивается.
Я в восторге! Отвечала на вопросы как в анкете, и через 10 минут у меня была система, куда я перенесла всех клиентов. Всё работает быстро, бесплатно и без ограничений. Однозначно рекомендую мелкому бизнесу.
Пользовалась пару недель. Плюс — бесплатно и без урезаний. Минус — нет экспорта в Excel как следует, только CSV с кривой кодировкой. И техподдержка отвечает долго. Временами бесит, но если закрыть глаза, жить можно.
Никогда не думала, что настройка базы клиентов может быть такой лёгкой. Отвечаешь на их вопросы, а дальше как конструктор — раз и готово! Я веду занятия по йоге, и теперь все записи и абонементы в одном месте. Бесплатный тариф не подкупает — работает честно, без скрытых платежей. Рекомендую всем знакомым!
Сравните похожие сервисы других компаний — возможно, среди них найдётся более выгодное решение по цене и возможностям.
«Дожми Продажи»Scanx
Виджеты SmartWidgetsSmartwidgets
Wikibot (Викибот)WikibotSniper SearchSniper-searchM.I.L.O.Okk-ai
InndeInnde
ChativaChativa
OneumOneumHotline.tgHotline
КлиенсаCliensa
TenderAISTenderais
ITRIELTItrielt
ОкошкиOkoshki
Аспро.CloudAsproLOYALoyaonline
LeadScannerLeadscan
Cloft.aiCloft
SalesFlowSalesflowai
ИИ РОПIirop
ДомСервисПроDomservicepro
CalendLab 2.0CalendlabSmartClientSmartclientCraftYourCRM — это конструктор, который собирает систему управления взаимоотношениями с клиентами под конкретную нишу. Вместо долгой настройки или покупки дорогих решений, пользователь отвечает на несколько вопросов и получает готовую структуру: разделы, воронку, календарь, онлайн-запись. Сервис подходит для автосервисов, студий красоты, клиник и перевозчиков, позволяя адаптировать CRM под свои процессы. Это практичная альтернатива универсальным системам, когда нужна быстрая настройка без программиста.
Запуск CRM занимает около пяти минут: ответили на вопросы — получили готовую структуру под свою нишу.
Бесплатный тариф включает все функции без ограничений, плата взимается только за объём данных.
Онлайн-запись по одной ссылке и GPS-контроль рейсов — встроенные инструменты для конкретных задач.
CraftYourCRM закрывает основные потребности малого и среднего бизнеса: ведение базы клиентов, учёт сделок, планирование задач и автоматизация записи. Система собирает карточки клиентов с историей взаимодействий, позволяет строить воронку продаж и контролировать этапы по каждой сделке. Встроенный календарь помогает распределять ресурсы: сотрудников, оборудование или транспорт.
Важная особенность — онлайн-запись по одной ссылке, которую можно разместить в соцсетях или на сайте. Клиенты сами выбирают свободное время, а система напоминает о визите. Для перевозчиков доступен GPS-контроль рейсов, что позволяет отслеживать выполнение заказов в реальном времени. Также есть возможность переезда из других CRM, например из amoCRM, за один вечер, что экономит время на миграции.
Сервис ориентирован на нишевые бизнесы, где стандартные CRM требуют доработок. Автосервисы могут вести историю ремонтов, записывать клиентов на ТО и контролировать загрузку подъёмников. Студии красоты — управлять расписанием мастеров, записывать на процедуры и отслеживать повторные визиты. Клиники — хранить данные пациентов, планировать приёмы и отправлять напоминания.
Для перевозчиков CraftYourCRM предлагает контроль рейсов и маршрутов, что полезно для служб доставки или такси. Также сервис подойдёт администраторам, менеджерам по продажам и руководителям, которым нужна прозрачная картина по клиентам и задачам. Например, небольшой салон с двумя мастерами или логистическая компания с десятью машинами — всё это типичные сценарии использования. Сравните с Mira – онлайн-запись, который заточен только под запись, или с Виджеты SmartWidgets, где упор на формы и виджеты — здесь же комплексный подход к CRM.
Первое, что бросается в глаза — конструктор, который адаптирует систему под нишу за несколько вопросов. Выбираете сферу, и сервис предлагает подходящие разделы: для автосервиса — ремонты и запчасти, для клиники — приёмы и пациенты. Это избавляет от ручной настройки полей и этапов.
Второе — воронка продаж с визуальным представлением сделок: можно перемещать карточки между этапами, видеть конверсию и узкие места. Третье — календарь с онлайн-записью, который синхронизируется с расписанием сотрудников. Четвёртое — GPS-контроль для транспорта, позволяющий видеть местоположение машин и статус рейсов. Также доступны уведомления и напоминания, настраиваемые под каждый тип события.
Список функций для быстрого старта:
Бесплатный тариф включает все функции без ограничений, что позволяет полноценно протестировать сервис в реальных условиях. Пробный период даёт возможность оценить, насколько система подходит под бизнес-процессы, без необходимости сразу платить. Это удобно для стартапов и небольших компаний, которые хотят сначала попробовать, а потом решать.
Чтобы начать, достаточно зарегистрироваться и ответить на несколько вопросов о своей нише. Система предложит структуру, которую можно сразу наполнять данными. Рекомендуется импортировать текущую базу клиентов, если она есть — это ускорит переход. После этого можно настроить воронку, добавить сотрудников и начать использовать онлайн-запись. Важно помнить, что плата взимается только за объём данных, поэтому бесплатный тариф подходит для небольших объёмов.
CraftYourCRM работает как самостоятельная система, но для усиления функциональности можно использовать дополнительные сервисы. Например, для аналитики посещаемости сайта подойдёт Ecommetriya, которая поможет понять поведение посетителей. Для автоматизации общения с клиентами в мессенджерах можно подключить Hotline.tg, чтобы не пропускать заявки из Telegram.
Также возможна интеграция с виджетами обратного звонка или формами захвата, такими как Виджеты SmartWidgets. Это позволит собирать заявки с сайта напрямую в CRM. Встроенный API, вероятно, даст возможность связать сервис с другими системами, но детали лучше уточнять в документации. Для нишевых решений часто хватает стандартных инструментов: импорт/экспорт, уведомления, отчёты.
Полезные дополнения для работы:
CraftYourCRM — не единственный конструктор, но он выделяется быстрой настройкой под нишу. Если нужна только онлайн-запись, можно рассмотреть Mira – онлайн-запись, которая специализируется именно на этом. Для создания виджетов и форм на сайт подойдут Виджеты SmartWidgets. Для анализа эффективности рекламы — Ecommetriya.
При выборе важно определить, что важнее: полноценная CRM или отдельные инструменты. CraftYourCRM даёт комплексное решение, включая воронку и календарь. Если бизнесу нужны только запись и напоминания, Mira будет проще и легче. Если нужен контроль транспорта, стоит обратить внимание на специализированные решения, но CraftYourCRM уже включает GPS-модуль. Сравните также с Sniper Search — это инструмент для поиска данных, а не CRM, поэтому они дополняют друг друга.
Критерии выбора:
Поскольку сервис предоставляет бесплатный тариф со всеми функциями, важно понимать, что плата взимается за объём данных. Это значит, что при росте базы клиентов или количества сделок расходы могут увеличиться. Рекомендуется периодически чистить устаревшие записи, чтобы не превышать лимиты.
Также стоит проверить, насколько сервис доступен в России — скорость работы и наличие локальной поддержки могут влиять на комфорт. Язык интерфейса, вероятно, русский, что удобно для команды. Приватность данных важна: уточните, как хранятся и обрабатываются персональные данные клиентов. Поддержка может быть важна при переезде с другой CRM — узнайте, помогают ли с миграцией. Обновления выходят еженедельно, что говорит о развитии проекта.
Чтобы быстро запустить CraftYourCRM, начните с минимальной конфигурации: ответьте на вопросы конструктора, импортируйте базу клиентов и настройте воронку. Не пытайтесь сразу внедрить все функции — сначала освоите базовые, а затем добавляйте GPS или сложные отчёты. Привлекайте сотрудников к тестированию, чтобы они привыкли к системе.
Частая ошибка — неполное заполнение карточек клиентов, что приводит к потере информации. Другая ошибка — игнорирование автоматических напоминаний, из-за чего снижается посещаемость. Также новички часто забывают про импорт данных из старых систем, что замедляет переход. Настройте права доступа для сотрудников, чтобы избежать случайного удаления данных. Изучите документацию или обучающие материалы, если они есть.
CraftYourCRM подойдёт небольшим и средним компаниям, которые хотят быстро получить CRM без программиста и с минимальными затратами. Автосервисы, студии красоты, клиники и перевозчики найдут в нём нужные инструменты: онлайн-запись, GPS-контроль, воронку. Также сервис полезен тем, кто переходит с других CRM, таких как amoCRM, и хочет сэкономить время на миграции.
Если бизнесу нужна только онлайн-запись и ничего больше, лучше рассмотреть Mira – онлайн-запись — она проще и специализированнее. Если требуется мощная аналитика или работа с большими данными, возможно, стоит посмотреть на более сложные системы. Для компаний с эксклюзивными процессами, которые не укладываются в конструктор, придётся дорабатывать или искать другое решение. В целом, CraftYourCRM — хороший выбор для типовых ниш, где важна скорость настройки и бесплатный старт. Больше вариантов — в разделе CRM и продажи.
| Возможность | Для чего | На что смотреть |
|---|---|---|
| Конструктор под нишу | Быстрая настройка под автосервис, клинику, студию | Какие шаблоны доступны и насколько они гибкие |
| Воронка продаж | Управление сделками и этапами | Возможность кастомизации этапов и отчётов |
| Календарь и онлайн-запись | Запись клиентов по ссылке, напоминания | Интеграция с Google-календарём или другими сервисами |
| GPS-контроль рейсов | Отслеживание транспорта для перевозчиков | Точность данных и частота обновления местоположения |
| Бесплатный тариф | Полный функционал без ограничений | Лимиты по объёму данных и условия платного расширения |
| Миграция из amoCRM | Перенос данных за вечер | Сохраняются ли все поля и история сделок |
| Обновления | Еженедельные улучшения | Активность разработки и наличие бета-функций |
| Поддержка | Помощь при настройке и использовании | Доступность в РФ и скорость ответа |
