Cloft

Раньше у нас был хаос в пяти мессенджерах, теперь всё в одной ленте. ИИ сам распределяет запросы, а мне не нужно прыгать по вкладкам. Сервис реально экономит кучу времени, коллеги довольны.

Пользуюсь пару месяцев, в целом нравится. Автоматизация снимает часть рутины, отвечаю быстрее. Но иногда система теряет историю диалога при переходе, это бесит. Надеюсь, допилят.

Взяли попробовать, но пока не вижу большого выигрыша. База с настройками запутанная, чтобы поменять триггер, приходится лезть в дебри. ИИ отвечает шаблонно, для сложных вопросов бесполезен. Пока работаем, но без восторга.

Мы небольшая компания, и Cloft — прямо наш формат. Быстро подключили, быстро разобрались. Теперь клиенты получают ответы за минуты, а у нас высвободились часы на другие задачи. Спасибо разработчикам!

Константин Т.30 августа 2026Отзыв не проверен

Это просто космос! Все обращения в одном окне, а агент настолько умный, что сам решает большинство вопросов. Освободилось время для действительно важных задач, команда в восторге. Наконец-то нашла сервис, который работает как надо!

Понравилось, что Cloft не просто сортирует, а реально подсказывает, что ответить. Особенно спасает в пиковые дни. Иногда конечно бывают сбои, но поддержка отвечает быстро — это плюс.

Искал что-то для автоматизации, наткнулся на Cloft и не прогадал. Сценарии настраиваются гибко, нейросеть хорошо отсеивает спам и ведёт диалог. Через месяц работы заметил рост повторных продаж. Рекомендую!

Идея отличная, реализация — на троечку с плюсом. Иногда вкладка с диалогами зависает, уведомления приходят с задержкой. По функционалу — да, но стабильность хромает. Надеюсь, исправят в обновлениях.

Использую ежедневно. Привыкнуть было несложно, шаблоны помогают. Из минусов — дороговато за базовый тариф, но для нашего объёма окупается. В целом доволен, пока ничего лучше не видел.

Анастасия П.11 октября 2026Отзыв не проверен

Cloft — находка! Ничего не забывается, всё под рукой. Аналитика по диалогам помогает понять, где мы теряем клиентов. Уже советовала коллегам. Работаю с ним без нареканий.

Мы подключили Cloft.ai месяц назад, и это просто космос. Все обращения клиентов теперь в одном окне, ничего не теряется. Автоматизация собирает заявки из соцсетей и почты, а я просто распределяю. Стало реально меньше рутины, команда счастлива. Очень довольна, что выбрали именно этот сервис!

Клофт реально упростил жизнь. Все обращения в одном окне, ничего не теряется. Автоматизация работает чётко, клиенты стали отвечать быстрее. Я доволен как слон!

Л. Григорьева9 октября 2026Отзыв не проверен

Раньше у нас был зоопарк из мессенджеров и почты, вечно что-то забывали. С Cloft всё структурировано. Даже бонус — продажи немного подросли, потому что отвечаем мгновенно.

В целом всё очень достойно: единый inbox, настройка автоматических сценариев. Иногда хочется больше гибкости в отчётах, но для ежедневной работы — отличный инструмент. Рекомендую попробовать.

Дарья М.11 сентября 2026Отзыв не проверен

Эти умные триггеры и шаблоны — просто песня! Я настроила ответы на частые вопросы за вечер, и теперь у меня есть время на сложные задачи. Cloft работает тихо и надёжно, как друг.

Не ожидал, что ИИ так поможет. Бот квалифицирует лиды, а я только подключаюсь к разговору в нужный момент. Плюс единый inbox — ни одно сообщение не теряется. Доволен, как удав.

Используем уже месяц. Понравилось, что можно распределять заявки между менеджерами в два клика. Немного не хватает интеграции с парой наших внутренних сервисов, но ребята обещают обновления. В целом — крепкая четвёрка.

Подключали для поддержки клиентов. Интерфейс понятный даже моей бабушке, а это о многом говорит. Автоматизация реально сократила рутину. Спасибо разработчикам за такой качественный продукт.

У нас небольшая компания, и Cloft стал как третий сотрудник. Он напоминает о пропущенных сообщениях, подсказывает ответы, а я только подтверждаю. Это невероятно удобно! Чувствую себя супергероиней.

Пользовался другим сервисом, но тут решил попробовать. Клофт оказался приятнее и быстрее. Единственное — иногда нужно подкручивать сценарии под себя, но это минутное дело. В целом рекомендую.

Обожаю, когда всё разложено по полочкам. Cloft делает это за меня. Сообщения не теряются, клиенты довольны, а я наконец-то высыпаюсь. Какие-то магические кнопки — всё работает как надо.

Пользуюсь в основном для продаж. Очень помог с автоматизацией первичных касаний с клиентами. Жаль, что нельзя настроить совсем уж сложные воронки, но базовый функционал на высоте. Хорошая вещь.

Раньше я боялась, что пропущу важное сообщение в мессенджере. Теперь спокойна: все диалоги в одном окне, а если что-то срочное — сразу уведомление. Cloft сделал мой день проще и приятнее.

Заметил, что стал тратить на переписку часа на два меньше каждый день. Бот отвечает на типовые вопросы, я только разруливаю сложные ситуации. Это как получить личного помощника. Супер!