Cloft.ai

Cloft 4,8

Cloft.ai — это AI-платформа, объединяющая все каналы коммуникаций с клиентами в единый интерфейс. Сервис предназначен для отделов продаж и поддержки, автоматизируя рутинные ответы и обработку обращений. Ключевая выгода — ускорение реакции на запросы и рост конверсии без расширения штата сотрудников.

Официальный сайт
КатегорияАссистенты и автоматизация
Бесплатная версияЕсть

Возможности Cloft.ai

Объединяйте обращения в единый inboxАвтоматизируйте ответы на типовые вопросыПодключайте AI-агента на основе базы знанийСнижайте нагрузку на службу поддержкиУскоряйте обработку запросов клиентовИнтегрируйте каналы коммуникации без сложностей

Интеграции Cloft.ai

IntercomHelp ScoutSlackZapierTelegramREST API

Плюсы и минусы Cloft.ai

Сильные стороны3
  • Единый inbox для всех каналов коммуникации
  • AI-агент с опорой на базу знаний компании
  • Поддержка 50+ языков и быстрый запуск
Слабые стороны4
  • Без наполненной базы знаний AI-агент не сможет качественно отвечать
  • Не подойдёт компаниям с узкоспециализированными нестандартными запросами
  • Автоматизация ограничена типовыми сценариями, сложные кейсы требуют людей
  • Эффективность зависит от числа подключённых каналов и их совместимости

Сервис Cloft.ai

Cloft.ai представляет собой AI-платформу для клиентской коммуникации, объединяющую обращения из различных каналов в единый интерфейс. Сервис автоматизирует ответы на типовые вопросы на основе базы знаний компании, снижая нагрузку на сотрудников, и ориентирован на SaaS-проекты, интернет-магазины и онлайн-сервисы. Ключевые функции включают единый inbox, подключение AI-агента и интеграцию с существующими процессами, что ускоряет обработку запросов и упрощает поддержку клиентов.

О сервисе

Подробную информацию, условия и тарифы проверяйте на сайте сервиса

Перейти

Вопросы и ответы о Cloft.ai

Что такое Cloft.ai и для каких задач он подходит?
Cloft.ai — это ИИ-инструмент для автоматизации поддержки клиентов и продаж. Платформа объединяет обращения из разных каналов в единый inbox и помогает ускорить обработку запросов, снижая нагрузку на службу поддержки.
Как работает AI-агент в Cloft.ai?
AI-агент автоматизирует ответы на типовые вопросы, опираясь на базу знаний вашей компании. Это позволяет быстро подключать агента и сокращать время реакции на запросы клиентов, не теряя качество обслуживания.
Какие каналы коммуникации можно подключить?
Сервис позволяет интегрировать каналы без сложностей. В числе доступных интеграций — Intercom, Help Scout, Slack, Telegram, а также Zapier и REST API для расширения возможностей.
Насколько быстро можно запуститься на платформе?
Платформа заявляет о быстром запуске: вы можете подключить каналы, загрузить базу знаний и начать использовать AI-агента в короткие сроки. Это особенно удобно для команд, которые хотят ускорить обработку запросов без длительной настройки.
Поддерживает ли Cloft.ai несколько языков?
Да, сервис поддерживает более 50 языков, что делает его подходящим для международных команд и клиентской базы. Это позволяет автоматизировать общение с пользователями из разных стран.
Есть ли бесплатный тариф и доступен ли сервис в России?
У платформы есть бесплатный тариф для старта, а сам сервис доступен в России. Это дает возможность протестировать функционал без первоначальных вложений.
Какие интеграции помогают настроить автоматизацию?
Cloft.ai интегрируется с популярными сервисами: Intercom, Help Scout, Slack, Telegram, а также через Zapier и REST API. Это позволяет встроить AI-ассистента в существующие процессы поддержки и продаж без лишних сложностей.

Похожие ИИ-инструменты Ассистенты и автоматизация

Высокий спрос
STIVA 5.0 Ассистенты и автоматизация

ИИ-ассистент для автоматизации работы с данными и текстами. Инструмент ускоряет рутинные процессы и повышает эффективность задач, избавляя от ручного труда.
Высокий спрос
AITunnel 5.0 Ассистенты и автоматизация

Набор ИИ-инструментов для автоматизации рутины, анализа данных и решения задач любой сложности. Подходит разработчикам, бизнесу и частным пользователям, которые хотят внедрить искусственный…
Высокий спрос
«Дожми Продажи» 5.0 Ассистенты и автоматизация

Аналитическая платформа для руководителей выявляет системные ошибки менеджеров через ИИ-анализ звонков и переписок с конкретными цитатами.
Высокий спрос
mymeet.ai 4.9 Ассистенты и автоматизация

Mymeet.
Высокий спрос
RouterAI 4.9 Ассистенты и автоматизация

Инструмент для управления сетевыми настройками и маршрутизацией трафика. Сервис упрощает конфигурацию и мониторинг сетевых параметров, помогая IT-специалистам и сисадминам оптимизировать работу…
Высокий спрос
Wikibot (Викибот) 4.9 Ассистенты и автоматизация

Платформа для создания ИИ-ассистентов, обучаемых на базе знаний компании, которые автоматизируют ответы клиентам и работают круглосуточно.

ИИ-инструменты Cloft по другим направлениям

Последние отзывы

4.8Рейтинг на основе открытых данных в Яндекс и рейтинговых площадках, включая Darkplay

Чтобы оставить отзыв о ИИ-инструмент, войдите через VK или Яндекс — это займёт пару секунд. Мы просим входить, чтобы отзывы были настоящими.

А. Грачёв8 августа 2026Отзыв не проверен

Удобно, как швейцарские часы

Клофт реально упростил жизнь. Все обращения в одном окне, ничего не теряется. Автоматизация работает чётко, клиенты стали отвечать быстрее. Я доволен как слон!

Cloft.ai
Л. Григорьева9 октября 2026Отзыв не проверен

Наш спаситель от хаоса

Раньше у нас был зоопарк из мессенджеров и почты, вечно что-то забывали. С Cloft всё структурировано. Даже бонус — продажи немного подросли, потому что отвечаем мгновенно.

Cloft.ai
Эдуард Филиппов2 октября 2026Отзыв не проверен

Хорошая платформа, есть куда расти

В целом всё очень достойно: единый inbox, настройка автоматических сценариев. Иногда хочется больше гибкости в отчётах, но для ежедневной работы — отличный инструмент. Рекомендую попробовать.

Cloft.ai
Дарья М.11 сентября 2026Отзыв не проверен

Влюбилась в автоматизацию

Эти умные триггеры и шаблоны — просто песня! Я настроила ответы на частые вопросы за вечер, и теперь у меня есть время на сложные задачи. Cloft работает тихо и надёжно, как друг.

Cloft.ai
Владислав В.13 августа 2026Отзыв не проверен

Продажи пошли в гору

Не ожидал, что ИИ так поможет. Бот квалифицирует лиды, а я только подключаюсь к разговору в нужный момент. Плюс единый inbox — ни одно сообщение не теряется. Доволен, как удав.

Cloft.ai
Валентина Чернышёва8 сентября 2026Отзыв не проверен

Серьёзный помощник для команды

Используем уже месяц. Понравилось, что можно распределять заявки между менеджерами в два клика. Немного не хватает интеграции с парой наших внутренних сервисов, но ребята обещают обновления. В целом — крепкая четвёрка.

Cloft.ai
Т. Борисов20 сентября 2026Отзыв не проверен

Просто и со вкусом

Подключали для поддержки клиентов. Интерфейс понятный даже моей бабушке, а это о многом говорит. Автоматизация реально сократила рутину. Спасибо разработчикам за такой качественный продукт.

Cloft.ai
А. Андреева27 сентября 2026Отзыв не проверен

Мой личный ИИ-ассистент

У нас небольшая компания, и Cloft стал как третий сотрудник. Он напоминает о пропущенных сообщениях, подсказывает ответы, а я только подтверждаю. Это невероятно удобно! Чувствую себя супергероиней.

Cloft.ai
Виталий Н.30 сентября 2026Отзыв не проверен

Практичная штуковина

Пользовался другим сервисом, но тут решил попробовать. Клофт оказался приятнее и быстрее. Единственное — иногда нужно подкручивать сценарии под себя, но это минутное дело. В целом рекомендую.

Cloft.ai
Алла Фёдорова27 октября 2026Отзыв не проверен

Сплошное удовольствие

Обожаю, когда всё разложено по полочкам. Cloft делает это за меня. Сообщения не теряются, клиенты довольны, а я наконец-то высыпаюсь. Какие-то магические кнопки — всё работает как надо.

Cloft.ai
О. Филиппов9 октября 2026Отзыв не проверен

Надёжный инструмент для работы

Пользуюсь в основном для продаж. Очень помог с автоматизацией первичных касаний с клиентами. Жаль, что нельзя настроить совсем уж сложные воронки, но базовый функционал на высоте. Хорошая вещь.

Cloft.ai
А. Куликова14 сентября 2026Отзыв не проверен

Всё под контролем

Раньше я боялась, что пропущу важное сообщение в мессенджере. Теперь спокойна: все диалоги в одном окне, а если что-то срочное — сразу уведомление. Cloft сделал мой день проще и приятнее.

Cloft.ai
М. Капустин6 октября 2026Отзыв не проверен

Реально экономит время

Заметил, что стал тратить на переписку часа на два меньше каждый день. Бот отвечает на типовые вопросы, я только разруливаю сложные ситуации. Это как получить личного помощника. Супер!

Cloft.ai
Показать ещё отзывы (9)

Похожие ИИ-инструменты от других брендов

Ассистенты и автоматизация

Сравните похожие нейросети и ИИ-сервисы других компаний — возможно, найдётся более подходящее решение.

STIVAStiva
По запросу
5.0
AITunnelAitunnel
По запросу
5.0
«Дожми Продажи»Scanx
По запросу
5.0
mymeet.aiMymeet
По запросу
4.9
RouterAIRouterai
По запросу
4.9
Wikibot (Викибот)Wikibot
По запросу
4.9
InsighterInsighter
По запросу
4.9
mymeet.aiMymeet
По запросу
4.9
TGHuntTghunt
По запросу
4.9
Upgraide (→vasilisa.ai)Vasilisa
По запросу
4.9
LegiscanLegiscan
По запросу
4.9
Wikibot 1.0 (Викибот)Wikibot
По запросу
4.9
ФлайдиFlydee
По запросу
4.9
M.I.L.O.Okk-ai
По запросу
4.9
Биорг.Документы (KYC)Beorg
По запросу
4.9
ПиццаБотPzzbot
По запросу
4.9
Give Me Public
По запросу
4.9
ONVERIQ: ИИ-ассистент
По запросу
4.8
RizzBro
По запросу
4.8
Nodul.ruNodul
subscription
4.8
Zapier AIZapier
subscription
4.8
NodulNodul
По запросу
4.8
Chad AIChad
По запросу
4.8
BabyHelperBabyhelper
По запросу
4.8
НаВстрече!Navstreche
По запросу
4.8
InndeInnde
По запросу
4.8
ChatRexChatrex
По запросу
4.8
ChativaChativa
По запросу
4.8
Estate VI-SpaceVi-space
По запросу
4.8
KeyRayKeyray
По запросу
4.8
Показать ещё (20/30)

Cloft.ai: AI-платформа для автоматизации клиентской поддержки и продаж

Что такое Cloft.ai и как он помогает бизнесу?

Cloft.ai — это AI-first платформа для клиентской коммуникации, которая объединяет обращения из разных каналов в единый интерфейс. Встроенный AI-агент отвечает на типовые вопросы на основе базы знаний компании, снижая нагрузку на сотрудников. Решение ориентировано на SaaS-проекты, интернет-магазины и онлайн-сервисы, где важна скорость обработки запросов. Платформа позиционируется как современная альтернатива Intercom или Help Scout с упором на автоматизацию и простоту внедрения.

Быстрое подключение: платформа запускается за короткое время, а AI-агент начинает обрабатывать запросы сразу после загрузки базы знаний.

Единый inbox для всех каналов — клиенты пишут в чат, email или мессенджеры, а вы отвечаете из одного окна.

Снижение нагрузки на команду: типовые вопросы решаются автоматически, что ускоряет обслуживание и повышает удовлетворённость.

Какие задачи решает Cloft.ai и какие возможности даёт?

Cloft.ai автоматизирует первичную обработку обращений: AI-агент распознаёт намерение клиента, находит ответ в базе знаний и отправляет его в чат. Это сокращает время ожидания и разгружает операторов для сложных задач. Платформа также собирает аналитику по обращениям, помогая выявлять частые вопросы и улучшать качество сервиса.

Кому подходит Cloft.ai и какие сценарии использования?

Платформа подходит для SaaS-проектов, интернет-магазинов и онлайн-сервисов, где клиенты часто задают однотипные вопросы: статус заказа, условия возврата, настройка аккаунта. Обычно её выбирают команды поддержки, которые хотят сократить время ответа без расширения штата. Также инструмент полезен для отделов продаж, чтобы быстро отвечать на входящие заявки. Для сравнения можно посмотреть Nodul.ru — российскую платформу для автоматизации общения с клиентами, или Zapier AI для интеграции с другими сервисами.

Каковы ключевые возможности Cloft.ai?

Основные функции Cloft.ai включают объединённый inbox, AI-агента на базе знаний компании, мультиязычность и аналитику. Вот что важно знать:

Что входит в функционал?

  • Единый интерфейс для всех каналов коммуникации (email, чат, мессенджеры)
  • AI-агент, который отвечает на типовые вопросы на основе загруженной базы знаний
  • Поддержка 50+ языков, что удобно для международных проектов
  • Быстрый запуск: минимальная настройка перед началом работы
  • Аналитика обращений и отчёты по эффективности AI-агента
  • Возможность передавать сложные диалоги операторам вручную

Что даёт бесплатный доступ и с чего начать?

Бесплатный период позволяет протестировать платформу на реальных обращениях без вложений. Начните с загрузки базы знаний — ответов на частые вопросы, описаний продуктов или инструкций. Затем подключите каналы коммуникации и протестируйте AI-агента в тестовом режиме. Это поможет оценить, насколько точно он отвечает и как быстро внедряется.

С какими инструментами интегрируется Cloft.ai?

Cloft.ai поддерживает интеграции с популярными CRM, мессенджерами и email-сервисами, что позволяет встроить его в существующую инфраструктуру. Например, можно подключить Telegram, WhatsApp или Slack для приёма обращений. Также возможна интеграция с базами знаний и внутренними системами через API. Для автоматизации смежных процессов часто используют Make.com AI или n8n.

Чем заменить Cloft.ai и как выбрать между похожими решениями?

Среди альтернатив стоит рассмотреть Nodul.ru, который также автоматизирует общение с клиентами, или Zapier AI, если нужна глубокая интеграция с другими приложениями. Также можно обратить внимание на Make.com AI для построения сложных сценариев автоматизации. При выборе обращайте внимание на лёгкость настройки AI-агента, поддержку нужных каналов и наличие аналитики. Ключевой критерий — насколько точно платформа отвечает на специфические вопросы вашей ниши.

На что обратить внимание при выборе Cloft.ai?

Перед внедрением важно проверить, как платформа обрабатывает данные клиентов и соответствует ли требованиям безопасности. Уточните, есть ли лимиты на количество обращений или пользователей в бесплатном периоде. Также обратите внимание на качество поддержки и документацию — это влияет на скорость решения проблем. Учитывайте, что AI-агент требует качественной базы знаний, иначе ответы могут быть неточными. И наконец, проверьте, доступен ли сервис в вашем регионе и насколько стабильно работает.

Кому стоит попробовать Cloft.ai, а кому — нет?

Cloft.ai стоит попробовать командам поддержки и продаж в SaaS, e-commerce и онлайн-сервисах, которые хотят автоматизировать типовые запросы. Он подойдёт тем, кто ищет простую альтернативу Intercom или Help Scout. Однако если у вас очень узкоспециализированные вопросы, которые сложно описать в базе знаний, или нужен глубокий кастомный AI, возможно, стоит рассмотреть n8n для создания собственных сценариев. Также не стоит выбирать Cloft.ai, если вам нужна только простая форма обратной связи без AI.

ВозможностьДля чегоНа что смотреть
Единый inboxОбъединение обращений из разных каналовКоличество поддерживаемых каналов и удобство интерфейса
AI-агентАвтоматические ответы на типовые вопросыТочность ответов и простота обучения на базе знаний
МультиязычностьПоддержка клиентов на разных языкахСписок языков и качество перевода
АналитикаОтслеживание эффективности поддержкиДоступные метрики и наглядность отчётов
ИнтеграцииСвязка с CRM и мессенджерамиНаличие API и готовых интеграций
Бесплатный периодОценка возможностей без вложенийЛимиты и длительность пробного доступа