Что такое Wejet
Wejet — это не просто очередной вендор CRM, а IT-компания полного цикла, которая занимается внедрением CRM-систем и цифровой трансформацией бизнеса. Если кратко — это команда, которая берёт на себя всю «грязную работу»: от аудита текущих процессов до интеграции CRM с 1С, ERP и разработки кастомных модулей под нестандартные задачи.
Ключевое отличие Wejet от типичных интеграторов — глубокий технологический стек. Они не просто настраивают коробочные решения, а проектируют архитектуру, которая связывает отдел продаж, бухгалтерию и склад в единую экосистему. Для бизнеса это означает, что вместо разрозненных программ появляется управляемая система, где данные о заказе из CRM автоматически улетают в 1С, а статус доставки возвращается обратно менеджеру.
Ключевые возможности
- Внедрение CRM под ключ: выбор платформы (Битрикс24, amoCRM, RetailCRM и др.), настройка воронок, прав доступа и сценариев работы.
- Интеграция с 1С и ERP: двусторонний обмен данными по счетам, остаткам, контрагентам и документам — без «ручного» переноса.
- Автоматизация бизнес-процессов: настройка триггерных писем, роботов, маршрутов согласования и уведомлений.
- Разработка кастомных IT-решений: создание уникальных модулей, телефонии, виджетов и личных кабинетов, которых нет в стандартном функционале.
- Цифровая трансформация: аудит текущих процессов, поиск узких мест и построение новой стратегии работы с данными.
- Сопровождение и поддержка: обучение сотрудников, техподдержка, доработки после запуска.
Кому подойдёт
Wejet — идеальный вариант для среднего и крупного бизнеса, где хаос в данных начинает тормозить рост. В первую очередь это:
- Производственные компании, которым нужно связать CRM с 1С:УПП или ERP, чтобы видеть реальную себестоимость и загрузку цехов.
- Оптовые и дистрибьюторские фирмы — сценарии, где критично автоматически резервировать товар и контролировать дебиторку.
- Сферы услуг и строительства — для проектного учёта, когда сделка длится месяцами и требует поэтапной оплаты.
- Компании на стыке онлайн и офлайн — интернет-магазины с розничными точками, где нужно объединить все каналы продаж.
Не подойдёт микробизнесу с двумя менеджерами, которым достаточно бесплатного тарифа CRM — здесь другие бюджеты и задачи.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- Глубокая экспертиза в связке CRM + 1С/ERP — редкая компетенция.
- Индивидуальный подход: не пытаются впихнуть шаблонное решение.
- Полный цикл — от аудита до пост-запуска.
- Прозрачное проектирование архитектуры под задачи, а не под вендора.
Минусы:
- Стоимость выше, чем у фрилансеров или мелких студий.
- Длительный срок внедрения сложных проектов (от 1-2 месяцев).
- Зависимость от команды на этапе доработок — не всегда можно быстро поменять подрядчика.
Частые вопросы
Какие CRM-системы вы поддерживаете?
Работаем с популярными российскими и зарубежными платформами: Битрикс24, amoCRM, RetailCRM, Planfix, а также с более сложными коробочными решениями. На этапе аудита подбираем платформу под ваши задачи, а не наоборот.
Чем интеграция с 1С отличается от простой выгрузки через CSV?
CSV — это разовая операция. Интеграция — это постоянный двусторонний обмен: менеджер создал счёт в CRM → он автоматически появился в 1С → при оплате статус вернулся обратно. Исключаются ошибки «человеческого фактора» и задержки.
Сколько времени занимает внедрение?
Типовой проект для отдела из 10-15 человек занимает 2-4 недели. Если требуется интеграция с 1С или ERP — закладывайте от 1,5 до 3 месяцев, включая тестирование и обучение.
Вы разрабатываете мобильные приложения?
Да, если это необходимо для вашего бизнес-процесса — например, приложение для курьеров или мобильный кабинет для клиентов. Это часть направления кастомной разработки.