Что такое Just AI
Just AI — это российский enterprise-вендор, который с 2011 года строит инфраструктуру для внедрения генеративного ИИ в крупных компаниях. По сути, это не просто отдельная нейросеть, а целый технологический стек для создания и управления AI-агентами: от чат-ботов и голосовых роботов до сложных систем, встроенных в бизнес-процессы. Продукт закрывает полный цикл — от обучения модели на ваших данных до обеспечения безопасности и соответствия требованиям законодательства. Сегодня на платформе работают более 150 корпоративных клиентов, а команда насчитывает свыше 250 специалистов, что делает Just AI одним из ключевых игроков на рынке корпоративного ИИ в России.
Ключевые возможности
- Just AI Agent Platform — конструктор для создания мультиканальных AI-агентов: текстовые чаты, голосовые роботы и автоматизация внутренних процессов. Поддерживает интеграцию с CRM, ERP и телефонией.
- Jay Knowledge Hub — RAG-платформа (Retrieval-Augmented Generation), которая подключает LLM к корпоративной базе знаний и документообороту, позволяя получать точные ответы на основе актуальных данных без галлюцинаций.
- Jay Guard — модуль маскирования персональных данных (ПДн). Автоматически находит и обезличивает чувствительную информацию в запросах и ответах, что критично для работы с клиентскими данными.
- Caila — ML-платформа для дообучения и развертывания собственных LLM. Позволяет выбирать открытые модели, настраивать их под отраслевую специфику и запускать в контуре компании.
- Аналитика и мониторинг — встроенные инструменты для отслеживания качества диалогов, выявления ошибок и оптимизации сценариев.
Кому подойдёт
Финансовый сектор и страхование: для автоматизации поддержки клиентов, скоринга и обработки обращений с соблюдением строгих требований к защите данных.
Ритейл и e-commerce: для создания виртуальных консультантов, обработки заказов и персонализации коммуникаций на основе истории покупок.
Телеком и IT: для разгрузки контакт-центров, голосовых помощников и интеллектуального маршрутизирования запросов.
Крупные предприятия с развитым документооборотом: для построения корпоративного поиска и аналитики по внутренним регламентам, договорам и базе знаний.
Just AI также подойдёт компаниям, которые хотят развернуть ИИ в собственном контуре (on-premise) из-за требований импортозамещения или политики безопасности.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- Полный цикл: от обучения модели до защиты ПДн и интеграции.
- Ориентация на российский рынок: поддержка законодательства, локальные LLM и ЦОДы.
- Модульность: можно внедрять только нужные компоненты (например, только RAG или маскирование).
- Масштабируемость и опыт работы с крупными enterprise-проектами.
Минусы:
- Сложность внедрения и настройки требует участия квалифицированной команды.
- Прозрачность ценообразования отсутствует — стоимость рассчитывается индивидуально.
- Не подходит малому бизнесу из-за enterprise-ориентированности.
Частые вопросы
Можно ли использовать Just AI без программирования?
Базовых сценариев — да. Платформа имеет визуальный конструктор диалогов, который позволяет собирать простых ботов без кода. Однако для глубокой интеграции с бизнес-системами и дообучения моделей потребуется участие разработчиков.
Какие модели лежат в основе Just AI?
Платформа является модель-агностичной. Вы можете использовать как популярные открытые LLM (например, семейства Llama или Qwen), так и проприетарные модели, которые Just AI разворачивает по запросу клиента.
Обеспечивает ли Just AI безопасность персональных данных?
Да, это одно из ключевых преимуществ. Модуль Jay Guard автоматически маскирует ПДн до отправки запроса в модель и восстанавливает их после получения ответа, что позволяет соблюдать 152-ФЗ и другие нормативы.
Чем Just AI отличается от использования ChatGPT напрямую?
Just AI — это корпоративная платформа с контролем качества, интеграциями и безопасностью. В отличие от публичных чат-ботов, она работает с вашими внутренними данными, может быть развернута в изолированном контуре и адаптирована под специфику бизнеса.