eXpress

Российская платформа корпоративных коммуникаций: защищённый мессенджер, видеоконференции и мини-приложения SmartApps в едином окне. Для госорганизаций и крупного бизнеса, которые заменяют Teams, Slack и Zoom отечественным решением.

РазработчикeXpress

Что такое eXpress

eXpress — это российская платформа корпоративных коммуникаций, которая объединяет защищённый мессенджер, видеоконференции и экосистему мини-приложений SmartApps в едином интерфейсе. Продукт создан как полноценная замена зарубежным инструментам вроде Microsoft Teams, Slack и Zoom, но с фокусом на требования локального рынка: соответствие 152-ФЗ, размещение данных на серверах в РФ и работу в закрытом контуре.

Главное отличие eXpress от простых мессенджеров — ориентация на сценарии крупных организаций: здесь нет «чатика ради чатика», а есть структурированные пространства для работы, интеграция с кадровыми и учётными системами, а также возможность создавать собственные мини-приложения без привлечения сторонних разработчиков.

Ключевые возможности

  • Корпоративный мессенджер — личные и групповые чаты, каналы, обмен файлами, реакции, отложенные сообщения и поиск по всей истории.
  • Видеоконференции — аудио- и видеозвонки с демонстрацией экрана, записью встреч и поддержкой больших групп участников.
  • SmartApps — встроенная платформа для создания мини-приложений: от опросов и заявок до сложных согласований и интеграции с 1С, SAP и другими системами.
  • Защищённая инфраструктура — сквозное шифрование, российские серверы, возможность развертывания on-premise для особо чувствительных данных.
  • Администрирование — гибкие политики безопасности, управление ролями, аудит действий сотрудников и интеграция с Active Directory / SSO.
  • Рабочие пространства — разделение проектов, отделов и временных команд с собственными настройками доступа.
  • Гибридный формат — работа через десктопные клиенты (Windows, Linux, macOS), веб-версию и мобильные приложения iOS/Android.

Кому подойдёт

Платформа eXpress в первую очередь нацелена на государственные организации и крупные корпорации, где вопрос импортозамещения стоит остро. Это типичный сценарий: госкомпании, ведомства, банки, медицинские учреждения и промышленные холдинги, которые обязаны перейти на отечественное ПО или хотят снизить риски санкционных ограничений.

Также сервис будет полезен частным компаниям с высокой культурой безопасности — например, финансовым организациям, работающим с персональными данными, или юридическим фирмам, где конфиденциальность переписки критична. Средний и малый бизнес может использовать eXpress как альтернативу связке «Zoom + Slack», если нужна единая точка входа для коммуникаций и внутренних процессов без сложной настройки.

Важно: если ваша команда привыкла к неформальному общению и быстрым интеграциям с западными сервисами, переход потребует времени — архитектура eXpress более формализована и ориентирована на регламентные процессы.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • Полное соответствие законодательству РФ и возможность on-premise развертывания
  • Встроенная платформа SmartApps — не нужны отдельные сервисы для автоматизации
  • Высокая степень защиты данных и управление доступом на уровне предприятия
  • Активная поддержка вендора и дорожная карта развития

Минусы:

  • Интерфейс местами перегружен для небольших команд
  • Ограниченная библиотека готовых интеграций по сравнению с Teams/Slack
  • Требуется время на адаптацию сотрудников, привыкших к западным интерфейсам
  • Стоимость лицензий для малого бизнеса может оказаться выше ожидаемой

Частые вопросы

Можно ли развернуть eXpress на собственных серверах?

Да, платформа поддерживает on-premise развертывание. Это ключевое преимущество для организаций с особыми требованиями к хранению данных. Вендор предоставляет документацию и помощь при установке в закрытый контур.

Чем SmartApps отличается от обычных ботов в мессенджерах?

SmartApps — это полноценные мини-приложения с интерфейсом и логикой, которые работают внутри eXpress. Они могут быть как стандартными (опросы, заявки, согласования), так и кастомными, созданными под конкретные бизнес-процессы компании через открытый API.

Поддерживает ли eXpress видеозвонки с внешними участниками?

Да, есть возможность приглашать внешних пользователей на видеоконференции по ссылке без установки клиента. Однако для полноценной работы в чатах и каналах внешним участникам потребуется учетная запись.

Какие ОС поддерживаются для десктопного клиента?

Доступны нативные клиенты для Windows, Linux и macOS. Также есть веб-версия, которая работает в любом современном браузере, и мобильные приложения для iOS и Android.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит eXpress?

Годовая лицензия за одного пользователя при установке на своих серверах: Corporate — 3 000 ₽, Corporate + SmartApps — 5 000 ₽. В защищённом облаке те же тарифы стоят 5 000 ₽ и 7 500 ₽ в год. Бессрочная лицензия обойдётся в 9 000 ₽ и 15 000 ₽ за пользователя. Облачный тариф Lite стоит 200 ₽ в месяц или 2 000 ₽ в год. Публичная версия бесплатна. НДС не начисляется по пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ.

Чем отличаются тарифы Corporate и Corporate + SmartApps?

По таблице сравнения на сайте разработчика мини-приложения SmartApps доступны только в старшем тарифе — там же появляются корпоративная почта, календарь и интеграции с 1С, SAP, Lotus Notes и OpenText. В обычном Corporate есть панель администратора, ролевая модель, чат-боты и подключение к Active Directory, LDAP и Keycloak, но без SmartApps. При этом маркированные списки на странице цен у обоих тарифов совпадают дословно и упоминают SmartApps в обоих, поэтому состав лицензии стоит уточнить у менеджера.

Есть ли у eXpress бесплатная версия?

Да, публичная версия бесплатна и не ограничена по сроку, но предназначена физическим лицам: регистрация идёт по номеру телефона. В ней работают чаты и каналы, аудио- и видеозвонки со сквозным шифрованием, голосовые сообщения, треды, реакции и отправка файлов до 250 МБ. Присоединиться к видеоконференции можно по ссылке, а вот запланировать встречу, записать звонок или воспользоваться криптоконтейнером и Федерацией уже нельзя — это функции корпоративных тарифов. Юрлицам и ИП доступно бесплатное тестирование полнофункциональной версии.

Какой сертификат ФСТЭК у eXpress и что он даёт?

Платформа сертифицирована ФСТЭК России по 4 уровню доверия — сертификат № 4997 от 25.11.2025, он покрывает клиенты для iOS, Android, Web и Desktop. Такой уровень позволяет использовать систему на значимых объектах критической информационной инфраструктуры. Предыдущий сертификат № 4232 был выдан 30.03.2020. Дополнительно платформа включена в реестр российского ПО под номером 5745, а разработчик аккредитован Минцифры (регистрационный № 12070).

На сколько участников рассчитаны видеоконференции?

Страница видеоконференций заявляет встречи до 512 участников с одновременно включёнными камерами и микрофонами, в хронологии развития этот рубеж отмечен 2026 годом. В описании тарифов при этом указана формулировка «до 500 участников». Доступны запись звонка, планирование в календаре с автоматической рассылкой ссылки, демонстрация экрана, поднятие руки и пароль на вход. Конференции стыкуются с SIP-телефонией и системами ВКС Vinteo, Communigate, IVA и MIND.

Что такое SmartApps и Федерация?

SmartApps — мини-приложения, которые открывают внутренние системы компании прямо в мессенджере: одна разработка работает на iOS, Android, Web и Desktop, авторизация идёт через SSO, уведомления собираются в общем центре. Для интеграции заявлено 70+ систем — почтовые клиенты, СЭД, 1С, CRM, антивирусы. Федерация — протокол, объединяющий серверы разных компаний в доверенный контур: можно переписываться с подрядчиками и клиентами, выделять субфедерацию с VIP-контуром и выдавать гостевые аккаунты внешним участникам.

Как обеспечивается безопасность данных?

Применяется двухслойное шифрование E2EE на эллиптических кривых для сообщений, звонков и видеоконференций, транспорт защищён TLS 1.3 и DTLS, по запросу подключается ГОСТ-шифрование и усиленная КЭП. Вход идёт через три независимых канала: одноразовый пароль из СМС, личный пароль и учётная запись Active Directory. На устройстве данные лежат в криптоконтейнере — их можно стереть с сервера по одной сессии или сразу все, резервные копии в iCloud и Google Drive запрещены, скриншоты и буфер обмена контролируются. Входящие файлы проверяет встроенный потоковый антивирус, есть интеграция с DLP InfoWatch и Solar Dozor и с SIEM.

Можно ли развернуть eXpress на своих серверах?

Да, доступны четыре модели размещения: публичный сервер разработчика, защищённое облако ПАО «Вымпелком» для тарифа Lite, собственные серверы компании и изолированное частное облако. Лицензии считаются по пользователям суммарно на всю инсталляцию, а серверы CTS не требуют отдельных лицензий, их количество не ограничено. Работы по внедрению — обследование инфраструктуры, техзадание, проектирование и настройка — оплачиваются отдельно, но при своих специалистах систему можно развернуть самостоятельно по документации.

Альтернативы eXpress