Менеджмент в сфере туризма и сервиса

Уровень сложности

Курс «Менеджмент в сфере туризма и сервиса» от Института профессионального образования (ИПО) поможет развить навыки управления в туристической сфере. Подходит для тех, кто хочет повысить квалификацию или сменить профессию. Обучение дистанционное, позволяет учиться без отрыва от работы, по итогам выдаётся диплом о профессиональной переподготовке.

Официальный сайт
СтартБессрочно
Длительность384 ч.
ДокументДиплом
ТрудоустройствоЕсть
Рассрочка36 мес.

Спрос в России

Турагент — направление с устойчивым спросом: около 667 тысяч запросов в месяц. Интерес за год немного снизился, но всё ещё заметно выше, чем у соседей вроде 1С бухгалтерии или налогов, так что курс школы точно не останется без внимания.

1097.6K 823.2K 548.8K 274.4K 0 0.99% 0.74% 0.49% 0.25% 0% Окт Ноя Дек Янв Фев Мар Апр Май Июн Июл Авг Сен
Тренд за год -10%
Квартальный тренд +16%
Сезонный всплеск +18%
Среднее в месяц (показов) 848426
Пиковый месяц (показов) 997833
Рост за год -3%
Сезонность Октябрь +18%
Спад Стабильный

Какие навыки получите после прохождения курса

Управлять туристическими и сервисными проектами Разрабатывать и продвигать туристические продукты и программы обслуживания Организовывать работу персонала и контролировать качество сервиса Формировать бюджет и анализировать финансовые показатели деятельности Взаимодействовать с партнерами, туроператорами и поставщиками услуг Обеспечивать соблюдение нормативных требований и стандартов обслуживания клиентов Планировать продажи и сервисные процессы Работать с клиентскими обращениями и репутацией

Что входит в курс

384 ч.

Самостоятельное обучение

Без проверки знаний

Доступ к практическим занятиям в записи

Сертификат об окончании

Диплом, соответствующий государственным требованиям

Проверка знаний: домашние задания, тесты

Междисциплинарные вебинары от практикующих психологов

Доступ к библиотеке ЮРАЙТ

Закрытое комьюнити в соцсетях с экспертами

Центр развития карьеры

Кому подойдёт этот курс

Руководители туристических компаний

Для управляющих туристическими агентствами или сервисными организациями, желающих систематизировать знания по стратегическому планированию, управлению персоналом и развитию клиентской базы.

Специалисты индустрии туризма и сервиса

Для работников сферы туризма или обслуживания, которые хотят перейти на управленческий уровень, освоив инструменты организации и развития бизнеса.

Собственники бизнеса

Для владельцев бизнеса, желающих выстроить эффективную систему управления туристическим или сервисным проектом, повысить уровень обслуживания и обеспечить устойчивый рост доходов.

Как проходит обучение

Онлайн-обучение Обучение 384 ч.

Зарплаты: Менеджер туризма — 2026 год

Стажёр в туризме 106 250 ₽
Менеджер по туризму 111 562 ₽
Старший менеджер по туризму 150 000 ₽
Руководитель туристического отдела 230 000 ₽

Сильные и слабые стороны

Сильные стороны5
  • Дистанционный формат обучения позволяет учиться без отрыва от работы
  • Выдается диплом о профессиональной переподготовке, признанный на государственном уровне
  • Программа охватывает широкий спектр управленческих навыков: от бюджетирования до работы с клиентами
  • Есть помощь с трудоустройством, включая составление и улучшение резюме
  • Курс подходит для повышения квалификации или смены профессии
Слабые стороны3
  • Для получения диплома требуется наличие среднего профессионального или высшего образования
  • Обучение длится 384 часа, что может потребовать значительных временных затрат
  • Курс ориентирован на управленческий уровень, что может быть сложно для новичков без опыта в туризме

Школа Институт профессионального образования (ИПО)

Институт профессионального образования (ИПО) — провайдер онлайн-курсов, ориентированный на подготовку специалистов в ряде отраслей. В каталоге представлены программы по педагогике, психологии, менеджменту, юриспруденции и строительству, что позволяет охватить широкий спектр профессиональных интересов. Обучение проходит в дистанционном формате и рассчитано на слушателей с разным уровнем подготовки — от начального до продвинутого.

Все курсы

Помощь в поиске работы

После успешного завершения программы вы получите поддержку в построении карьеры. Слушателям помогают с последующим трудоустройством, что подтверждается статистикой рынка труда и большим количеством открытых вакансий в отрасли.

Опытные преподаватели

Обучение сопровождают действующие специалисты-практики и менторы. Регулярные онлайн-встречи позволяют разбирать реальные бизнес-кейсы и получать ценные рекомендации от экспертов индустрии.

Возврат денег за обучение

Для вашего удобства предусмотрена гибкая система оплаты, включая возможность оформления рассрочки. Это позволяет распределить финансовую нагрузку на весь период обучения и сделать инвестиции в образование более комфортными.

Официальный диплом установленного образца

По итогам курса выдается диплом о профессиональной переподготовке, который ценится на государственном уровне. Документ действует по всей России и дает официальное право вести профессиональную деятельность, а также его можно получить лично или заказать доставку.

Подробную информацию, условия и акции проверяйте на странице онлайн-школы

Перейти

Похожие курсы Турагент от Институт профессионального образования (ИПО)

Нейтральный спрос
Туризм и сервис 5.0 Институт профессионального образования (ИПО)
Старт в любой момент

Курс «Туризм и сервис» от Института профессионального образования (ИПО) — программа дополнительного профессионального образования. Подходит для тех, кто хочет стать квалифицированным специалистом в…

1 097 ₽/мес.
−35%
Есть рассрочка Для начинающих 520 ч.
Нейтральный спрос
Менеджмент в туризме 5.0 Институт профессионального образования (ИПО)
Старт в любой момент

Курс «Менеджмент в туризме» от Института профессионального образования (ИПО) — программа профессиональной переподготовки. Включает изучение управления, экономики, бухгалтерского учёта и…

1 250 ₽/мес.
−73%
Есть рассрочка Для начинающих 384 ч.
Нейтральный спрос
Менеджер по туризму 5.0 Институт профессионального образования (ИПО)
Старт в любой момент

Курс «Менеджер по туризму» от Института профессионального образования (ИПО) — программа дополнительного профессионального образования. Подходит для тех, кто хочет освоить востребованную профессию и…

1 250 ₽/мес.
−72%
Есть рассрочка Для начинающих 384 ч.
Нейтральный спрос
Туроператорская и турагентская деятельность в сфере туризма 5.0 Институт профессионального образования (ИПО)
Старт в любой момент

Курс «Туроператорская и турагентская деятельность в сфере туризма» от Института профессионального образования (ИПО) — программа профессиональной переподготовки. Подходит для сотрудников…

1 600 ₽/мес.
−35%
Есть рассрочка Для начинающих 72 ч.

Курсы Институт профессионального образования (ИПО) по другим направлениям

Вопросы и ответы о курсе

Чему реально научат на курсе?

Программа охватывает управление предприятиями туристической и сервисной направленности. Слушатели освоят формирование и продвижение продуктов, организацию работы персонала и стандарты обслуживания. Также в программу входят маркетинговые инструменты, анализ целевой аудитории, финансовое планирование и управление качеством услуг.

Какую профессию я получу после окончания?

По завершении обучения присваивается квалификация «Специалист по предоставлению туристских услуг». Это позволяет организовывать и развивать туристические и сервисные направления, управлять качеством клиентского сервиса и выстраивать работу с партнерами. В круг задач входит также планирование продаж, управление персоналом и повышение эффективности компании.

Можно ли учиться, если нет опыта в туризме?

Да, курс рассчитан на слушателей без профильного образования и начинается с базовых понятий. Обучение построено так, чтобы постепенно переходить от теории к практическим задачам. Для получения диплома потребуется наличие среднего профессионального или высшего образования.

Будет ли полезен курс тем, кто уже работает в этой сфере?

Программа подойдет действующим менеджерам турагентств, администраторам и руководителям сервисных подразделений. Также обучение будет полезно специалистам гостиниц и организаторам туров. Курс помогает систематизировать имеющиеся управленческие навыки и повысить качество сервиса и продаж.

Как проходит обучение и какой график?

Обучение проходит полностью дистанционно на онлайн-платформе, где доступны лекции, тесты и практические задания. Программа рассчитана на 4 месяца, при этом учебе нужно уделять 10–12 часов в неделю. Предусмотрен гибкий график, а также регулярные онлайн-встречи с преподавателями и менторами.

Какой документ выдается после курса?

Выпускники получают официальный диплом о профессиональной переподготовке, который действует на всей территории РФ. Документ дает право вести профессиональную деятельность и консультировать клиентов. Диплом можно забрать лично или заказать доставку на дом.

Какие требования для поступления на программу?

Необходим диплом о высшем или среднем профессиональном образовании, а также документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС. Документы принимаются в электронном виде в форматах JPEG, JPG, PNG, doc, docx, pdf. Студентам может потребоваться справка с места учебы.

Есть ли помощь с трудоустройством после обучения?

В рамках курса предусмотрена подготовка к трудоустройству: помощь в составлении резюме под конкретные вакансии и написание сопроводительных писем. Проводятся тренировки к собеседованиям, включая ролевые игры и разбор сложных вопросов. Также оказывается консультационная поддержка по работе с популярными платформами поиска работы.

Стоит ли сейчас изучать курс «Менеджмент в сфере туризма и сервиса» от школы Институт профессионального образования (ИПО)

Курс «Менеджмент в сфере туризма и сервиса» от ИПО — это программа переподготовки для тех, кто хочет системно управлять туристическим бизнесом или отделом. Подойдёт руководителям, собственникам и специалистам, которые хотят перейти на новый уровень: научиться планировать, анализировать спрос и создавать продукты, которые действительно продаются.

Чему вы научитесь на программе

Программа даёт практические инструменты для ежедневной работы: от анализа спроса до риск-менеджмента. Вы освоите разработку туристических продуктов, управление персоналом и основы планирования. Это не теория ради теории — каждый модуль закрывает конкретную задачу, с которой сталкиваются в индустрии. Диплом о переподготовке, соответствующий государственным требованиям, подтвердит вашу квалификацию.

  • Анализировать спрос и поведение клиентов
  • Разрабатывать конкурентоспособные туры и сервисы
  • Управлять командой и делегировать задачи
  • Оценивать риски и минимизировать потери
МодульЧто даётРезультат
ПланированиеНаучитесь ставить цели и распределять ресурсыЧёткая стратегия для бизнеса или отдела
Анализ спросаИзучите методы оценки потребностей клиентовПродукты, которые покупают
Разработка туровОсвоите создание туристических продуктовГотовые маршруты и программы
Риск-менеджментИзучите способы снижения рисковСтабильная работа в нестабильных условиях
Управление персоналомПолучите инструменты мотивации и контроляКоманда, которая работает на результат

Как устроено обучение и проверка знаний

Формат — самостоятельное обучение с доступом к практическим занятиям в записи. Вы сами планируете график, а проверка знаний проходит через домашние задания и тесты. Это удобно, если вы совмещаете учёбу с работой. Доступ к практическим занятиям в записи позволяет пересматривать сложные темы и закреплять материал. Система тестов и заданий помогает убедиться, что вы действительно усвоили материал, а не просто прослушали лекции.

  • Самостоятельное планирование времени
  • Практические задания с проверкой
  • Тесты для самоконтроля

Почему это актуально прямо сейчас

По данным Wordstat, фразу «Туризм» ищут в среднем 848 425 раз в месяц, а в последний месяц — 969 318 запросов. Это говорит о высоком интересе к отрасли, а значит, растёт потребность в грамотных управленцах. Курс даёт базу, которая нужна, чтобы занять свою нишу. Вы получите диплом, который ценится в профессиональной среде, и сможете уверенно применять знания на практике.

  • Актуальные навыки для туристической отрасли
  • Гибкий формат обучения — совмещайте с работой
  • Документ установленного образца по итогам

Этот курс — не просто лекции, а системная подготовка к управлению в туризме. Вы получите диплом, знания и уверенность, чтобы строить карьеру или развивать свой бизнес. Если вы хотите быть востребованным специалистом в растущей отрасли — это ваш шанс.

Последние отзывы

5.0Рейтинг школы на основе открытых данных в Яндекс и рейтинговых площадках, включая Darkplay

Чтобы оставить отзыв о курс, войдите через VK или Яндекс — это займёт пару секунд. Мы просим входить, чтобы отзывы были настоящими.

Инна Соколова24 сентября 2026Отзыв не проверен

Отличный курс для смены профессии

Решила сменить сферу деятельности и выбрала этот курс. Очень удобно учиться дистанционно, ничего не нужно подстраивать под расписание. Материалы понятные, диплом получила без проблем. Рекомендую!

Институт профессионального образования (ИПО)
Агния Маслова22 августа 2026Отзыв не проверен

Училась без отрыва от работы

Работаю в гостинице, но давно хотела прокачать управленческие навыки. Этот курс идеально вписался в мой график. Лекции короткие, но ёмкие. Теперь чувствую себя увереннее на переговорах с партнёрами.

Институт профессионального образования (ИПО)
Диана П.1 октября 2026Отзыв не проверен

Хороший старт для новичков

Купила курс, чтобы разобраться в менеджменте туристического сервиса. Материал изложен доступно, даже для новичка понятно. Немного скучноватая подача, но всё полезно. В целом, осталась довольна.

Институт профессионального образования (ИПО)
Николай Щ.20 сентября 2026Отзыв не проверен

Нормально, но хотелось бы больше практики

В целом курс достойный, вся основная информация по управлению в туризме есть. Единственное, чего не хватило — это практических примеров из реальной жизни. Но для базы и диплома подходит отлично.

Институт профессионального образования (ИПО)
Артём Б.31 августа 2026Отзыв не проверен

Советую всем, кто в туризме

Прошёл обучение за пару месяцев, всё чётко и структурировано. Никакой воды, только то, что реально нужно для работы. Диплом уже помог при повышении на новой должности. Спасибо ИПО!

Институт профессионального образования (ИПО)
Илья А.14 августа 2026Отзыв не проверен

Удобно, что можно учиться дома

Наконец-то нашёл курс, где не нужно никуда ездить. Всё делается через личный кабинет, задания проверяют быстро. Программа насыщенная, но реально интересная. Диплом уже лежит в портфолио.

Институт профессионального образования (ИПО)
Лариса В.16 октября 2026Отзыв не проверен

Помогло получить повышение

После этого курса меня перевели на должность менеджера отдела продаж в турагентстве. Знания дали базу, а диплом стал весомым аргументом. Учиться было легко, даже вечерами после работы успевала.

Институт профессионального образования (ИПО)
В. Дмитриев19 октября 2026Отзыв не проверен

Достойно, но не идеально

Курс нормальный, информация актуальная. Но иногда хотелось больше обсуждений с преподавателем, чтобы уточнить детали. В остальном — всё устраивает, особенно скорость проверки заданий. Ставлю четыре.

Институт профессионального образования (ИПО)
М. Филиппова8 сентября 2026Отзыв не проверен

Восторг и благодарность

Это было лучшее решение за год! Я давно мечтала уйти из офиса в туризм, и этот курс открыл мне дорогу. Лекции слушала как подкасты, всё понятно и без занудства. Теперь работаю мечтой!

Институт профессионального образования (ИПО)
Владислав А.4 августа 2026Отзыв не проверен

Для общего развития подойдёт

Я не планирую менять профессию, но мне было интересно, как устроен туристический менеджмент. Курс дал хороший обзор, плюс диплом. Единственное — хотелось бы больше кейсов, но это не критично.

Институт профессионального образования (ИПО)
Елена Р.30 сентября 2026Отзыв не проверен

Курс — огонь, всё по делу

Училась с удовольствием, особенно понравился блок про сервис. Подача материала живая, примеры реальные. Дистанционка вообще спасение — я успевала и с детьми сидеть, и учиться. Диплом уже отправила работодателю.

Институт профессионального образования (ИПО)
Григорий К.19 августа 2026Отзыв не проверен

Практично и удобно

Взял курс для переквалификации, так как после пандемии туризм ожил. Институт даёт всё нужное: и теорию, и задания на сообразительность. Учился в удобном темпе, никто не подгонял. Рекомендую коллегам.

Институт профессионального образования (ИПО)
Показать ещё отзывы (8)
Все отзывы

Похожие курсы от других школ

Турагент

Сравните похожие программы других онлайн-школ — возможно, среди них найдётся более выгодное предложение по цене и условиям обучения.

Менеджмент в сфере сервиса, туризма НИПКЭФ
1 473 ₽/мес.
5.0
Менеджмент в сфере сервиса, туризма AppKK
1 350 ₽/мес. −31%
5.0
Менеджмент в туризме Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес. −40%
5.0
Курс «Правовое регулирование в туризме» Единый центр обучения
1 917 ₽/мес. −15%
5.0
Курс «Туроператорская и турагентская деятельность в сфере туризма» Единый центр обучения
1 917 ₽/мес. −15%
5.0
Профессиональная переподготовка «Инструктор-методист по туризму» Единый центр обучения
3 583 ₽/мес. −9%
5.0
Курс «Менеджер по туризму: основы сервиса и управление в индустрии путешествий» (620ч) АНО "НИИДПО"
5 160 ₽/мес. −23%
5.0
Менеджер по туризму. Московский диплом НАДПО
3 083 ₽/мес. −31%
4.9
Турагент Академия Эдюсон
4 158 ₽/мес. −70%
4.9
Менеджер по туризму НЦПО
110 ₽/мес.
4.3
Менеджмент в сфере туризма и сервиса
5.0 Институт профессионального образования (ИПО)
1 250 ₽/мес.
-69%
Подробнее