Я совсем не имела опыта в холодных звонках, боялась даже набирать номер. Этот курс буквально за руку провёл от первого скрипта до уверенного разговора. Теперь сама удивляюсь, как легко всё получается. Спасибо!
Спрос в России
Маркетинг — самое востребованное направление в своей сфере: около 1,9 млн запросов в месяц. Но за год интерес заметно упал — примерно на треть.
Какие навыки получите после прохождения курса
Кому подойдёт этот курс
Специалисты с высшим или средним специальным образованием
Курс предназначен для специалистов, имеющих высшее или среднее специальное образование, желающих повысить квалификацию в области холодных звонков.
Как проходит обучение
Зарплаты: Менеджер по продажам — 2026 год
Сильные и слабые стороны
- Выдается удостоверение установленного образца
- Сведения вносятся в ФИС ФРДО
- Дистанционный формат позволяет учиться в удобное время
- Закрепляется методист для обратной связи
- Доступна рассрочка 0% и Яндекс Сплит
- Формат обучения только самостоятельный, без групповых занятий
- Курс узконаправлен на холодные звонки и телефонные продажи
- Требуется наличие высшего или среднего специального образования
Школа Единый центр обучения
Единый центр обучения — российский провайдер онлайн-курсов, охватывающий широкий спектр профессиональных направлений. В каталоге представлены программы по рабочим и инженерным специальностям, управлению и менеджменту, психологии, строительству, нефтегазовому делу и энергетике. Обучение проходит в самостоятельном формате, что подходит слушателям с начальным, средним и продвинутым уровнем подготовки, желающим освоить новую профессию или повысить квалификацию.
Помощь в поиске работы
Программа предусматривает содействие в построении карьеры в сфере продаж. Слушателям помогают усовершенствовать профессиональные навыки для повышения конкурентоспособности на рынке труда. По запросу учебный центр предоставляет официальный ответ работодателю.
Опытные преподаватели
Занятия ведет профессиональный преподавательский состав, обладающий практическим опытом. В процессе обучения за слушателем закрепляется методист для консультаций. Программа построена на авторских разработках по различным направлениям.
Возврат денег за обучение
Договор защищает финансовые переводы, а слушатели могут оформить налоговый вычет за образовательные услуги. Оплата возможна в рассрочку без переплат, что делает обучение доступным. Учебный центр работает официально по договору.
Официальное удостоверение установленного образца
По завершении обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Сведения о выпускниках вносятся в Федеральный реестр ФИС ФРДО. Образовательная деятельность ведется на основании действующей лицензии.
Подробную информацию, условия и акции проверяйте на странице онлайн-школы
ПерейтиПохожие курсы Маркетинг от Единый центр обучения
Курс «Преподаватель маркетинга» от Единого центра обучения поможет освоить методику преподавания маркетинга и получить знания в области педагогики и нормативно-правового обеспечения образовательной…
Курс знакомит с основами профессии агента рекламного, охватывая ключевые аспекты продвижения товаров и услуг. Программа ориентирована на практическое освоение инструментов взаимодействия с клиентами…
Курс «Агент торговый» знакомит с основами рабочей профессии и ключевыми инструментами коммерческой деятельности. Программа охватывает практические навыки, необходимые для работы в сфере торговли, и…
Курс знакомит с основами организации маркетинга в туристической отрасли, охватывая ключевые инструменты продвижения и специфику работы с целевой аудиторией. Программа будет полезна как новичкам…
Курс «Основы ценообразования и маркетинга» от Единого центра обучения поможет разобраться в принципах формирования цен и маркетинговых стратегий. Подходит для начинающих и тех, кто хочет повысить…
Курс «Психология маркетинга и рекламы» от Единого центра обучения поможет разобраться в психологических аспектах маркетинга и рекламы. Подходит для начинающих и тех, кто хочет повысить квалификацию.
Курсы Единый центр обучения по другим направлениям
Вопросы и ответы о курсе
Кому подойдёт этот курс по холодным звонкам?
Платформа предлагает курс для специалистов с высшим или средним специальным образованием, которые хотят освоить технику холодных звонков с нуля или повысить уже имеющиеся навыки. Он подойдёт и новичкам, и тем, кто уже работает с клиентами, но хочет систематизировать знания.
Что я получу после завершения обучения?
После успешного прохождения курса выдаётся удостоверение установленного образца, а сведения о нём вносятся в ФИС ФРДО. Это подтверждает повышение квалификации по направлению телефонных продаж.
Как проходит обучение, если я работаю?
Формат полностью дистанционный и самостоятельный — вы занимаетесь в удобное время без привязки к расписанию. Сервис закрепляет за вами методиста для обратной связи, но групповых занятий не предусмотрено, так что темп вы задаёте сами.
Чему именно я научусь на курсе?
Вы освоите совершение холодных звонков, ведение телефонных переговоров и работу с возражениями. Также программа включает навыки управления продажами и формирования продуктивного отдела продаж, что полезно для развития в сфере сбыта.
Есть ли ограничения для записи на курс?
Да, для обучения требуется наличие высшего или среднего специального образования. Курс узконаправлен на холодные звонки и телефонные продажи, поэтому если вы ищете более широкую программу по продажам, стоит рассмотреть другие варианты.
Можно ли оплатить обучение в рассрочку?
Да, для удобства слушателей доступна рассрочка 0% и оплата через Яндекс Сплит. Точные условия и сумму можно уточнить у платформы при оформлении заявки.
Стоит ли сейчас изучать курс «Курс «Холодные звонки»» от школы Единый центр обучения
Курс «Холодные звонки» от Единого центра обучения — это практический тренинг для новичков и действующих специалистов, которые хотят системно освоить технику эффективных переговоров по телефону. Программа длится 72 часа и полностью проходит дистанционно, поэтому вы сможете учиться без отрыва от работы и в удобном для себя графике.
Что вы получите на дистанционном курсе
Обучение построено вокруг реальных сценариев холодных звонков: вы разберёте структуру разговора, работу с возражениями и алгоритмы выхода на лицо, принимающее решение. 72 часа практических материалов помогут отработать навыки до автоматизма, а удостоверение установленного образца подтвердит вашу квалификацию. Курс подойдёт как специалистам с высшим образованием, так и тем, кто имеет среднее специальное — главное желание развиваться в продажах и клиентском сервисе.
- Освоите технику холодного звонка от приветствия до назначения встречи.
- Научитесь слышать клиента и работать с типичными отказами.
- Получите документ, который можно добавить в портфолио.
| Этап обучения | Что вы делаете | Результат |
|---|---|---|
| Изучение теории | Разбираете структуру звонка и скрипты | Понимаете логику холодного контакта |
| Отработка навыков | Выполняете упражнения на возражения | Формируете уверенную речь |
| Практика | Моделируете реальные диалоги | Получаете опыт без риска для клиента |
| Итоговая аттестация | Демонстрируете освоенные навыки | Получаете удостоверение |
Актуальность навыка в цифрах
По данным Wordstat, запрос «холодные звонки» в среднем за 12 месяцев набирает около 16 000 раз в месяц, а в пиковые периоды — до 21 000. Это говорит о стабильном интересе к теме и высокой потребности рынка в специалистах, умеющих результативно общаться с клиентами. Умение грамотно вести переговоры по телефону — это универсальный навык, который пригодится в маркетинге, продажах и любом клиентоориентированном бизнесе.
- Вы сможете увереннее чувствовать себя при общении с незнакомыми людьми.
- Повысите свою ценность как специалиста за счёт подтверждённой квалификации.
- Получите инструмент для развития карьеры в сфере продаж и маркетинга.
Курс «Холодные звонки» — это не просто теория, а выверенная система действий, которая даёт вам основу для успешных переговоров. Пройдите обучение и превратите холодные контакты в тёплые возможности.






