ЖилиБыли

Российский сервис онлайн-бронирования жилья — отели, апартаменты, хостелы и гостевые дома — с оплатой банковскими картами РФ и мгновенным подтверждением. Для путешественников и владельцев объектов размещения.

РазработчикЖилиБыли

Что такое ЖилиБыли

«ЖилиБыли» — это российский сервис онлайн-бронирования жилья, который работает как единая точка входа для поиска отелей, апартаментов, хостелов и гостевых домов. Главная фишка платформы — ориентация на внутренний туризм и полная адаптация под реалии РФ: оплата картами российских банков, мгновенное подтверждение брони и отсутствие зависимости от зарубежных платёжных систем.

Сервис позиционирует себя как надёжный мост между путешественниками и владельцами объектов размещения. Для гостей это возможность быстро найти жильё без риска «съезда брони» из-за проблем с оплатой, а для отельеров — прямой канал продаж без сложных интеграций и валютных счетов.

Ключевые возможности

Мгновенное подтверждение — после оплаты бронь фиксируется автоматически, не нужно ждать ответа от отеля.
Оплата картами РФ — принимаются Visa, MasterCard, МИР, а также популярные системы быстрых платежей.
Широкая география — база объектов включает как крупные города, так и небольшие туристические локации по всей России.
Фильтры по типу жилья — удобная выборка среди отелей, апартаментов с кухней, хостелов и гостевых домов.
Личный кабинет для владельцев — управление ценами, наличием номеров и загрузкой фотографий.
Прозрачная итоговая цена — итоговая стоимость видна до подтверждения, без скрытых комиссий.
Служба поддержки на русском — оперативная помощь на всех этапах: от поиска до заселения.

Кому подойдёт

Сервис создан для двух основных аудиторий. Путешественникам по России — от командировочных, которым нужен надёжный отель с быстрым чек-ином, до семей с детьми, ищущих апартаменты с кухней на длительный срок. Платформа спасает тех, кто устал от проблем с зарубежными агрегаторами, где не проходят российские карты или бронь «висит» часами.

Владельцам жилья — от крупных отелей до частных мини-гостиниц — сервис даёт простой инструмент для заполнения номеров без сложной техподдержки. Особенно полезен тем, кто не хочет платить комиссию международным платформам и нуждается в быстром выводе средств на российский счёт.

Сценарий «здесь и сейчас» тоже работает: если вы путешествуете без чёткого плана и ищете жильё на сегодняшнюю ночь, мгновенное подтверждение избавляет от нервотрёпки в незнакомом городе.

Плюсы и минусы

Плюсы:

Мгновенное подтверждение без ожидания ответа отеля
Полная совместимость с российскими банковскими картами
Понятный интерфейс без перегруженности
Поддержка на русском языке
Подходит и для коротких, и для длительных поездок

Минусы:

Отсутствие международной базы жилья (только РФ и ближнее зарубежье)
Меньше выбор, чем у гигантов вроде Booking или Ostrovok
Программа лояльности развита слабее, чем у конкурентов
Нет мобильного приложения на некоторых платформах (только мобильная версия сайта)

Частые вопросы

Можно ли оплатить бронь картой «Мир»?

Да, это один из приоритетных способов оплаты. Сервис полностью адаптирован для работы с национальной платёжной системой, поэтому проблем с «Миром» не возникает.

Что будет, если отель окажется переполнен после подтверждения?

Так как бронь подтверждается автоматически через интеграцию с системами отелей, такие случаи сведены к минимуму. Если же форс-мажор случился, служба поддержки «ЖилиБыли» поможет найти альтернативное жильё или вернёт предоплату в полном объёме.

Нужно ли вносить предоплату сразу?

Да, для мгновенного подтверждения требуется полная или частичная оплата на сайте. Это стандартная практика для российских сервисов. Некоторые объекты предлагают оплату при заселении, но тогда бронь не будет мгновенной.

Могу ли я разместить свой гостевой дом на платформе бесплатно?

Регистрация и размещение объявлений для владельцев жилья бесплатны. Сервис зарабатывает на комиссии с каждого подтверждённого бронирования, поэтому вы платите только за результат.

Часто задаваемые вопросы

Что такое ЖилиБыли и как работает сервис?

ЖилиБыли — российский онлайн-сервис бронирования жилья. Гость выбирает отель, апартаменты, хостел или гостевой дом, бронирует и оплачивает банковской картой, а платформа выступает агентом гостиниц. Подтверждение брони приходит на email и телефон, указанные при оформлении заказа.

Сколько стоит бронирование и есть ли комиссия для гостя?

Для путешественника пользование сервисом бесплатно — вы оплачиваете только стоимость проживания, лицензионное вознаграждение уже включено в цену объекта. Комиссию платят отельеры: 15% с подтверждённого бронирования.

Как работает программа лояльности и кешбэк?

В программе лояльности пять уровней: Гость, Любитель, Путешественник, Исследователь и Эксперт. Скидка растёт с уровнем — от 15% до 50% от суммы заказа, плюс кешбэк баллами 6–10%. При активации аккаунта начисляется 15 000 бонусов. Уровень зависит от числа завершённых бронирований и действует 180 дней.

Какими картами можно оплатить и безопасно ли это?

Оплата проходит российскими банковскими картами по технологии 3-D Secure (Verified by Visa, Mastercard SecureCode). Реквизиты карты вводятся на странице платёжной системы и обрабатываются в процессинговом центре — самому сервису данные карты недоступны.

Как отельеру разместить объект и когда придут выплаты?

Для размещения используется «Кабинет отельера» (accounts.zhilibyli.ru): управление инвентарём, тарифами и бронированиями. Комиссия площадки — 15%, выплата на верифицированные реквизиты проходит через 72 часа после выезда гостя. Бронирования синхронизируются с Bnovo, RealtyCalendar и Google Календарём.

Как вернуть деньги при отмене бронирования?

При отмене оплаченной брони средства переводятся в баллы и хранятся в личном кабинете для будущих бронирований. Если нужен возврат деньгами, он проходит на карту в течение 10 рабочих дней с даты аннуляции, за вычетом банковской комиссии 3–5% и возможных штрафов объекта за позднюю отмену.

Есть ли мобильное приложение ЖилиБыли?

Да, у сервиса есть мобильное приложение для Android и iOS. Android-версия распространяется через RuStore. В приложении доступны поиск, бронирование, управление заказами и связь с поддержкой.

Как заработать в партнёрской программе?

Партнёрская программа открыта для CPA-сетей, турагентов, блогеров и авторов, включая физлиц и самозанятых. Вы размещаете реферальную ссылку, промокод или виджет и получаете 8–12% с каждого завершённого бронирования. Доход и статистика отслеживаются в личном кабинете, поддержка работает круглосуточно.