Что такое Такси-Мастер
«Такси-Мастер» — это не просто программа для приёма заказов, а полноценный программный комплекс, который автоматизирует работу диспетчерской службы и таксопарка «под ключ». Система забирает на себя рутину: от обработки звонков до расчёта зарплаты водителям. Ключевая особенность — гибкость: один и тот же движок можно использовать для классического городского такси, грузоперевозок, курьерской доставки или элитных трансферов. Платформа позволяет запустить собственный брендированный сервис с нуля, не покупая франшизу и не делясь с агрегатором. По сути, это операционная система для частного перевозчика, который хочет работать на себя, а не на чужой бренд.
Ключевые возможности
- Автоматическая диспетчеризация: система сама назначает водителей по геолокации, загрузке и рейтингу, исключая человеческий фактор.
- Встроенная телефония: интеграция с АТС, запись разговоров, голосовое меню и автоматическое создание заказа из звонка.
- Расчёты с водителями: прозрачная логика комиссий, бонусов и штрафов; автоматическое формирование отчётов по сменам.
- Брендированные приложения: готовые мобильные приложения для пассажиров и водителей под вашим логотипом (iOS/Android).
- Гибкая настройка тарифов: поминутная, покилометровая, фиксированная оплата, а также сложные формулы для межгорода.
- Модуль для грузоперевозок: учёт тоннажа, габаритов, типа кузова и отдельная логика ценообразования.
- Дашборд аналитики: в реальном времени видно количество активных машин, среднее время подачи и выручку.
Кому подойдёт
- Частным таксопаркам (от 5 машин) — для ухода от зависимости к агрегаторам и повышения маржинальности.
- Диспетчерским службам — для обработки большого потока звонков без расширения штата операторов.
- Службам грузоперевозок — программа корректно считает стоимость, учитывая вес, объём и тип кузова.
- Службам доставки еды и товаров — можно использовать курьерский режим с фиксацией времени и фотоотчётом.
- Трансферным компаниям — для управления предварительными заказами, встречами в аэропортах и расчётом поездки «туда-обратно».
Плюсы и минусы
Плюсы:
- Полный цикл: от звонка до отчёта перед бухгалтерией.
- Нет ежемесячной платы агрегатору — все комиссии остаются у вас.
- Возможность запустить свой бренд и лояльность клиентов.
- Работает со всеми типами перевозок в одной системе.
Минусы:
- Требуется время на внедрение и настройку логики под свой бизнес.
- Стоимость лицензии может оказаться выше, чем у простых облачных сервисов для самозанятых.
- Для полноценной работы необходимы стабильный интернет и сервер (или мощный ПК).
Частые вопросы
Можно ли подключить программу к существующей АТС?
Да, «Такси-Мастер» поддерживает интеграцию с популярными IP-АТС (Asterisk, Panasonic и др.). Звонок автоматически создаёт карточку заказа, определяется номер клиента и подтягивается его история.
Нужно ли покупать отдельные лицензии для водителей?
Нет. Приложения для водителей и пассажиров бесплатны для скачивания. Вы платите только за рабочие места диспетчеров и серверную часть.
Сложно ли перейти с Excel и бумажных нарядов?
Система позволяет импортировать базу клиентов и водителей из таблиц. Весь процесс адаптации занимает, как правило, от нескольких дней до недели, включая обучение сотрудников.
Подойдёт ли программа для службы доставки цветов?
Да, в системе есть режим курьерской доставки с фиксацией времени в пути и отметкой о выполнении. Можно настроить тарифы по зонам и принимать заказы через сайт или соцсети.