Такси-Мастер

Программный комплекс для диспетчерских служб и таксопарков: приём и автораздача заказов, расчёты с водителями, встроенная телефония и приложения под собственным брендом. Работает также для грузоперевозок, доставки и трансферов.

Стоимость13000
РазработчикТакси-Мастер

Что такое Такси-Мастер

«Такси-Мастер» — это не просто программа для приёма заказов, а полноценный программный комплекс, который автоматизирует работу диспетчерской службы и таксопарка «под ключ». Система забирает на себя рутину: от обработки звонков до расчёта зарплаты водителям. Ключевая особенность — гибкость: один и тот же движок можно использовать для классического городского такси, грузоперевозок, курьерской доставки или элитных трансферов. Платформа позволяет запустить собственный брендированный сервис с нуля, не покупая франшизу и не делясь с агрегатором. По сути, это операционная система для частного перевозчика, который хочет работать на себя, а не на чужой бренд.

Ключевые возможности

  • Автоматическая диспетчеризация: система сама назначает водителей по геолокации, загрузке и рейтингу, исключая человеческий фактор.
  • Встроенная телефония: интеграция с АТС, запись разговоров, голосовое меню и автоматическое создание заказа из звонка.
  • Расчёты с водителями: прозрачная логика комиссий, бонусов и штрафов; автоматическое формирование отчётов по сменам.
  • Брендированные приложения: готовые мобильные приложения для пассажиров и водителей под вашим логотипом (iOS/Android).
  • Гибкая настройка тарифов: поминутная, покилометровая, фиксированная оплата, а также сложные формулы для межгорода.
  • Модуль для грузоперевозок: учёт тоннажа, габаритов, типа кузова и отдельная логика ценообразования.
  • Дашборд аналитики: в реальном времени видно количество активных машин, среднее время подачи и выручку.

Кому подойдёт

  • Частным таксопаркам (от 5 машин) — для ухода от зависимости к агрегаторам и повышения маржинальности.
  • Диспетчерским службам — для обработки большого потока звонков без расширения штата операторов.
  • Службам грузоперевозок — программа корректно считает стоимость, учитывая вес, объём и тип кузова.
  • Службам доставки еды и товаров — можно использовать курьерский режим с фиксацией времени и фотоотчётом.
  • Трансферным компаниям — для управления предварительными заказами, встречами в аэропортах и расчётом поездки «туда-обратно».

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • Полный цикл: от звонка до отчёта перед бухгалтерией.
  • Нет ежемесячной платы агрегатору — все комиссии остаются у вас.
  • Возможность запустить свой бренд и лояльность клиентов.
  • Работает со всеми типами перевозок в одной системе.

Минусы:

  • Требуется время на внедрение и настройку логики под свой бизнес.
  • Стоимость лицензии может оказаться выше, чем у простых облачных сервисов для самозанятых.
  • Для полноценной работы необходимы стабильный интернет и сервер (или мощный ПК).

Частые вопросы

Можно ли подключить программу к существующей АТС?

Да, «Такси-Мастер» поддерживает интеграцию с популярными IP-АТС (Asterisk, Panasonic и др.). Звонок автоматически создаёт карточку заказа, определяется номер клиента и подтягивается его история.

Нужно ли покупать отдельные лицензии для водителей?

Нет. Приложения для водителей и пассажиров бесплатны для скачивания. Вы платите только за рабочие места диспетчеров и серверную часть.

Сложно ли перейти с Excel и бумажных нарядов?

Система позволяет импортировать базу клиентов и водителей из таблиц. Весь процесс адаптации занимает, как правило, от нескольких дней до недели, включая обучение сотрудников.

Подойдёт ли программа для службы доставки цветов?

Да, в системе есть режим курьерской доставки с фиксацией времени в пути и отметкой о выполнении. Можно настроить тарифы по зонам и принимать заказы через сайт или соцсети.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит Такси-Мастер?

Программу берут в аренду или покупают. Аренда начинается от 13 000 ₽ в месяц, внедрение оплачивается отдельно. Бессрочная лицензия: пакет «Стандарт» — 260 000 ₽, «Бизнес» — 430 000 ₽, «Премиум» — 870 000 ₽. Учтите, что на странице цен аренда и внедрение указаны разными числами в конфигураторе и в таблице сравнения, поэтому итоговую сумму стоит запрашивать у менеджера.

Есть ли бесплатная версия?

Постоянного бесплатного тарифа нет. Бесплатно скачивается демо-версия программы: она даёт доступ к базовому инструментарию по приёму, обработке и контролю заявок. Срок использования демо-версии на сайте не указан, поэтому его лучше уточнить до начала работы.

Чем аренда отличается от покупки?

В аренде полный функционал доступен на время оплаченного периода, а число водителей на линии ограничено конфигурацией: 10, 35 или 120. В покупных пакетах комплекс переходит в собственность на неограниченный срок, водителей на линии столько, сколько нужно, а внедрение уже включено в стоимость.

Что входит в мобильные приложения?

Пассажирское приложение TaxoPhone выпускается под брендом службы для Android и iOS: заказ в пару кликов, определение местоположения, расчёт стоимости, бонусная и реферальная системы. В приложении водителя есть навигация, тепловая карта районов с высоким спросом, настройки видимости заказов и бонусы за неудобные поездки.

Какие карты и платёжные системы поддерживаются?

Для построения маршрутов и поиска адресов используются 2GIS, Яндекс, СитиГид и карты польского формата. Пассажир платит картой, по QR-коду или через СБП, поддерживается интеграция с платёжными системами в России. Деньги можно принимать на счёт компании или на карту водителя.

Что умеет голосовой робот?

Голосовой робот обрабатывает звонки без диспетчера и оператора: распознаёт адреса подачи и назначения, понимает атрибуты заказа и сам создаёт его в программном комплексе. Вместе с телефонией это снимает нагрузку с диспетчерской, а умная очередь входящих не даёт потерять клиента в час пик.

Подходит ли программа для грузоперевозок и доставки?

Да. Кроме служб такси и таксопарков на той же базе работают трансферы и междугородние поездки, грузоперевозки и грузотакси, курьерская доставка, услуги ассенизаторов и маршрутное такси. Тарифы настраиваются с учётом специфики конкретного направления.

Как проходит внедрение и поддержка?

Вендор обещает внедрение без перерывов в работе, бесплатное обучение команды, а также персональных менеджера и внедренца. Техническая поддержка заявлена круглосуточной, включая выходные и праздники. Первый месяц поддержки и обновлений бесплатный, далее они оплачиваются по тарифу.

Альтернативы Такси-Мастер