Мила

Бесплатный цифровой ассистент здоровья: собирает медицинские документы из клиник через платформу ЕГИСЗ в единую электронную медкарту, помогает записаться к врачу и забронировать лекарства. Для пациентов и их семей.

РазработчикМила

Что такое Мила

Мила — это бесплатный цифровой ассистент здоровья, который решает извечную проблему российского пациента: разрозненные документы из разных поликлиник, потерянные результаты анализов и вечные попытки вспомнить, когда вы последний раз делали флюорографию. Сервис работает через платформу ЕГИСЗ (Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения) и автоматически собирает все медицинские записи из подключенных клиник в одну аккуратную электронную карту. По сути, Мила — это ваш личный «архивариус» и «секретарь» в одном флаконе: она хранит историю болезней, помогает записаться к врачу и даже бронирует лекарства в аптеках. При этом пользоваться ей можно бесплатно, а все данные защищены и доступны только вам и вашим близким, которым вы открыли доступ.

Ключевые возможности

  • Единая электронная медкарта — все выписки, рецепты, результаты анализов и заключения врачей стягиваются в один аккуратный таймлайн. Больше никаких папок с бумажками.
  • Запись к врачу — через сервис можно посмотреть расписание доступных специалистов в клиниках вашего региона и занять удобный слот в пару кликов.
  • Бронирование лекарств — Мила показывает наличие препаратов в аптеках и помогает зарезервировать нужное, чтобы не бегать по городу в поисках редкого лекарства.
  • Контроль здоровья семьи — можно добавить профили детей, пожилых родителей и других родственников, чтобы следить за их назначениями и напоминать о визитах.
  • Умные напоминания — ассистент не даст забыть о приеме лекарств или плановом обследовании.
  • Полная интеграция с ЕГИСЗ — данные подтягиваются напрямую из государственных и частных клиник, работающих с этой платформой.

Кому подойдёт

Сервис создан для пациентов и их семей — это главная аудитория. Но есть и конкретные сценарии, где Мила раскрывается особенно ярко:

  • Занятым людям и молодым родителям — не нужно хранить в голове график прививок ребенка или запоминать, когда записывались к стоматологу. Всё в одном месте, с уведомлениями.
  • Семьям с пожилыми родственниками — вы можете видеть назначения бабушки или дедушки, контролировать, какие лекарства им выписаны, и помогать бронировать их в аптеке.
  • Хроникам и людям с несколькими заболеваниями — вся история лечения и динамика анализов доступна в любой момент, что упрощает общение с разными врачами.
  • Тем, кто пользуется услугами разных клиник — если вы ходите и в государственную поликлинику, и в частный медцентр, Мила объединит данные из всех источников.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • Полностью бесплатный доступ ко всем базовым функциям.
  • Автоматическая агрегация документов из разных клиник без ручного ввода.
  • Удобное управление здоровьем всей семьи в одном интерфейсе.
  • Экономия времени на запись к врачу и поиск лекарств.
  • Данные хранятся в защищенном контуре ЕГИСЗ.

Минусы:

  • Зависимость от того, подключены ли ваши клиники к ЕГИСЗ (не все частные медучреждения активно работают с платформой).
  • Нет возможности полноценной телемедицинской консультации — сервис скорее органайзер, чем лечащий врач.
  • Для пожилых пользователей интерфейс может показаться непривычным, требуется помощь при настройке.

Частые вопросы

Мила действительно бесплатна? В чем подвох?

Да, сервис бесплатный для пациентов. Проект развивается как часть цифровой экосистемы здравоохранения, а монетизация для конечного пользователя не предусмотрена. Подвоха нет — вы не платите за хранение и обработку своих данных.

Насколько безопасны мои медицинские данные?

Сервис работает через защищенные каналы ЕГИСЗ, а доступ к данным предоставляется только авторизованному пользователю через подтвержденную учетную запись. Вы также можете самостоятельно управлять доступом для членов семьи и отзывать его в любой момент.

Что делать, если моя клиника не подключена к ЕГИСЗ?

В этом случае документы из этой клиники не подтянутся автоматически. Однако вы можете вручную загрузить скан или фото выписки в свою электронную карту, чтобы хранить всю информацию в одном месте.

Могу ли я записаться к врачу через Милу в любую клинику?

Запись доступна только в те медучреждения, которые подключены к платформе ЕГИСЗ и открыли онлайн-расписание. Список таких клиник отображается в интерфейсе сервиса. Если нужного врача нет, система подскажет альтернативные варианты поблизости.

Часто задаваемые вопросы

Как обеспечивается безопасность моих медицинских данных?

Данные обрабатываются только на территории России в соответствии со 152-ФЗ, без трансграничной передачи. «ЭлНетМед» — аттестованный оператор персональных данных из реестра Роскомнадзора, информационная система имеет класс защищённости К2 и прошла аудит безопасности. Вход выполняется через Госуслуги.

Я сразу увижу все свои медицинские документы?

Мила находит документы из клиник, подключённых к ЕГИСЗ и платформе N3.Health, — они появляются по мере передачи медорганизациями. Часть документов можно загрузить в медкарту самостоятельно.

Как получать данные по детям?

Если на Госуслугах у вас добавлены дети, сервис предложит создать их профили. В одном аккаунте можно вести несколько медкарт — для себя, детей и близких — и получать уведомления по каждому.

Какие клиники есть в базе?

Данные в систему передают более 8500 медицинских организаций через платформу N3.Health. Это государственные и частные клиники, подключённые к ЕГИСЗ Минздрава РФ.

Что делать, если в медкарте пока нет данных?

Зарегистрируйтесь — сервис сообщит, когда ваши документы появятся, ведь их объём растёт ежедневно. Часть документов можно добавить в медкарту вручную.

Это бесплатно?

Да, основные функции — электронная медкарта, поиск документов, запись к врачу — бесплатны. Платными могут быть дополнительные услуги, например телемедицинские консультации с врачами подключённых клиник; их стоимость зависит от клиники.

Можно ли удалить аккаунт?

Да, вы можете удалить свою учётную запись, направив запрос в службу технической поддержки. Отозвать согласие на обработку данных также можно в соответствии со 152-ФЗ.

В каких городах работает Мила?

Сервис работает по всей России — там, где клиники подключены к ЕГИСЗ и передают данные через платформу. Отдельные сервисы могут быть недоступны в некоторых регионах.

Альтернативы Мила