GlockApps

Сервис тестирования доставляемости email: показывает, попадёт ли письмо во «Входящие» или в спам, проверяет SPF, DKIM и DMARC, следит за репутацией отправляющих IP и собирает DMARC-отчёты. Для email-маркетологов, агентств и администраторов почты.

РазработчикGlockApps

Что такое GlockApps

GlockApps — это специализированная платформа для аудита доставляемости email-сообщений. Вместо того чтобы гадать, почему письма не открывают, сервис наглядно показывает, приземлилось ли сообщение во «Входящие», попало в спам или вовсе было заблокировано. Инструмент работает как «рентген» для вашей почтовой инфраструктуры: он прогоняет тестовые отправки через собственные «семена» (seed-ящики) на основных почтовых провайдерах (Gmail, Outlook, Yahoo и других) и выдаёт детальную картину по каждой точке входа. Дополнительно GlockApps глубоко анализирует техническую настройку домена — SPF, DKIM и DMARC, а также отслеживает репутацию IP-адресов, с которых вы отправляете рассылки. Это не просто «спам-тестер», а полноценный командный центр для контроля репутации отправителя.

Ключевые возможности

  • Тест доставляемости (Inbox Placement): Массовая отправка тестовых писем на ящики-ловушки крупнейших провайдеров с наглядным отчётом: процент попадания во «Входящие», папку «Промоакции» и «Спам».
  • Проверка аутентификации: Детальный анализ записей SPF, DKIM и DMARC с указанием ошибок и конкретных рекомендаций по их исправлению.
  • DMARC-отчёты: Автоматический сбор и агрегация XML-отчётов от почтовых систем, их визуализация в понятные графики и таблицы.
  • Мониторинг репутации IP и домена: Отслеживание попадания IP-адресов и доменов в чёрные списки (RBL) в реальном времени.
  • Генератор DMARC-записи: Помощь в создании правильной DNS-записи с поэтапным планом перехода от политики none к reject.
  • Сравнение аккаунтов: Возможность тестировать разные платформы рассылок (ESP) одновременно, чтобы выбрать ту, что даёт лучшую доставляемость.

Кому подойдёт

Инструмент будет полезен в трёх основных сценариях. Email-маркетологам и владельцам интернет-магазинов он нужен для регулярного контроля: перед массовой отправкой коммерческого предложения или промокода лучше убедиться, что письмо не улетит в спам. Администраторам и IT-специалистам GlockApps пригодится при настройке корпоративной почты или миграции на новый SMTP-сервис — сервис укажет на проблемы с DNS и аутентификацией до того, как они повлияют на бизнес-процессы. Агентствам, управляющим рассылками для десятков клиентов, платформа даёт возможность быстро сравнивать доставляемость разных ESP и предоставлять заказчикам прозрачные отчёты о здоровье их доменов.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • Понятные отчёты даже для новичков: сразу видно, где письмо оказалось, без сложных логов.
  • Огромная сеть «семян» — более 100 почтовых сервисов по всему миру.
  • Встроенный инструмент для анализа DMARC-отчётов экономит часы ручной работы с XML.
  • Ежедневный автоматический мониторинг чёрных списков.

Минусы:

  • Платная подписка; бесплатный тариф ограничен и не даёт полной картины.
  • Интерфейс на английском языке, что может быть барьером для некоторых пользователей.
  • Тесты требуют времени: результаты могут приходить от 30 минут до нескольких часов.

Частые вопросы

Как часто нужно проводить тесты доставляемости?

Оптимально — перед каждой крупной рассылкой и не реже одного раза в неделю для транзакционных писем. Если вы заметили резкое падение открываемости, тест нужно запустить немедленно, чтобы выявить проблему (например, попадание в спам или блокировку).

Чем GlockApps отличается от простого теста на спам в других сервисах?

Многие ESP имеют встроенную проверку «спам-скоринга». GlockApps же отправляет письма на реальные ящики, а не просто прогоняет их через эвристические алгоритмы. Это показывает фактическое поведение почтовиков, включая попадание в промо-вкладки, что критично для точной оценки.

Нужно ли быть экспертом в DNS, чтобы пользоваться сервисом?

Нет. Сервис автоматически проверяет ваши SPF, DKIM и DMARC. Если есть ошибки, он покажет, что именно не так, и даст рекомендации. Для настройки DMARC с нуля есть мастер создания записи, который сгенерирует нужную строку для DNS.

Поможет ли сервис, если мой домен уже попал в спам-лист?

Да. Мониторинг покажет, в какой именно чёрный список (например, Spamhaus или Barracuda) попал ваш IP или домен. После устранения причины вы можете инициировать процедуру делистинга, а GlockApps поможет проверить, успешно ли снята блокировка.

Часто задаваемые вопросы

Как работает тест доставляемости в GlockApps?

Вы отправляете тестовое письмо на seed-адреса сервиса, а он показывает, куда письмо попало у каждого провайдера: во «Входящие», в отдельную вкладку или в спам. Полный тест использует 115 seed-адресов и прогоняет письмо через 5 спам-фильтров — SpamAssassin, Barracuda, Microsoft EOP, Proofpoint и Google — с указанием сработавших правил. Дополнительно проверяются SPF, DKIM, DMARC, rDNS и HELO, отправляющий IP по 50+ блоклистам и вёрстка письма.

Сколько стоит GlockApps?

Бесплатный тариф даёт 2 кредита на тесты, 10 000 DMARC-сообщений в месяц и доступ к API. Платные при месячной оплате: Essential — $85, Growth — $142, Enterprise — $185 в месяц; они дают 30, 90 и 150 кредитов на тесты. Годовая оплата дешевле примерно на 30% — $708, $1 188 и $1 548 за год. Налоги в цены не входят, их добавляет платёжный провайдер.

Тестирует ли GlockApps доставляемость в Mail.ru и Яндекс.Почте?

Вендор этого не заявляет. На сайте перечислены Gmail, Outlook, Yahoo, AOL и «более 30 других» провайдеров, а бесплатный спам-чекер называет Gmail, Yahoo, AOL и Outlook. Российские почтовые сервисы среди seed-адресов нигде не названы, поэтому рассчитывать на проверку размещения в Mail.ru или Яндекс.Почте по описанию сервиса нельзя — этот вопрос стоит задать поддержке до оплаты.

Есть ли API и на каких тарифах?

REST API с ответом в JSON доступен на всех тарифах, включая бесплатный, — вендор указывает это отдельно. Каждый запрос требует параметра apiKey из настроек аккаунта. Доступны и чтение, и запись, то есть тесты можно запускать из своих скриптов, дашбордов и платформ автоматизации. Вендор также описывает сценарий, при котором запросы к API формирует ИИ-ассистент по ссылке на документацию.

Что такое DMARC-аналитика в GlockApps?

Это сбор DMARC-отчётов от почтовых провайдеров: сервис показывает все источники, отправляющие письма от имени вашего домена, долю сообщений, прошедших и не прошедших SPF, DKIM и DMARC, число пересылок и писем от неавторизованных отправителей. Число доменов не ограничено на любом тарифе, включая бесплатный, а лимит считается в сообщениях: 10 000 в месяц на бесплатном и до 1 000 000 на Enterprise. Превышение лимита оплачивается отдельно.

Есть ли у GlockApps SLA?

В пользовательском соглашении заявлен целевой уровень доступности 99,90% в месяц по данным внутреннего мониторинга и целевые сроки реакции: 30 минут на критические инциденты с восстановлением в пределах 4 часов и 12 часов на обычные. Важные оговорки: это цели, а не гарантия, сбои AWS и других поставщиков инфраструктуры исключены полностью, компенсаций и возвратов за недостижение показателя нет, и формальной ночной смены дежурных вендор не держит.

Где хранятся данные и как долго?

Данные лежат на серверах AWS в регионе US East (Северная Вирджиния). Отчёты о тестах и сами письма с заголовками и HTML хранятся 12 месяцев, отдельно заголовки доступны 30 дней, отчёты бесплатного спам-чекера — 30 дней. DMARC-данные хранятся 180 дней на платных тарифах и 30 дней на бесплатном, XML-файлы отчётов — 30 дней, показания Uptime Monitor — 90 дней. Аккаунт можно удалить по запросу в поддержку.

Чем GlockApps отличается от Mail-Tester и подобных спам-чекеров?

Разница в масштабе и в мониторинге. Разовый спам-чекер даёт оценку одного письма, а здесь полный тест идёт по 115 seed-адресам с разбивкой по провайдерам и папкам, есть автоматические тесты по расписанию, DMARC-аналитика, мониторинг записей и репутации IP, API и White Label отчёты для агентств. При этом у GlockApps тоже есть бесплатный разовый спам-чекер без регистрации, если нужна именно быстрая проверка.

Альтернативы GlockApps