Что такое Flocktory
Flocktory — это омниканальная платформа автоматизации маркетинга, которая делает ставку не на банальное управление ставками, а на глубокую персонализацию клиентского опыта. Если большинство сервисов для контекстной рекламы оптимизируют воронку «клик → заявка», то Flocktory работает на стыке Performance и CRM: привлекает трафик, а затем «дожимает» каждого пользователя через механику подарков, персональные предложения и умные триггеры.
Ключевая «фишка» — флагманская витрина подарков после покупки. Это не просто бонус, а инструмент, который превращает разовую транзакцию в повод для повторного визита. Платформа собирает Big Data о поведении пользователей на сайте и в рекламных каналах, после чего строит прогностические модели: кто с высокой вероятностью вернётся, а кому нужен срочный стимул в виде кэшбэка или скидки.
Ключевые возможности
- Витрина подарков после покупки — автоматический выбор вознаграждения (бонусы, скидки, мерч) на основе истории заказов и поведения клиента.
- Персонализация на основе Big Data — сегментация аудитории по сотням признаков: от частоты покупок до склонности к определённым категориям товаров.
- Performance-инструменты — привлечение новых клиентов с оплатой за целевое действие, а не за клики.
- CRM-триггеры — цепочки писем и push-уведомлений для удержания: «брошенная корзина», «давно не были», «пора обновить».
- Монетизация трафика — показ рекламных предложений партнёров тем пользователям, которые уже совершили покупку, но не готовы к новой.
- Сквозная аналитика — единое окно с данными по всем каналам: от клика в рекламе до повторного заказа через 3 месяца.
- A/B-тестирование механик — проверка гипотез по подаркам и офферам без участия разработчиков.
Кому подойдёт
- E-commerce и маркетплейсы — для роста среднего чека и LTV за счёт постинговых подарков и умных скидок.
- Сервисы с подпиской — чтобы снижать отток через автоматические бонусы за продление.
- Банки и финтех — для кросс-продаж дополнительных продуктов (страховки, кредитки) на основе транзакционных данных.
- Сетевой ритейл — сценарии офлайн+онлайн: клиент покупает в магазине, а подарок получает в приложении или на сайте.
- Крупные бренды с большим трафиком — где ручная работа с сегментами уже неэффективна, а нужна автоматизация на основе ML.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- Комплексный подход: платформа закрывает и привлечение, и удержание — не нужен зоопарк из пяти сервисов.
- Оригинальная механика подарков, которая реально повышает повторные продажи, а не просто «сжигает» бюджет на скидки.
- Глубокая интеграция с рекламными кабинетами (Яндекс Директ, VK, myTarget) для синхронизации аудиторий.
- Понятная отчетность: видно, как каждый рубль на подарки окупается в долгосрочной перспективе.
Минусы:
- Сложный онбординг — для настройки сценариев потребуется помощь специалистов платформы.
- Не подходит малому бизнесу с оборотом до 1 млн рублей — порог входа ощутимый.
- Фокус на российском рынке: для международных проектов функционал может быть ограничен.
Частые вопросы
Чем Flocktory отличается от обычных сервисов автоматизации контекстной рекламы?
Flocktory не управляет ставками и не оптимизирует кампании в реальном времени. Её задача — обрабатывать уже привлеченный трафик и конвертировать его в повторные продажи через персонализированные подарки и триггерные коммуникации. Это скорее CRM-платформа с Performance-уклоном, а не чистый биддер.
Как работает витрина подарков после покупки?
После оформления заказа клиент попадает на страницу, где ему предлагается выбрать вознаграждение — например, скидку на следующую покупку или бесплатную доставку. Система сама определяет, какой вариант максимально мотивирует конкретного пользователя, анализируя его прошлое поведение и ценность.
Можно ли использовать Flocktory без интеграции с рекламными кабинетами?
Да, но эффект будет неполным. Основная ценность платформы — в сквозной аналитике и синхронизации данных между рекламой и CRM. Без подключения Яндекс.Директа и VK вы потеряете возможность автоматически исключать уже купивших пользователей из ретаргетинга и строить look-alike аудитории.
Подходит ли сервис для офлайн-бизнеса?
Частично. Flocktory хорошо работает в сценариях, где у клиента есть интернет-магазин или мобильное приложение. Для чистого офлайна (например, продуктовый магазин без онлайн-канала) платформа малоэффективна — ей нужны цифровые точки контакта для передачи подарков и отслеживания поведения.