Финкопер

Специализированная CRM-система для бухгалтерских компаний и аутсорсинговых фирм с контролем сроков отчётности, управлением задачами и клиентским порталом

Стоимость300
РазработчикФинкопер

Что такое Финкопер

Финкопер — это специализированная CRM-система, созданная для бухгалтерских компаний и аутсорсинговых фирм. В отличие от универсальных решений, здесь всё заточено под специфику финансового учёта: от контроля дедлайнов по сдаче отчётности до автоматизации рутинных процессов взаимодействия с клиентами. По сути, это цифровой штаб, где сходятся воедино задачи бухгалтеров, менеджеров и руководства.

Система закрывает главную боль таких компаний — хаос в сроках и отсутствие прозрачности. Вместо десятка таблиц и напоминаний в мессенджерах, Финкопер даёт единую картину по каждому клиенту: какие документы сданы, какие в работе, а какие вот-вот просрочатся. Это не просто «учёт клиентов», а полноценный инструмент управления операционной деятельностью.

Ключевые возможности

  • Контроль сроков отчётности: автоматическое отслеживание дедлайнов по ФНС, ПФР, ФСС и Росстату с цветовой индикацией и уведомлениями.
  • Управление задачами: постановка задач внутри команды, привязка к конкретному клиенту или периоду отчётности, контроль исполнительской дисциплины.
  • Клиентский портал: закрытая зона, где клиент видит статус своих документов, историю взаимодействия и может обмениваться файлами с бухгалтером.
  • База знаний и шаблоны: хранение типовых документов и регламентов, быстрый доступ к актуальным формам.
  • Финансовый учёт по клиентам: понимание, какие услуги и на какую сумму оказаны, контроль дебиторской задолженности.
  • Аналитика и отчёты: дашборды по загрузке сотрудников, количеству закрытых периодов, доходности клиентов.

Кому подойдёт

Идеальный сценарий — бухгалтерские аутсорсинговые компании с портфелем от 20 до нескольких сотен клиентов. Система одинаково полезна:

  • Небольшим фирмам (5–15 бухгалтеров), где нужно навести порядок в дедлайнах и перестать «держать всё в голове».
  • Средним и крупным аутсорсерам, где требуется распределять нагрузку между отделами и контролировать качество работы.
  • Бухгалтерским отделам компаний, которые обслуживают внутренние юрлица холдинга и хотят автоматизировать процесс согласования отчётности.
  • ИП на аутсорсе, которые ведут несколько клиентов и хотят выглядеть профессионально за счёт клиентского портала.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • Узкая специализация — не нужно «дорабатывать напильником» универсальную CRM.
  • Прозрачность для клиентов через портал — повышает лояльность и снижает количество звонков.
  • Снижение риска штрафов за просроченную отчётность.
  • Быстрое внедрение за счёт готовых сценариев под бухгалтерию.

Минусы:

  • Не подойдёт для компаний с нетипичными бизнес-процессами (сложная кастомизация ограничена).
  • Требует дисциплины от сотрудников — без регулярного обновления статусов эффективность падает.
  • Интерфейс может показаться перегруженным для тех, кто привык к простым таск-трекерам.

Частые вопросы

Можно ли импортировать данные из Excel или 1С?

Да, базовая загрузка клиентов и задач из Excel предусмотрена. Для 1С доступен импорт через стандартные форматы выгрузки, но настройка сопоставления полей может потребовать помощи техподдержки.

Как система напоминает о приближении дедлайнов?

Финкопер использует несколько каналов: внутренние уведомления в интерфейсе, письма на электронную почту и push-уведомления в мобильной версии. Настраивается период предупреждения (например, за 5 и за 1 день до сдачи).

Есть ли мобильное приложение для бухгалтера?

Да, есть мобильная версия для iOS и Android. В ней доступны основные функции: просмотр задач, статусы отчётности, комментарии и файлы. Полноценное редактирование аналитики лучше выполнять в веб-версии.

Сколько стоит внедрение и обучение сотрудников?

Стоимость зависит от тарифа и количества пользователей. Обычно в стоимость подписки включена базовая настройка и обучающие вебинары. Индивидуальное обучение под ключ оплачивается отдельно, но для большинства команд достаточно встроенной справки и видеоуроков.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит Финкопер?

Тарифов-редакций у сервиса нет — тариф один, и платёж зависит только от числа клиентов. Минимальный тариф включает 5 клиентов и стоит 300 ₽/мес, 50 клиентов обойдутся в 3 750 ₽/мес, 100 клиентов — в 7 250 ₽/мес. За каждого клиента сверх минимума берётся доплата, а счёт считается по максимальному числу клиентов за текущий месяц. При оплате за год выходит на 15% дешевле, а для компаний с более чем 50 клиентами вендор предлагает особые условия.

Меняется ли набор функций от тарифа?

Нет. Функционал одинаковый на любом объёме — от числа клиентов зависит только сумма платежа. Единственное исключение: интеграция с мессенджером MAX в тариф не входит и оплачивается отдельно, 3 000 ₽/мес.

Есть ли пробный период?

Да, бесплатный тестовый период длится один месяц. За это время можно проверить систему на своих клиентах: функции в тестовом периоде не урезаны, потому что редакций у сервиса нет.

Есть ли интеграция с 1С и системами сдачи отчётности?

Да. Финкопер интегрирован с 1С-Отчётностью, Контур Экстерном и СБИС, а для общения с клиентами подключаются WhatsApp, Telegram и MAX. Дополнительно есть интеграция с IP-телефонией, Яндекс Диском и почтой — файлы и переписка видны прямо в CRM.

Как работает календарь отчётности?

Календарь отчётности автоматически формирует список задач по сдаче отчётности для каждого клиента на основании его системы налогообложения. Система отправляет напоминания заранее, чтобы исключить просрочки.

Можно ли обмениваться документами с клиентами?

Да, Финкопер предлагает клиентский портал, через который клиенты могут загружать первичные документы, а бухгалтеры — отправлять готовую отчётность и акты. Это ускоряет обмен и хранит всю историю.

Подходит ли Финкопер для частного бухгалтера?

Да. Минимальный тариф — 5 клиентов за 300 ₽/мес, и функции в нём те же, что у крупной фирмы: налоговый календарь, задачи, хранение документов, мессенджеры и мобильное приложение. Урезанной «начальной» редакции у сервиса нет.

Альтернативы Финкопер