Faceter

Российский облачный сервис видеонаблюдения с ИИ-детекциями людей и автомобилей, уведомлениями в Telegram и собственной линейкой IP-камер. Подключает и сторонние камеры по RTSP — для дома, торговых точек, ПВЗ и строек.

РазработчикFaceter

Что такое Faceter

Faceter — это российский облачный сервис видеонаблюдения, который превращает обычную камеру в «умного охранника». Вместо бесконечного просмотра записей вы получаете мгновенные уведомления в Telegram о появлении человека или автомобиля на объекте. Система работает по принципу «пришло событие — получил алерт — принял решение».

Сервис одинаково хорошо работает как с фирменными IP-камерами Faceter, так и со сторонним оборудованием по протоколу RTSP. Это значит, что вам не придётся менять уже установленную технику — достаточно подключить её к облаку, и она станет частью интеллектуальной системы.

Ключевые возможности

ИИ-детекция людей и автомобилей — нейросеть отличает человека от животного или тени, а машину от случайного света фар, что снижает количество ложных срабатываний до минимума.
Уведомления в Telegram — событие приходит в виде фотоснимка с пометкой времени прямо в мессенджер. Можно настроить уведомления для нескольких пользователей или чатов.
Подключение сторонних камер по RTSP — работает с большинством популярных брендов (Hikvision, Dahua, Xiaomi и др.) без необходимости покупки «родного» оборудования.
Собственная линейка IP-камер — если нужно «всё из коробки», предлагаются камеры с предустановленной прошивкой и упрощённой настройкой.
Облачное хранение записей — видео не хранится на устаревшей microSD, а попадает в защищённое облако, доступное с любого устройства.
Умные сценарии по расписанию — например, детекция людей только в ночное время или в выходные дни.
Веб-интерфейс и мобильное приложение — просмотр архива и живого видео с телефона или компьютера.

Кому подойдёт

Для дома и квартиры: контроль за детьми, пожилыми родственниками или домашними питомцами. Уведомление придёт, если ребёнок вернулся из школы или в подъезд зашёл посторонний.

Для торговых точек и ПВЗ: пункты выдачи заказов работают без постоянного присутствия владельца. Faceter сообщит о приходе курьера или покупателя, а видеоархив поможет при спорных ситуациях.

Для строек и складских помещений: защита от проникновения в нерабочее время. Система различает случайного прохожего и человека, который целенаправленно идёт к объекту.

Для малого бизнеса: кафе, автомойки, склады — везде, где нужен контроль без найма охранника.

Плюсы и минусы

Плюсы:

Мгновенные уведомления в Telegram — не нужно открывать приложение, чтобы узнать о событии
Простая настройка: подключение занимает 10–15 минут
Работает с любыми RTSP-камерами — не привязывает к своему железу
Российский сервис: скорость работы и поддержка на русском языке
Гибкие сценарии и расписания для каждого объекта

Минусы:

Бесплатный тариф сильно ограничен (обычно 1 камера и короткий архив)
Для работы требуется стабильный интернет с хорошей скоростью
Распознавание лиц не поддерживается — только детекция объектов
Не все дешёвые камеры корректно отдают RTSP-поток, возможны проблемы с совместимостью

Частые вопросы

Можно ли подключить уже имеющуюся камеру, купленную в обычном магазине?

Да, если камера поддерживает протокол RTSP и имеет IP-адрес в локальной сети. В настройках сервиса достаточно указать адрес потока, логин и пароль от камеры. Обычно это занимает несколько минут.

Что произойдёт при обрыве интернета?

Камера не сможет передавать события в облако в реальном времени. Записи с микрофона и видео будут потеряны, если нет локальной записи на SD-карту. Для критичных объектов рекомендуются камеры с поддержкой локального хранения.

Сколько стоит использование сервиса?

Есть бесплатный тариф для одной камеры с ограниченным функционалом. Платные тарифы зависят от количества камер и глубины архива. Точные цены лучше уточнять на официальном сайте — они периодически меняются при акциях.

Насколько точна детекция людей и автомобилей?

Точность высокая — система обучена на обширных данных и отсекает большинство ложных срабатываний (движение веток, свет фар, животные). Однако полностью исключить ошибки нельзя, особенно при плохом освещении или очень низком качестве картинки.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит облачный архив Faceter?

Цена считается за одну камеру и зависит от срока хранения. При оплате за 3 месяца: 3 дня — 299 ₽/мес, 7 дней — 449 ₽, 14 дней — 599 ₽, 30 дней — 849 ₽, 90 дней — 1499 ₽. При оплате сразу за год те же тарифы стоят 249, 399, 499, 699 и 1299 ₽ в месяц. Вендор называет годовую выгоду «−17%», но фактическая скидка по тарифам колеблется от 11 до 18 процентов. Оплата за один месяц не предусмотрена: минимальный период расчёта — 3 месяца.

Есть ли у Faceter бесплатный тариф?

Да, тариф «Локально» бесплатный: онлайн-просмотр камер работает всегда без оплаты, а запись ведётся на SD-карту внутри камеры. В тарифной таблице у этого плана отмечены как недоступные облачная запись и отчёты в Telegram и MAX, при этом в справке вендор относит уведомления к бесплатному тарифу — это стоит уточнить в поддержке. Облачный архив подключается отдельно и в любой момент отключается: после окончания подписки камеру по-прежнему можно смотреть онлайн.

Можно ли подключить камеры других производителей?

Да, Faceter принимает поток с любых IP-камер и видеорегистраторов по протоколу RTSP. В справке названы Hikvision, Dahua, Reolink, TP-Link Tapo, Imou, Xiaomi и Ezviz — камера добавляется вручную по RTSP-адресу, логину и паролю, для популярных производителей приложение подставляет шаблон само. Камеры собственной линейки Faceter подключаются проще: сканированием QR-кода на корпусе.

Сколько стоят камеры Faceter?

На момент проверки в магазине сервиса действовали скидки: уличная Pro B1 — 5990 ₽ вместо 9990 ₽, антивандальная купольная Pro D1 — 6190 ₽ вместо 10 190 ₽, офисная Pro T1 — 5990 ₽, серия Eco B1 и Eco T1 — по 4190 ₽, Wi-Fi-модель Mini M1 — 4390 ₽. Все модели на 2 Мп с ИК-подсветкой от 10 до 50 метров. Комплект «камера, PoE-инжектор и патч-корд» стоит от 6890 ₽, набор на три камеры с коммутатором — 21 390 ₽. Камеры также продаются на Ozon и Wildberries.

Какой интернет нужен для работы камеры?

Для записи одной камеры в облако в разрешении 1080p вендор рекомендует стабильный канал от 2 Мбит/с на отдачу, для просмотра онлайн со смартфона хватает 1 Мбит/с, а камерам 4K требуется 6–8 Мбит/с. Мобильный интернет подходит, поэтому камеру можно поставить на 4G-роутер. Если интернет пропадёт, при наличии SD-карты запись продолжится локально, а в облачном архиве этот промежуток останется разрывом.

Что умеет AI-агент Faceter?

AI-агент работает в Telegram и находится в стадии беты. Вместо уведомления «обнаружено движение» он присылает текстовое описание события, отвечает на вопросы об архиве в свободной форме — например, кто был в офисе после 20:00, — и по расписанию собирает отчёт по всем камерам сразу. Отдельная функция — таймлапс: десять часов работы объекта сворачиваются в ролик на 30–60 секунд.

Есть ли у Faceter API для интеграции?

Да, REST API доступен по ключу, который создаётся в личном кабинете. Через него можно получать live-видео и архив в виде HLS-плейлистов, скачивать фрагменты, запрашивать snapshot, забирать события опросом или по webhook и добавлять в Faceter собственные метки — например, операции из кассы, ERP или СКУД. Документация опубликована в базе знаний wiki.faceter.cam, условия для высоких нагрузок обсуждаются отдельно.

Подходит ли Faceter для пунктов выдачи заказов?

Да, это отдельное направление сервиса: вендор называет себя официальным партнёром Wildberries, заявляет соответствие требованиям к качеству картинки и предлагает архив на 90 дней с интеграцией в личный кабинет WB.Point. Комплекты «под ключ» на 12 месяцев стоят от 12 099 ₽ за одну камеру до 48 999 ₽ за четыре, а программа ScreenCam параллельно пишет экран компьютера ПВЗ, чтобы при спорной выдаче было видно и зал, и действия оператора в кабинете.

Где хранятся записи и кто отвечает за данные?

По заявлению вендора облачный архив хранится в зашифрованном виде в российских дата-центрах, доступ получают только авторизованные пользователи. Обработка персональных данных описана политикой конфиденциальности и ведётся по 152-ФЗ. Лицензиаром ПО в оферте выступает ООО «Авалаб» (ИНН 5609189961, ОГРН 1185658010966, Оренбург). Если данные нужно держать полностью у себя, у компании есть серверное ПО Faceter Storage — архив пишется на сервер клиента, стоимость рассчитывают по запросу.