Что такое Контур.Диадок
Контур.Диадок — это крупнейший в России оператор электронного документооборота, разработанный компанией СКБ Контур. По сути, это облачная платформа, которая позволяет компаниям обмениваться юридически значимыми документами (счетами, актами, договорами, накладными) с контрагентами в электронном виде, без необходимости печатать, подписывать и курьером отправлять бумажные версии.
Сервис работает по принципу «одного окна»: вы отправляете документ через Диадок, а ваш партнер получает его, даже если использует другую систему ЭДО — роуминг настроен между всеми крупными операторами. Вся цепочка: создание, согласование, подписание и хранение документов — происходит в защищенном контуре с использованием квалифицированной электронной подписи (КЭП), что придает документам полную юридическую силу.
Ключевые возможности
- Обмен юридически значимыми документами: счета-фактуры, акты, накладные (УПД), договоры и любые другие формализованные и неформализованные документы.
- Роуминг с любым контрагентом: автоматическая отправка документов партнерам через другие системы ЭДО (СБИС, Такском и др.) без ручной настройки.
- Встроенные инструменты согласования: маршруты утверждения, настройка прав доступа, уведомления о статусах.
- Массовая выгрузка и загрузка: обмен данными с 1С, SAP и другими учетными системами через API и встроенные коннекторы.
- Работа с неформализованными документами: сканы, чертежи, таблицы — все, что требует подписи.
- Мобильное приложение: подписание документов со смартфона, уведомления о новых поступлениях.
- Архив и поиск: вечное хранение всех документов с быстрым полнотекстовым поиском.
- Проверка контрагентов: встроенный сервис проверки партнеров по ИНН и другим реквизитам.
Кому подойдёт
Диадок универсален и масштабируется под разные задачи:
- Малый и средний бизнес: быстрый старт с минимальными тарифами, интуитивный интерфейс, не требует IT-специалиста для внедрения.
- Крупные корпорации и холдинги: поддержка сложных организационных структур, массовых потоков документов и интеграции с ERP-системами.
- Бухгалтерия и финансовые отделы: автоматизация закрывающих документов, сверка с контрагентами, снижение ошибок ввода данных.
- Логистика и торговля: обмен транспортными накладными и УПД при больших объемах поставок.
- Госсектор и бюджетные учреждения: работа с ЭДО в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- Крупнейшая сеть контрагентов — большинство компаний уже в Диадоке, что ускоряет подключение.
- Стабильная и надежная платформа, работающая с 2011 года.
- Гибкая тарификация: от пакетов для малого бизнеса до безлимитных корпоративных вариантов.
- Отличная поддержка и обучающие материалы.
- Бесплатный тестовый период и возможность отправлять документы контрагентам без оплаты (если они не подключены).
Минусы:
- Тарифы на большие объемы могут быть выше, чем у некоторых нишевых операторов.
- Сложный первоначальный интерфейс для неопытных пользователей.
- Для полноценной работы с 1С требуется настройка коннектора, иногда требующая помощи специалиста.
Частые вопросы
Можно ли работать с контрагентами, которые используют другую систему ЭДО?
Да. Диадок поддерживает роуминг со всеми крупными операторами (СБИС, Такском, СФЕРА и др.). Документы будут доставлены автоматически, и контрагенту не потребуется регистрироваться в Диадоке.
Какая электронная подпись нужна для работы?
Для юридически значимого документооборота требуется квалифицированная электронная подпись (КЭП). Организации могут использовать сертификаты, выпущенные в удостоверяющих центрах ФНС или аккредитованных УЦ (например, от СКБ Контур).
Что такое УПД и как с ним работать в Диадоке?
УПД (универсальный передаточный документ) заменяет собой счет-фактуру и акт/накладную. В Диадоке вы можете создавать УПД с разными статусами (для передачи и для выставления счета-фактуры), автоматически заполнять данные из 1С и отправлять контрагенту в один клик.
Есть ли бесплатный тариф?
Полностью бесплатного тарифа нет, но действует тестовый период (обычно 30 дней) с ограниченным пакетом документов. Кроме того, отправка документов контрагентам, которые не являются клиентами Диадока, всегда бесплатна — оплачивает только инициатор обмена.