Dentist Plus

Облачная программа для стоматологической клиники: графическая зубная формула, планы лечения по этапам с ответственным врачом, живая лента истории пациента и CRM с воронками. Работает из браузера, локальной версии нет.

Стоимость5900

РазработчикDentist Plus

Что такое Dentist Plus

Dentist Plus — это облачная медицинская информационная система (МИС), созданная специально для стоматологического бизнеса. В отличие от универсальных решений, здесь всё заточено под специфику работы зубного кабинета или крупной сети клиник. Программа работает полностью через браузер — не нужно устанавливать серверы, покупать лицензии на каждое рабочее место или переживать о резервных копиях. Достаточно интернета, и вся команда — от администратора ресепшена до главного врача — получает доступ к актуальным данным из любой точки.

Система объединяет три ключевых контура: клиническую работу с пациентом, планирование лечения и управление продажами. Это не просто электронная карта, а полноценный инструмент для контроля каждого этапа взаимодействия с человеком, который пришёл лечить зубы.

Ключевые возможности

Графическая зубная формула — интерактивная схема обеих челюстей, где врач отмечает состояние каждого зуба, ставит диагнозы, фиксирует манипуляции и план протезирования прямо на изображении.
Планы лечения по этапам — разбивка лечения на логические шаги с указанием ответственного врача, сроков, стоимости и статуса выполнения. Пациент видит прозрачную смету, а клиника — контроль завершённости работ.
Живая лента истории пациента — хронологическая запись всех событий: приёмы, жалобы, назначения, рентген-снимки, комментарии врачей, переписка с пациентом. Вся картина в одном потоке, без переключения между вкладками.
CRM с воронками продаж — управление заявками из всех каналов: звонки, сайт, соцсети. Воронка показывает, на каком этапе находится каждый потенциальный пациент, и подсказывает, кому пора напомнить о визите или отправить предложение.
Облачная архитектура — автоматические обновления, защита данных, доступ с любого устройства. Нет привязки к офису и конкретному компьютеру.
Уведомления и напоминания — автоматические SMS и email-сообщения пациентам о предстоящем приёме, что снижает количество неявок.

Кому подойдёт

Dentist Plus — идеальный выбор для частных стоматологических клиник малого и среднего размера, которые хотят уйти от бумажных карт и разрозненных Excel-таблиц. Система одинаково полезна:

Небольшим кабинетам — помогает навести порядок в записи, истории болезни и финансах без найма отдельного IT-специалиста.
Сетевым клиникам — обеспечивает единое информационное пространство для нескольких филиалов, позволяя руководителю видеть картину по каждому подразделению в реальном времени.
Ортодонтам и хирургам — благодаря детальной зубной формуле и планированию длительных этапов лечения, особенно актуальных для имплантации и исправления прикуса.
Клиникам, ориентированным на сервис — CRM-функционал помогает выстраивать долгосрочные отношения с пациентами, возвращать их на профилактические осмотры и увеличивать средний чек.

Плюсы и минусы

Плюсы:

Специализация именно под стоматологию, а не абстрактная «медицинская карта».
Наглядная зубная формула ускоряет работу врача и снижает риск ошибок.
Полная прозрачность лечения для пациента — повышает доверие и лояльность.
Не требует покупки оборудования и сложной настройки — быстрое внедрение.
Доступ к данным с любого устройства, что удобно для врачей на выезде или нескольких филиалов.

Минусы:

Отсутствие локальной версии — при обрыве интернета работа с системой полностью останавливается.
Стоимость подписки может быть ощутима для очень маленьких кабинетов с одним креслом.
Облачное хранение медицинских данных требует уверенности в надёжности провайдера и соблюдении законодательства о персональных данных.

Частые вопросы

Можно ли импортировать данные из другой программы или бумажных карт?

Да, Dentist Plus предоставляет инструменты для импорта данных из популярных Excel-форматов и большинства других МИС, используемых в стоматологии. Первичная загрузка картотеки обычно помогает выполнить специалист на этапе внедрения.

Насколько безопасно хранить медицинские данные в облаке?

Система использует современные стандарты шифрования данных при передаче и хранении. Серверы расположены в дата-центрах на территории РФ, что соответствует требованиям законодательства о хранении персональных данных. Регулярно создаются резервные копии.

Что произойдёт, если в клинике пропадёт интернет?

Это главное ограничение облачных сервисов. На время отсутствия связи доступ к системе будет недоступен. Однако большинство клиник имеют резервный канал (мобильный интернет) или могут вести запись вручную, а затем внести данные в систему.

Как происходит интеграция с сайтом клиники для записи пациентов?

Система предлагает готовые модули для онлайн-записи. Можно подключить виджет на сайт, который автоматически создаёт заявку в CRM и проверяет свободное время в расписании врачей. Также поддерживается интеграция с популярными агрегаторами записи к врачам.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит Dentist Plus?

В рублёвом прайсе три тарифа: «Базовый» — 5900 ₽ в месяц (2 врача, 1 администратор, 10 ГБ), «Стандарт» — 7400 ₽ (5 врачей, 5 ассистентов, 50 ГБ), «Премиум» — 9400 ₽ (20 врачей, 200 ГБ). Сверх абонплаты оплачиваются модули: CRM, склад, зуботехническая лаборатория и бонусная система — по 1000 ₽ в месяц, API — 3000 ₽, филиал — 4440 или 5640 ₽, дополнительный врач — 600 ₽, канал мессенджера — 2500 ₽, фискальный регистратор — 5300 ₽ разово.

Есть ли бесплатная версия и сколько длится пробный период?

Постоянного бесплатного тарифа нет. Пробный период одинаков на всех трёх тарифах и составляет 3 дня — это указано прямо в тарифной таблице. Демонстрацию системы вендор проводит на бесплатной онлайн-презентации по заявке с сайта.

Передаёт ли Dentist Plus данные в ЕГИСЗ?

Да, интеграция с ЕГИСЗ заявлена для России, но в тарифной таблице она отмечена звёздочкой: опция оплачивается дополнительно к абонентской плате. Стоимость подключения на сайте не опубликована, её называют по запросу.

Что входит в стоматологический блок?

Графическая зубная формула с молочными и постоянными зубами, шаблоны лечений и диагнозы по МКБ-10, комплексные планы лечения с разбивкой на этапы и закреплением каждого этапа за врачом, печатные формы 043, 037, 057 и 058, работа с зуботехнической лабораторией и учёт материалов с автоматическим списанием при оказании услуги.

Можно ли работать без интернета и есть ли версия для установки на компьютер?

Нет, программа только облачная и локальной версии у неё не существует. При отключении интернета данные не теряются, но доступ к программе пропадает — вендор советует продолжить работу со смартфона или планшета через мобильный интернет. Серверы, по заявлению компании, расположены в России и Казахстане, резервное копирование выполняется ежедневно.

Как работает техподдержка?

Регламент опубликован: поддержка работает с понедельника по пятницу с 08:00 до 18:00 по Москве (с 10:00 до 20:00 по Алматы), время реакции на заявку — не более 2 часов, при обращении нужно назвать ID клиники. Каналы — Telegram-бот, WhatsApp в режиме чата и колл-центр. Первичное обучение до 2 часов входит в стоимость, повторные занятия тарифицируются отдельно.

Подойдёт ли программа сети клиник?

Опция «Филиал» продаётся за 4440 или 5640 ₽ в месяц и добавляет единую базу пациентов, отчёты по каждой точке, персональные прайс-листы и склад в разрезе филиалов. При этом в разделе «Вопросы и ответы» вендор отвечает, что подключение сети клиник к одному аккаунту появится «в будущих обновлениях», — расхождение стоит прояснить у менеджера до оплаты.