B2BHELP

Российская платформа автоматизации для продавцов на досках объявлений: 24 инструмента вокруг Авито — от бид-менеджера и центра сообщений до ИИ-продавца и работы с отзывами. Каждый инструмент подключается и оплачивается отдельно.

Стоимость490

РазработчикB2BHELP

Что такое B2BHELP

B2BHELP — это российская платформа, которая собирает под одной крышей 24 узкоспециализированных инструмента для продавцов на Авито. Вместо того чтобы покупать «всё и сразу», вы собираете конструктор под свои задачи: подключили только то, что реально нужно, и платите только за это. По сути, это швейцарский нож для тех, кто зарабатывает на досках объявлений: здесь есть и автоматизация ставок, и работа с сообщениями, и даже ИИ-продавец, который общается с клиентами за вас. Платформа российская, что означает адаптацию под местные реалии и отсутствие проблем с блокировками.

Ключевые возможности

Бид-менеджер — автоматическое управление ставками в продвижении Авито. Система анализирует конкуренцию и корректирует бюджет, чтобы не сливать деньги впустую.
Центр сообщений — все диалоги из Авито в одном окне. Можно настраивать шаблоны быстрых ответов и не терять заявки.
ИИ-продавец — нейросеть, которая сама отвечает на типовые вопросы покупателей, уточняет детали и квалифицирует лиды. Если клиент готов купить — передаёт диалог менеджеру.
Работа с отзывами — автоматический сбор, мониторинг и стимулирование клиентов оставлять положительные отзывы.
Антисбор — защита от конкурентов, которые пытаются выгрузить вашу базу объявлений.
Аналитика по 30+ параметрам — откуда приходят звонки, какие объявления работают лучше, конверсия в сделку.
Конструктор объявлений — массовое создание и обновление карточек товаров с автозаполнением характеристик.

Кому подойдёт

B2BHELP закрывает потребности трёх основных групп пользователей:

Частные продавцы и небольшие магазины. Если вы торгуете на Авито от 50 объявлений, ручное управление начинает съедать всё время. Бид-менеджер и автоответчик освобождают часы ежедневно.

Компании с отделом продаж. Центр сообщений и ИИ-продавец позволяют не пропустить ни одного обращения, даже если менеджеры заняты. Система распределяет диалоги и контролирует скорость ответа.

Перекупщики и арбитражники. Тем, кто ежедневно выставляет сотни однотипных лотов, пригодятся массовое создание объявлений и антисбор для защиты своей базы.

Плюсы и минусы

Плюсы:

Гибкая модель оплаты: каждый инструмент подключается отдельно
Глубокая специализация именно под Авито, а не «универсальный CRM»
Наличие ИИ-функций, которые реально экономят время
Полностью российский продукт — поддержка на русском, оплата в рублях
Модульная система — можно начать с одного инструмента и масштабироваться

Минусы:

При подключении 5–6 модулей суммарный чек становится ощутимым
Нет единого тарифа «всё включено» — придётся считать бюджет
Интерфейс может показаться перегруженным для новичков
Часть функций дублирует возможности самого Авито (например, автоповышение)

Частые вопросы

Можно ли попробовать сервис бесплатно?

Да, у большинства инструментов есть тестовый период от 3 до 7 дней. Для активации триала потребуется привязать аккаунт Авито и подтвердить номер телефона. Обычно в демо-режиме доступны все функции, но с ограничением по количеству операций.

Нужно ли давать доступ к паролю от Авито?

Нет. B2BHELP работает через официальное API Авито. Вы авторизуетесь через защищённый протокол, и сервис получает только те права, которые вы одобрили. Пароль остаётся у вас, а доступ можно отозвать в любой момент через настройки Авито.

Что будет, если я отключу оплату?

Все инструменты перестают работать в день окончания оплаченного периода. Объявления на Авито остаются активными, но автоматизация (ставки, ответы, обновление) останавливается. История данных сохраняется в личном кабинете в течение 30 дней после отключения.

Есть ли риск бана со стороны Авито за использование сервиса?

B2BHELP работает строго в рамках правил Авито, используя официальные методы интеграции. Автоматизация ставок и ответов не нарушает политику площадки. Однако за недобросовестные действия пользователя (например, накрутка отзывов в обход правил) ответственность несёт сам продавец.

Часто задаваемые вопросы

Что именно делает B2BHELP?

Это платформа для тех, кто сам продаёт на досках объявлений. Инструменты работают внутри ваших аккаунтов: бид-менеджер держит ставку в аукционе продвижения, центр сообщений собирает переписку со всех аккаунтов, автоответ и ИИ-продавец общаются с покупателями, конструктор XML готовит файлы для автозагрузки, а парсеры и модуль «Мои конкуренты» дают аналитику по спросу и чужим аккаунтам. Основная площадка в интеграциях и документах — Авито.

Сколько стоит платформа целиком?

Целиком её купить нельзя — единого тарифа нет, каждый инструмент оплачивается отдельно на 30 дней. Самый дешёвый вход — парсер запросов за 490 ₽ и бид-менеджер за 500 ₽ на одно объявление. Дальше цена зависит от объёма: центр сообщений от 1500 ₽ за 10 аккаунтов до 4000 ₽ за 100, мониторинг топ-выдачи от 1500 ₽ за 3 запроса до 75 000 ₽ за 1000, парсер-анализатор до 37 500 ₽ за 3000 отчётов. Все цены с НДС 5% и опубликованы приложением к публичной оферте.

Есть ли бесплатный доступ или пробный период?

Постоянного бесплатного тарифа нет. Прямо в прайсе бесплатным назван только тест ИИ-чат-бота: 50 ответов на 7 дней. У остальных инструментов на сайте стоят кнопки «попробовать бесплатно», но срок и объём такого теста вендор не публикует, поэтому в карточке мы его не указываем.

С какими сервисами есть интеграции?

Заявлены четыре: Авито — amoCRM, Авито — Telegram, Авито — центр сообщений и центр сообщений — MAX. Первые три работают, MAX на странице интеграций помечен как «в разработке», хотя в прайсе интеграция с ним уже стоит 2000 ₽ за 30 дней — это расхождение внутри сайта, уточняйте у поддержки. Из amoCRM создаются сделки и контакты, а в Telegram отвечать может любое число сотрудников.

Что такое «Поведенческие факторы» и чем это грозит?

Это отдельный платный модуль. Вендор описывает его как имитацию действий настоящего клиента, чтобы поднять интерес алгоритмов рекомендаций к объявлению; тарифицируется поштучно — 10 ₽ за штуку при объёме до 10 и 6,90 ₽ при объёме от 100. При этом оферта (п. 9.5.1) прямо снимает с вендора ответственность за любые действия пользователя, связанные с использованием продукта. То есть последствия для аккаунта на стороне площадки останутся на покупателе — оценивайте риск сами.

Кто владелец сервиса и как оформляются документы?

Платформа принадлежит ИП Ларцев Иван Валерьевич (ОГРНИП 323237500475622, ИНН 110373992131), адрес — Краснодар, основатель и CEO Иван Ларцев. Договор заключается акцептом публичной оферты, подписывать бумаги не нужно. Юрлицам и ИП право использования оформляется УПД, но исключительно через электронный документооборот с усиленной квалифицированной подписью: бумажный обмен оферта называет ненадлежащим исполнением обязательств.

Можно ли вернуть деньги, если сервис не подошёл?

По оферте отказаться можно в любой момент, направив письмо за 30 календарных дней. Но аванс за право использования при этом не возвращается — исключение только одно: если вы оплатили больше одного периода, вернут остаток за вычетом уже использованного. По услугам внедрения и настройки возврат идёт за вычетом фактически понесённых вендором расходов. Ответственность вендора в любом случае ограничена 5% от стоимости услуги.

Можно ли полагаться на ответы ИИ-продавца?

Вендор сам этого не советует. К оферте приложен отдельный дисклеймер: ответы чат-бота носят справочный характер, могут содержать неточности и устаревшие данные, не являются офертой по ст. 435 ГК РФ и требуют подтверждения продавцом-человеком. Условия сделки, согласованные с ботом, считаются предварительными. Кроме того, участников переписки положено уведомлять, что подключился электронный помощник на ИИ.