Системы поддержки клиентов: ТОП-23 сервиса 2026
Системы поддержки клиентов: 23 сервиса для службы поддержки, тикеты, чаты, база знаний и Service Desk. Сравниваем функции и цены, выбираем под задачи.
Chatra
Онлайн-чат, хелпдеск и мессенджер для сайта (часть Brevo): общение с посетителями в чате, приём обращений из e
Cleversite
Российский виджет для сайта: онлайн-чат, обратный звонок и поп-апы для роста заявок и конверсии. Активные приг
Flomni
Российская экосистема из трёх продуктов: омниканальный клиентский сервис, платформа AI-агентов и автоматизация
IntraService
Российская система Service Desk и управления заявками для ИТ-поддержки, IT-аутсорсинга и постановки задач. Зая
ITSM 365
Российская low-code платформа service desk и help desk: обращения из всех каналов в едином окне, контроль SLA/
Pyrus
Low-code платформа для автоматизации бизнес-процессов: таск-менеджер и мессенджер, Service Desk, CRM, ЭДО и HR
Verbox
Единый центр коммуникаций с клиентами: чат на сайте, мессенджеры (MAX, Telegram, WhatsApp), чат-боты, AI-ассис
Webim
Российская омниканальная чат-платформа: обращения с сайта, из мессенджеров и соцсетей в одном окне оператора,
Юздеск
Юздеск (Usedesk) — российская helpdesk-платформа с ИИ-агентами для клиентского сервиса: бот закрывает до 80% т