Пользуюсь OkoCRM уже полгода. Даже не думала, что можно так легко навести порядок в сделках и задачах. Теперь вся история клиента видна на одном экране, и ничего не теряется. Очень довольна!
Статистика
О бренде Okocrm
OkoCRM — это российская платформа для автоматизации продаж и работы с клиентами, представленная в каталоге как решение класса CRM. Сервис объединяет управление сделками, контактами и задачами, а также включает инструменты для телефонии, email-рассылок и сквозной аналитики. Платформа ориентирована на малый и средний бизнес, которому требуется гибкая настройка воронок и интеграция с популярными сервисами. OkoCRM помогает командам сократить рутинные операции и повысить конверсию за счёт централизованного хранения данных о клиентах. Решение подходит для отделов продаж, маркетинга и поддержки, обеспечивая прозрачность всех этапов взаимодействия.
Сервисы Okocrm
Последние отзывы
Чтобы оставить отзыв о сервис, войдите через VK или Яндекс — это займёт пару секунд. Мы просим входить, чтобы отзывы были настоящими.
Перешли всей командой с табличек в Excel — это просто космос. Все сделки видно на одной доске, ничего не теряется. Очень удобно, что можно настроить под себя, без лишней воды.
Беру для своего небольшого отдела продаж. В целом доволен: интерфейс понятный, воронка настраивается легко. Иногда хочется больше интеграций, но для наших задач достаточно. Пятёрку не ставлю, потому что на телефоне бывает медленно.
Это спасение! Раньше вечно кто-то забывал позвонить, все записи были в разных блокнотах. Теперь система сама напоминает, наглядно видно кто чем занят. Мне как руководителю стало намного спокойнее.
Очень доволен OkoCRM! Сервис сразу навёл порядок в воронке, все сделки и клиенты перед глазами. Отчёты настраиваются легко, цифры всегда под рукой. Уведомления приходят чётко и вовремя, работается спокойно и продуктивно. Рекомендую всем, кто хочет, чтобы продажи шли как по маслу!
Я не программист и вообще далека от техники, но тут разобралась за день. Всё логично и по-русски. Для маленькой студии это идеальный вариант, чтобы не утонуть в рутине. Ребята, так держать!
CRM как CRM, внутри всё работает. Но меня смущает, что нет встроенного конструктора писем, приходится юлить с шаблонами. И техподдержка отвечает быстро, но не всегда по делу. Твердая тройка, ставить выше не могу.
Внедрили, потому что отдел из шести человек начал тонуть. Теперь каждый вечер вижу статистику, кто сколько звонков сделал, у кого какие сделки. Продажи выросли процентов на 20 за пару месяцев, что не может не радовать. Рекомендую!
Все основные функции есть, но интерфейс местами неудобный. Например, чтобы поменять статус на сделке в списке, надо открывать карточку. Это замедляет работу, когда у тебя 50 сделок в день. Пока сижу на ней, но подумываю о другом.
Жена уговорила попробовать (она у меня экономный директор). Так вот, я был приятно удивлён. Быстро внедрили, наши сотрудники разобрались без истерик. Сейчас все заявки с сайта падают сразу в CRM. Не идеал, но за такую цену — огонь.
Взяли для небольшой команды продажников. Система простая, но функциональная. Автоматизация помогает не забывать о повторных звонках. Пару раз были мелкие зависания, но обновления всё исправляют. В целом — рекомендую.
OkoCRM: обзор CRM-платформы для автоматизации продаж и клиентского сервиса
Как OkoCRM помогает систематизировать продажи и повысить эффективность команды?
OkoCRM — это облачная CRM-система, которая закрывает потребности бизнеса в управлении клиентской базой, сделками и коммуникациями. Платформа предлагает набор инструментов для автоматизации рутинных процессов, что особенно актуально для отделов продаж и поддержки. В обзоре рассмотрим ключевые возможности и сценарии использования сервиса.
Воронки продаж настраиваются под любой бизнес-процесс без программирования.
Встроенная телефония и интеграция с мессенджерами для общения с клиентами.
Разграничение прав доступа и контроль действий сотрудников в системе.
Основные возможности OkoCRM
OkoCRM предоставляет стандартный для CRM-систем функционал: управление контактами и компаниями, ведение сделок по стадиям, создание задач и напоминаний. Помимо этого, платформа включает модуль для email-рассылок и конструктор отчётов, что позволяет анализировать эффективность каналов продаж. Важной особенностью является возможность автоматизации действий: например, создание задач при изменении статуса сделки или отправка уведомлений клиентам.
Сервис поддерживает интеграции с внешними сервисами через API и готовые коннекторы, включая популярные платформы для телефонии и обмена сообщениями. Это делает OkoCRM подходящим инструментом для компаний, которые хотят объединить все каналы коммуникации в одном окне. Интерфейс системы интуитивно понятен, а настройка прав доступа позволяет гибко организовать работу команды.
