Just AI — разработчик платформы для создания и эксплуатации голосовых и текстовых диалоговых ассистентов. Компания предлагает инструменты для автоматизации клиентского сервиса, включая конструкторы чат-ботов и голосовых роботов. Решения Just AI применяются в банках, ритейле, телекоме и других отраслях для обработки запросов, консультаций и маркетинговых кампаний. Платформа поддерживает интеграцию с популярными мессенджерами и CRM-системами, а также предоставляет аналитику диалогов. Бренд ориентирован на бизнес, который хочет снизить нагрузку на операторов и ускорить ответы клиентам.
Чтобы оставить отзыв о сервис, войдите через VK или Яндекс — это займёт пару секунд. Мы просим входить, чтобы отзывы были настоящими.
Брали для теста на одном направлении, потом подключили и второй отдел. Платформа гибкая, но чтобы выжать максимум, нужен хотя бы один человек, разбирающийся в логике ботов. Зато результат окупает усилия — клиенты стали меньше ждать ответа.
У нас интернет-магазин, и Just AI сделал настоящую магию: бот подсказывает товары, оформляет заказы, отвечает на вопросы по доставке. Админка интуитивно понятная, даже я, не программист, разобралась за пару дней. Отдельный респект за интеграции с нашими системами.
Когда поток клиентов увеличился, думали уже нанимать ещё людей. Вместо этого подключили Just AI и спокойно всё вывезли. Бот вежливо отвечает даже ночью, а мне не нужно сидеть с телефоном. Инструмент стал нашим спасением.
Внедрили Just AI в поддержку — очереди в чате исчезли, клиенты довольны. Боты отвечают почти мгновенно, а мне не приходится по сто раз объяснять одно и то же. Очень удобно настраивать сценарии под наш стиль общения.
В целом отличный инструмент для автоматизации, особенно голосовые ассистенты — звучат натурально. Иногда приходится попотеть с настройкой сложных диалогов, но база мощная. Рекомендую для среднего бизнеса.
Честно, сначала боялась, что роботы будут бесить клиентов. Но Just AI реально понимает, что люди пишут, и переводит разговор в нужное русло. Продажи через бота выросли на 30%, и это не шутка. Теперь наш отдел занимается только сложными задачами.
Раньше вручную отвечали на однотипные вопросы — теперь это делает бот. Just AI быстро анализирует запросы и предлагает решения. Настроили всё за вечер, а на следующий день уже работало. Пожалуй, лучший инструмент, который мы пробовали в этом году.
Поначалу пришлось адаптировать бота под наш сленг, но потом он стал отлично отличать суть обращения от лишних слов. Голосовые ассистенты тоже понравились — вежливые и не срываются. Единственное, хотелось бы больше шаблонов для быстрого старта.
Я скептически относился к этим чат-ботам, но Just AI приятно удивил. Обращения обрабатываются чётко, клиенты даже не замечают, что говорят с ботом. А если что-то не так — бот передаёт дело живому оператору. Это уровень.
Платформа явно не для игрушек — подходит компаниям, где много коммуникаций. Настройка сложных сценариев требует времени, но зато потом всё летает. Отличная аналитика: видно, где бот справляется, а где нужно подкрутить. В целом доволен.
Just AI — это российская платформа для разработки диалоговых систем. Она позволяет бизнесу создавать собственных виртуальных помощников без глубоких знаний в NLP. Сервис подходит для задач поддержки, продаж и информирования, а также для интеграции с уже существующими каналами связи.
Конструктор диалогов с визуальным редактором сценариев и поддержкой NLP.
Аналитика диалогов: оценка эффективности бота, выявление узких мест.
Голосовые роботы для исходящих и входящих звонков с синтезом речи.
Just AI предоставляет набор инструментов для создания ботов: визуальный редактор сценариев, модуль распознавания и синтеза речи, а также готовые интеграции с CRM и мессенджерами. Платформа поддерживает как текстовые, так и голосовые каналы, что позволяет охватить все точки контакта с клиентом.
Особенность Just AI — использование собственных NLP-моделей, которые обучаются на отраслевых данных. Это повышает точность распознавания интентов и позволяет боту вести более естественный диалог. Для разработчиков доступен API и SDK, а для аналитиков — дашборды с метриками.
