Brand24 — это платформа для мониторинга упоминаний бренда в социальных медиа, новостях, блогах, форумах и на видеохостингах. Сервис позволяет компаниям отслеживать разговоры о своих продуктах, конкурентах и отрасли в реальном времени. Инструменты Brand24 включают анализ тональности, определение влиятельных авторов, уведомления о всплесках упоминаний и детальную аналитику. Платформа полезна для специалистов по маркетингу, PR и поддержке клиентов, помогая быстро реагировать на обратную связь и управлять репутацией. С помощью Brand24 бренды получают полную картину своего присутствия в интернете и могут принимать обоснованные решения на основе данных.
Чтобы оставить отзыв о сервис, войдите через VK или Яндекс — это займёт пару секунд. Мы просим входить, чтобы отзывы были настоящими.
Купила доступ на год. Поначалу казалось дороговато, но когда увидела, сколько упоминаний пропускала раньше, стало стыдно. Сервис реально помогает быть в курсе репутации. Единственный минус — в мобильной версии не все функции, но с ноутбука норм.
Раньше тонул в куче уведомлений и твитов. Здесь настроил фильтры и получаю только то, что реально важно. Особенно нравится возможность видеть динамику обсуждений. Вещь для маркетолога просто незаменимая.
В целом сервис нравится, мониторинг качественный. Но иногда выдает дубли и мусорные упоминания, приходится чистить вручную. Настройка уведомлений поначалу запутанная, но разобраться можно. За свою цену — достойно.
Работаю с брендом в нише косметики. Brand24 ловит даже упоминания в маленьких телеграм-каналах и сторис. Это вау! Раньше тратила кучу времени на ручной поиск. Теперь все автоматически. Очень удобно, что можно настроить отчет на утро.
Перебрал несколько инструментов, этот самый адекватный. Настройка фильтров гибкая, исключаешь свой же постинг и ботов. Отчеты понятные, графики красивые, экспорт в PDF удобен для отчетности перед руководством. Рекомендую всем отделом маркетинга.
Пользуюсь Brand24 уже несколько месяцев, и он реально экономит кучу времени. Раньше сама облазила все соцсети и форумы в поисках упоминаний, а теперь всё само собирается в одном месте. Очень удобно следить за тоном отзывов — сразу видно, где хвалят, а где чем-то недовольны.
Поставил на поток мониторинг конкурентов через брендовые запросы и не нарадуюсь. Система ловит даже редкие упоминания на нишевых форумах. Настройка простая, интерфейс понятный. Отчеты для руководства генерируются за пару минут.
Начинаю утро с просмотра новых упоминаний в Brand24. Это как читать письма, только лучше — сразу видно, что говорят о компании и продукте. Настройка поиска простая, даже не нужно быть технарём, чтобы разобраться. Очень добрая и отзывчивая поддержка, если что-то непонятно.
Мы запустили новую линию продуктов, и без сервиса просто сошли бы с ума от страха и непонимания, что происходит. А здесь вся картина мира как на ладони. Обожаю графики и диаграммы — очень наглядно показывают, как растёт узнаваемость бренда.
У нас небольшое агентство, и мы используем сервис для отслеживания упоминаний клиентов. Это сильно повысило качество наших услуг. Отдельное спасибо за настройку брендовых фраз — всё работает четко и без сбоев.
Инструмент очень полезный, особенно в моменты кризисных коммуникаций, когда нужно понимать, кто и что говорит. Иногда база источников не охватывает какие-то мелкие региональные сайты, но для крупных федеральных СМИ и соцсетей все супер.
Перепробовал несколько разных сервисов, и этот оказался самым удобным. Интуитивно понятный дашборд, удобные фильтры. Есть мобильное приложение — очень выручает в поездках, когда нужно быстро глянуть, что происходит. Оценка — твердая пятерка.
Использую для мониторинга и своего личного бренда, и для компании. Все упоминания в соцсетях, отзывы, статьи — всё попадает в единую ленту. Это невероятно удобно! Не нужно больше гадать, где и что обо мне пишут.
Brand24 — это сервис для отслеживания упоминаний бренда в интернете. Он собирает данные из миллионов источников, включая социальные сети, новостные сайты, форумы и отзывы. Платформа помогает компаниям быть в курсе того, что говорят о них клиенты, и быстро реагировать на любые изменения.
Анализ тональности упоминаний помогает понять, как аудитория относится к бренду — позитивно, негативно или нейтрально.
Мониторинг более 100 миллионов источников, включая социальные сети, новости, блоги, форумы и видео.
Мгновенные уведомления о всплесках упоминаний позволяют оперативно реагировать на кризисные ситуации.
Brand24 предоставляет пользователям удобную панель управления, где можно настраивать проекты для отслеживания ключевых слов, фраз и хэштегов. Сервис автоматически классифицирует упоминания по тональности, определяет охват и вовлеченность, а также показывает динамику обсуждений во времени. Это позволяет маркетологам оценивать эффективность кампаний и сравнивать активность с конкурентами.
Платформа также включает функцию определения влиятельных авторов, которые чаще всего упоминают бренд. Это помогает выстраивать партнерства и работать с лидерами мнений. Для команд поддержки предусмотрен совместный доступ к упоминаниям, что позволяет быстро отвечать на вопросы и решать проблемы клиентов. Brand24 подходит как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций, предлагая гибкие настройки и масштабируемость.
