В целом сервис рабочий, но доставка иногда подводит: то на час опоздают, то забудут какой-нибудь пакет молока, хотя в чеке он есть. Потом звонишь в поддержку, оформляешь возврат — это лишняя головная боль. Сами продукты норм, но за такие деньги хотелось бы точнее.
Статистика
О бренде Auchan
«Ашан» — международная сеть гипермаркетов, представленная в России одноимённым брендом. В каталоге сервисов бренд занимает позиции в категории «Доставка продуктов», предлагая покупателям заказ товаров через онлайн-платформу и мобильное приложение. Сервис охватывает широкий ассортимент: свежие продукты, бакалею, товары для дома и бытовую химию. Платформа позволяет выбирать удобные временные слоты доставки и отслеживать статус заказа в реальном времени. Для постоянных клиентов действует программа лояльности с персональными предложениями и скидками. «Ашан» ориентирован на семейные покупки, сочетая доступный формат и цифровые инструменты для экономии времени.
Сервисы Auchan
Последние отзывы
Чтобы оставить отзыв о сервис, войдите через VK или Яндекс — это займёт пару секунд. Мы просим входить, чтобы отзывы были настоящими.
Беру в основном крупы, консервы и бытовую химию — тут всё отлично. А вот со свежими фруктами и овощами как повезёт: иногда привозят идеально спелые, а иногда — перезрелые или побитые. Выбирай аккуратно, если что-то для стола. В остальном претензий нет.
Заказываю раз в две недели на всю семью. Ни разу не было такого, чтобы что-то из списка закончилось. Привозят вовремя, сборщики кладут аккуратно, даже яйца не бьются. Экономия времени колоссальная, ассортимент огромный.
С тремя детьми в магазин вообще не сходить, поэтому только через них. Заказываю всё — от памперсов до мяса. Уж очень удобно, что в одном месте можно взять и продукты, и детское питание, и игрушки. Ошибок почти не было, привозят быстро, курьеры вежливые. Лайк!
Часто сравниваю цены в приложении с соседними магазинами — тут реально дешевле на сыры, колбасы и всякую химию. Сборка быстрая, но иногда вместо одного сорта сыра кладут другой, похожий. Без замен не обходится, но меня это не сильно напрягает. В целом норм.
Пользуюсь уже полгода. Обычно заказываю базовый набор — мясо, рыба, овощи. Ни разу не было такого, чтобы что-то потеряли или привезли не то. Трекинг работает, курьеры приезжают ровно в интервал. Для меня это просто и удобно. Рекомендую.
В целом привык, заказываю по пятницам на выходные. Ассортимент радует, цены приемлемые. Единственное — доступные слоты для доставки на выходные разбирают быстро, надо заказывать заранее. Сам процесс отлажен, так что претензий практически нет.
Раньше было супер, заказывала постоянно. Сейчас вижу, что цены на многие продукты стали выше, чем в соседнем дискаунтере, даже с учетом скидок. Продукты привозят нормально, но за такие деньги уже и не знаю. Отмечаю как среднячок.
Неожиданно открыла для себя продукты «Каждый день» — они дешевле, а по качеству ничуть не хуже раскрученных брендов. Заказываю макароны, крупы, даже творог. Всё приезжает быстро и в целости. Пользуюсь только через приложение, там удобнее собирать корзину.
Живу в пригороде, рынок далеко. А тут заказ на 5 тысяч — и всё привезли к двери. Мясо и овощи свежие, упаковка целая. Поначалу сомневался, но сейчас уже привык. Единственное, иногда забывают про скидочные купоны — приходится напоминать в поддержке. Мелочь, но осадочек.
Заказываю продукты в Ашане уже полгода, и это спасение для нашей большой семьи. Ассортимент огромный — от свежих овощей до бытовой химии, всё привозят вовремя и аккуратно. Очень удобно планировать меню на неделю, ничего не нужно искать по магазинам.
Пользуюсь доставкой Ашана регулярно, в основном для базовых продуктов. Цены радуют, часто есть скидки на то, что нужно. Иногда приезжают чуть позже обещанного, но в целом качество устраивает. Рекомендую тем, кто ценит разнообразие.
С работы приезжаю уставшая, и Ашан реально выручает — заказываю всё за 10 минут, пока еду в метро, а потом просто забираю у двери. Ассортимент шикарный, всегда есть свежая выпечка и фрукты. Ни разу не пожалела, что перешла на доставку.
Ашан Доставка продуктов: обзор сервиса, ассортимент и возможности
Как устроена доставка продуктов из Ашана и кому она подойдёт?
Онлайн-гипермаркет «Ашан» позволяет заказывать продукты с доставкой на дом или в офис. В обзоре разбираем ключевые особенности сервиса, ассортимент и удобство использования для покупателей.
Более 20 000 товаров в каталоге: от свежих овощей до бытовой химии и товаров для дома.
Доставка осуществляется в выбранный временной интервал, включая вечерние и утренние слоты.
Мобильное приложение позволяет быстро повторять заказы и отслеживать статус в реальном времени.
Особенности сервиса доставки
«Ашан» развивает собственную службу доставки, которая работает в крупных городах России. Пользователи могут оформить заказ через сайт или приложение, выбрав товары из актуального наличия в ближайшем гипермаркете. Система автоматически рассчитывает вес и стоимость, а также предлагает замены для отсутствующих позиций.
Для постоянных покупателей действует программа лояльности, которая начисляет баллы за покупки и даёт доступ к эксклюзивным скидкам. Также доступна опция самовывоза из магазина, если доставка не требуется. Сервис ориентирован на семейные закупки, поэтому минимальная сумма заказа невысока, а ассортимент регулярно обновляется с учётом сезонности.