Question 1

Сколько стоит выпуск и обслуживание карты, и есть ли скрытые комиссии?

Accepted Answer

Выпуск и обслуживание карты полностью бесплатны — это прямо указано в условиях продукта. Вы не платите ни за выпуск, ни за ежегодное обслуживание. Также не взимается комиссия при перечислении средств на карту любого другого банка по номеру карты, что удобно для переводов между разными кредитными организациями. Бесплатно работают интернет-банк и мобильное приложение, через которые можно управлять счетом и совершать операции. При этом важно помнить, что бесплатными являются только три снятия наличных в месяц в любых банкоматах РФ, за последующие операции может взиматься комиссия согласно тарифам банка. Рекомендуем перед использованием уточнить в договоре тарифы за дополнительные операции, такие как снятие наличных сверх лимита или переводы по реквизитам.

Question 2

Как начисляются проценты на остаток по карте и какой минимальный остаток нужен для максимальной ставки?

Accepted Answer

Проценты начисляются на минимальный остаток по счету за календарный месяц. Минимальный остаток — это наименьшая сумма, которая была на счете в любой из дней месяца. Ставка зависит от этой суммы: если остаток составляет от 0,01 до 5 000 рублей, ставка равна 0,5% годовых. При остатке от 5 000 до 20 000 рублей ставка повышается, а для получения максимальных 4% годовых необходимо поддерживать остаток от 20 000 рублей и выше. Например, если в течение месяца минимальная сумма на счете была 3 523 рубля, вы получите 0,5% годовых на эту сумму. Если же вы держали на карте 21 000 рублей, то ставка составит уже 4% годовых. Проценты выплачиваются за календарный месяц, и расчет производится от фактической суммы минимального остатка.

Question 3

Какие лимиты на снятие наличных установлены по карте, и где можно снимать деньги без комиссии?

Accepted Answer

По карте установлены четкие лимиты на снятие наличных. В устройствах сторонних банков вы можете снять до 100 000 рублей в день, а в собственных банкоматах Сибсоцбанка — до 1 000 000 рублей в день. Общий лимит на снятие в любых устройствах составляет 1 000 000 рублей в месяц. Важно учитывать, что в тариф включены три бесплатных снятия наличных в месяц в любых банкоматах на территории РФ. Это значит, что вы можете воспользоваться банкоматом любого банка, и комиссия за первые три операции взиматься не будет. За последующие снятия в течение месяца банк может удержать комиссию, размер которой лучше уточнить в тарифах. Планируйте свои операции, чтобы эффективно использовать бесплатные лимиты.

Question 4

Где можно использовать карту за границей, и есть ли ограничения по странам?

Accepted Answer

Карта работает в 10 странах, но условия везде разные. В Абхазии и Беларуси карта принимается без ограничений — можно оплачивать покупки и снимать наличные. На Кубе ограничений почти нет. В остальных странах действуют особые условия. Например, в Азербайджане, Армении и Казахстане карты принимает только один банк — «ВТБ» в соответствующей стране, и доступно только снятие наличных. В Армении также можно оплачивать покупки только по терминалам этого банка. Во Вьетнаме карта работает через банк VRB — оплата возможна в ресторанах и магазинах с его терминалами, а также в банкоматах. В Таджикистане снятие доступно только в нескольких банкоматах одного банка. В Венесуэле картой можно платить в некоторых магазинах на острове Маргарита. Перед поездкой уточняйте актуальные условия в банке.

Question 5

Какой срок действия карты и что делать, если срок истек?

Accepted Answer

Карта является бессрочной, что означает автоматическое продление после истечения срока действия. Вам не нужно перевыпускать карту и заново оформлять договор — банк автоматически продлевает её действие. Однако есть исключение: это правило не распространяется на карты, срок действия которых истек в апреле 2022 года или ранее. Для таких карт может потребоваться перевыпуск. Рекомендуем после истечения срока действия карты, попадающей под это исключение, обратиться в отделение банка для уточнения порядка перевыпуска. Для всех остальных карт никаких действий с вашей стороны не требуется, и вы можете продолжать пользоваться картой без перерывов в обслуживании.

Question 6

Как быстро можно заблокировать карту при утере или краже, и какие телефоны для этого существуют?

Accepted Answer

Для блокировки карты предусмотрены круглосуточные телефоны, по которым можно позвонить в любое время, включая выходные и праздники. Номера для экстренной блокировки: +7-495-924-7500 и +7 (383) 363-11-58 — они работают без выходных. В будние дни также доступны дополнительные номера: +7 (3852) 37-02-28 и +7 (3852) 37-02-39. Рекомендуем сохранить эти номера в телефонной книге заранее, чтобы в экстренной ситуации быстро найти их. При звонке оператору необходимо будет назвать номер карты или паспортные данные для идентификации. Блокировка происходит мгновенно, после чего карта становится непригодной для использования, что защитит ваши средства от мошенников.

Спрос в России

Условия

Обслуживание и выпуск карт

Снятие наличных

Лимиты

Требования

Преимущества

Описание

Частые вопросы

Сибсоцбанк

Льготный период

Без справок о доходах

Кешбэк и бонусы

Последние отзывы

Пока нет отзывов

Похожие предложения других банков

Дебетовая