Управление конфликтами: онлайн-курс для психологов

Спрос в России

Психология — самое востребованное направление в своей сфере: около 1,3 млн запросов в месяц. Но за год интерес заметно снизился — примерно на треть, хотя спрос всё равно остаётся высоким.

Тренд за год -42%

Квартальный тренд +8%

Сезонный всплеск +36%

Среднее в месяц (показов) 23062

Пиковый месяц (показов) 31423

Рост за год -31%

Сезонность Октябрь +36%

Спад Падающий

Какие навыки получите после прохождения курса

Анализировать источники конфликтов Диагностировать конфликты Применять стратегии разрешения конфликтов Предупреждать конфликты Управлять внутриличностными и межличностными конфликтами Управлять групповыми конфликтами в организации Корректировать поведение участников конфликта

Что входит в курс

72 ч.

Теоретическая подготовка – знакомство с основными принципами, понятиями и инструментами выбранной дисциплины

Выполняем упражнения и небольшие проекты — применяем теоретические знания на практике — работаем с реальными примерами и кейсами — 10+ заданий в тренажёре для закрепления

Создаем собственный проект по итогам обучения — применяем изученные технологии в комплексной задаче — анализируем результат и получаем рекомендации для дальнейшего развития — Подборка дополнительных инструментов и источников

Кому подойдёт этот курс

Специалисты с высшим или средним специальным образованием

Курс предназначен для специалистов, имеющих высшее или среднее специальное образование.

Как проходит обучение

Онлайн-обучение Обучение 72 ч.

Зарплаты: Специалист по управлению конфликтами — 2026 год

Специалист по конфликтам 65 550 ₽

Ведущий специалист по конфликтам 90 000 ₽

Конфликтолог-аналитик 150 000 ₽

Руководитель отдела по управлению конфликтами 190 000 ₽

Сильные и слабые стороны

Сильные стороны5

Дистанционный формат обучения без отрыва от работы
Выдается удостоверение о повышении квалификации
Документы вносятся в Федеральный реестр ФИС-ФРДО
Программа охватывает диагностику, стратегии разрешения и профилактику конфликтов
Подходит для специалистов с высшим или средним специальным образованием

Слабые стороны3

Курс узконаправлен на управление конфликтами в трудовом коллективе
Требуется наличие высшего или среднего специального образования
Обучение предполагает самостоятельное освоение материала в дистанционном формате

Школа Институт профессионального образования (ИПО)

Институт профессионального образования (ИПО) — провайдер онлайн-курсов, ориентированный на подготовку специалистов в ряде отраслей. В каталоге представлены программы по педагогике, психологии, менеджменту, юриспруденции и строительству, что позволяет охватить широкий спектр профессиональных интересов. Обучение проходит в дистанционном формате и рассчитано на слушателей с разным уровнем подготовки — от начального до продвинутого.

Все курсы

Помощь в поиске работы

Освоив программу, вы сможете уверенно чувствовать себя на собеседованиях и быстрее найти работу по специальности. Навыки, полученные на курсе, высоко ценятся работодателями и помогут вам в построении карьеры.

Опытные преподаватели

Занятия ведут действующие психологи, бизнес-тренеры и коучи, которые делятся практическим опытом, а не сухой теорией. Среди преподавателей — кандидаты наук и сертифицированные специалисты в различных направлениях психотерапии.

Возврат денег за обучение

Обучение можно оплатить в беспроцентную рассрочку на срок до 36 месяцев, что делает его доступным без ущерба для бюджета. Это удобный способ начать осваивать новую профессию уже сейчас, не дожидаясь накопления нужной суммы.

Официальный документ об образовании

После успешного завершения обучения вы получите официальный диплом установленного образца, который подтвердит вашу квалификацию. Этот документ станет весомым аргументом для вашего профессионального роста и повышения статуса.

Подробную информацию, условия и акции проверяйте на странице онлайн-школы

Перейти

Вопросы и ответы о курсе

Какая программа обучения предусмотрена на курсе?

Программа повышения квалификации рассчитана на 160 часов и включает изучение основ конфликтологии, диагностики, стратегий разрешения и профилактики конфликтов. Учебный план состоит из нескольких тематических блоков, охватывающих внутриличностные, межличностные и групповые конфликты в организации. Обучение построено на материалах, подготовленных преподавателями и практикующими экспертами.

Какой документ я получу после завершения обучения?

По окончании курса выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Документ вносится в Федеральный реестр ФИС-ФРДО и печатается на бланках строгой отчетности. Это подтверждает официальный статус полученного образования.

Как проходит обучение и нужно ли посещать институт?

Обучение проводится дистанционно в заочной форме с применением образовательных технологий. Для каждого слушателя создается личный кабинет на портале, где размещены материалы и тесты. Посещать институт не требуется, что позволяет совмещать учебу с работой.

Есть ли поддержка от преподавателей во время учебы?

На протяжении всего курса предусмотрена поддержка куратора, к которому можно обращаться с вопросами по учебному процессу. Также в программе участвуют преподаватели-практики, включая психологов, бизнес-тренеров и коучей. Аттестационная работа пишется при поддержке куратора и защищается дистанционно.

Какие требования к слушателям для зачисления на курс?

Курс предназначен для специалистов, имеющих высшее или среднее специальное образование. Для поступления потребуется диплом об образовании, документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС. При необходимости также предоставляются свидетельства об изменении фамилии, имени или отчества.

Сколько длится обучение и можно ли пройти его быстрее?

Стандартная длительность курса составляет 2 месяца, но интенсивность обучения слушатель выбирает самостоятельно. При желании срок может быть сокращен в два раза за счет экстерната. Более подробные условия ускоренного обучения уточняются у менеджера.

Предусмотрена ли возможность оплаты в рассрочку?

На курс действует рассрочка без переплат, условия которой можно уточнить при оформлении заявки. Также доступна рассрочка на длительный срок — 12, 24 или 36 месяцев. Точные условия и наличие скидок лучше уточнить у специалиста приемной комиссии.

Как происходит процесс поступления и начала обучения?

Необходимо оставить заявку, после чего специалист приемной комиссии свяжется для консультации и вышлет перечень документов. После отправки сканов документов заключается договор и производится оплата. Затем куратор предоставляет доступ к личному кабинету, и слушатель приступает к изучению материалов.

Стоит ли сейчас изучать курс «Управление конфликтами» от школы Институт профессионального образования (ИПО)

Конфликты в коллективе — это не всегда зло: умелый специалист превращает их в точку роста. Курс «Управление конфликтами» от ИПО подойдёт начинающим психологам, HR-менеджерам и руководителям, которые хотят системно разбираться в причинах разногласий и профессионально влиять на поведение людей. Дистанционный формат и 72 часа практики — всё, чтобы стартовать в этом направлении с нуля.

Что вы получите за 72 часа?

Программа построена как поэтапный путь: сначала вы осваиваете базовые принципы и понятия конфликтологии, затем отрабатываете их на тренажёре с 10+ заданиями и реальными кейсами. Итог — собственный проект, где вы применяете изученные технологии в комплексной задаче. Это не «сухая теория», а практический инструментарий, который можно сразу использовать в работе, особенно если вы уже столкнулись с напряжёнными ситуациями в команде.

Выявлять скрытые причины конфликтов и прогнозировать поведение участников
Использовать техники коррекции поведения и снижения эмоционального накала
Создавать стратегии разрешения споров для разных рабочих ситуаций
Анализировать свои действия после конфликта и получать рекомендации по развитию

Конфликтология — это не про ссоры, а про управление. Курс даёт вам готовую систему: от диагностики причин до коррекции поведения. Диплом и практика — реальная база для старта в профессии.

Почему это актуально для вашей карьеры?

Интерес к конфликтологии стабильно высокий: по данным Wordstat, фразу «Конфликтология» ищут в среднем 23 тысячи раз в месяц, а пик достигает 31 тысячи. Это означает, что тема востребована, а специалисты с дипломом могут выделиться. Обучение в ИПО даёт диплом установленного образца, который подтвердит вашу квалификацию перед работодателем. Для начинающих это важный шаг, ведь в программе уже заложены все необходимые основы — от теории до практики.

Подходит специалистам с высшим или средним специальным образованием
Дистанционный формат — учитесь в удобном темпе без отрыва от работы
Практика на реальных кейсах, а не просто лекции
Обратная связь по итоговому проекту для дальнейшего роста

Этап обучения	Что вы делаете	Результат
Теоретическая подготовка	Изучаете принципы и инструменты конфликтологии	Понимаете базовые механизмы конфликтов
Тренажёр с заданиями	Решаете 10+ практических кейсов	Отрабатываете навыки в безопасной среде
Итоговый проект	Применяете все знания в комплексной задаче	Получаете диплом и рекомендации по развитию

Последние отзывы

5.0Рейтинг школы на основе открытых данных в Яндекс и рейтинговых площадках, включая Darkplay

Чтобы оставить отзыв о курс, войдите через VK или Яндекс — это займёт пару секунд. Мы просим входить, чтобы отзывы были настоящими.

Ксения Мельникова18 августа 2026Отзыв не проверен

Неплохо для старта

Прошла обучение по рекомендации коллеги. Материал структурирован, подача приятная, тесты помогают закрепить. Не хватило живых вебинаров или чата с другими участниками, но для самостоятельного изучения — отличный вариант. Плюс дистанционно сэкономила кучу времени на дорогу.

Институт профессионального образования (ИПО)

Г. Гаврилов6 октября 2026Отзыв не проверен

Полезно для руководителей

Прошёл курс для расширения кругозора. Даёт хорошую базу: разбор ситуаций, техники переговоров, работа с эмоциями. Минус — хотелось бы больше кейсов из реальной практики, но в целом материал достойный и удобно учиться удалённо.

Эмма Грачёва28 сентября 2026Отзыв не проверен

Наконец-то спокойная работа в команде

Думала, конфликты — это вечная беда любого коллектива. После курса поняла, что многое зависит от меня. Стала спокойнее и увереннее, а коллеги как будто подобрели. Всё по полочкам, никакой воды — прямо в тему.

Эльвира М.10 сентября 2026Отзыв не проверен

Курс, который реально меняет подход

Я обычно скептически отношусь к таким программам, но тут всё настолько живо и практично, что просто затянуло. Понравилось, что можно учиться вечером после работы, без стресса. Удостоверение получила без проблем — приятный бонус для карьеры.

Антон П.24 августа 2026Отзыв не проверен

Без воды и лишней теории

Курс оказался именно тем, что я искал: коротко, ясно, применимо. Разобрал с помощью преподавателей пару своих рабочих ситуаций, теперь чувствую себя увереннее на совещаниях. Учился с телефона, даже удобно. Рекомендую всем на руководящих должностях.

Показать ещё отзывы (1)

Все отзывы