НЦРДО № Л035-01298-77/00180383

Администратор медицинского центра

Уровень сложности

Курс знакомит с профессией администратора медицинского центра и подходит как новичкам без профильного образования, так и действующим специалистам, желающим систематизировать знания. Программа профессиональной переподготовки охватывает нормативно-правовой, общепрофессиональный и специальный блоки, формируя комплексное понимание работы медучреждения.

Официальный сайт
СтартБессрочно
Длительность5 мес.
ДокументДиплом
Рассрочка12 мес.

Спрос в России

Управление и менеджмент — самое востребованное направление в своей сфере: около 416 тысяч запросов в месяц. Интерес за год заметно снизился, но спрос всё равно остаётся высоким, и курс от школы поможет разобраться в теме.

8.5K 6.4K 4.2K 2.1K 0 0.01% 0.01% 0% 0% 0% Окт Ноя Дек Янв Фев Мар Апр Май Июн Июл Авг Сен
Тренд за год +8%
Квартальный тренд +38%
Сезонный всплеск +25%
Среднее в месяц (показов) 6188
Пиковый месяц (показов) 7718
Рост за год -2%
Сезонность Октябрь +25%
Спад Стабильный

Какие навыки получите после прохождения курса

Вести запись пациентов и работать с электронной регистратурой Осуществлять документооборот медицинской регистратуры Вести телефонные переговоры с пациентами Работать с жалобами и конфликтными клиентами Оказывать первую доврачебную помощь Организовывать хранение медицинских карт Взаимодействовать с врачами и медицинским персоналом Применять основы медицинского маркетинга Обеспечивать VIP-обслуживание пациентов Соблюдать этику делового общения

Программа курса

3 модуля5 мес.

  • Основы законодательства об охране здоровья граждан
  • Нормативно-правовые основы охраны здоровья граждан
  • Права и обязанности медицинских работников
  • Принципы обеспечения безопасности производственной и трудовой деятельности. Охрана труда
  • Основы предупреждения производственного травматизма. Коллективные средства защиты
  • Правовые основы пожарной безопасности. Электробезопасность
  • Основы организации оказания медицинской помощи пострадавшим при чрезвычайных ситуациях

  • Психология как наука. История развития психологии
  • Общая характеристика психологической науки
  • Развитие психики и происхождение сознания
  • Познавательная сфера личности. Ощущение, восприятие, внимание
  • Познавательная сфера личности. Память, мышление, воображение, интеллект
  • Эмоционально-волевая сфера личности
  • Структура личности в психологии
  • Ведение в этику делового общения
  • Истоки морали и её эволюция как социального регулятора
  • Основные функции морали
  • Основные этапы и направления в развитии этики
  • Этика и культура деловых отношений
  • Эволюция менеджмента
  • Планирование и контроль в менеджменте
  • Организационная структура
  • Конфликтология
  • Конфликты: внутриличностные, мотивационные, когнитивные
  • Ролевой конфликт
  • Групповой конфликт
  • Производственные конфликты
  • Модели стратегий поведения в конфликте
  • Управление конфликтами. Приёмы работы с агрессией
  • Наследственность, окружающая среда и здоровье. Иммунитет и здоровье
  • Основные инфекционные заболевания, их классификация, факторы риска их возникновения
  • Инфекционный контроль. Безопасность на рабочем месте. Личная гигиена
  • Стерилизация. Виды и методы
  • Основы общей патологии
  • Воспаления. Патологии иммунной системы. Опухоли

  • Профессиональная деятельность администратора медицинского центра
  • Моральные принципы в профессиональной деятельности медицинских работников
  • Организация работы медицинского учреждения. Правила внутреннего трудового распорядка
  • Медицинские учреждения и организация их работы. Виды медицинской помощи
  • Организация амбулаторно-поликлинической помощи
  • Организация и порядок работы медицинской регистратуры. Система регистрации пациентов
  • Документооборот медицинской регистратуры. Система хранения медицинских карт
  • Первичная медицинская документация регистратуры
  • Система хранения медицинских карт
  • Коммуникации с пациентами. Особенности ведения телефонных переговоров
  • Понятие «общение», его функции и виды
  • Построение взаимоотношений с пациентом
  • Особенности ведения телефонных переговоров
  • Специфика работы со сложными группами пациентов
  • Создание положительных взаимоотношений и взаимопонимания с пациентом
  • Психологические особенности пациента
  • Специфика работы с «VIP» – пациентами
  • История становления лабораторной диагностики
  • Правовые, организационные и экономические аспекты деятельности клинических лаборатории
  • Методы лабораторных исследований
  • Современная медицинская терминология
  • Основы медицинского маркетинга
  • Основы маркетинга. Маркетинг в здравоохранении
  • Особенности здравоохранения как вида экономической деятельности
  • Разработка комплекса маркетинга
  • Компьютерные технологии в медицине и здравоохранении
  • Понятие информационной технологии
  • Электронные клинические документы
  • Основы работы в системе электронной регистратуры
  • Первая помощь при ранениях
  • Первая помощь при ушибах, разрывах, сдавлениях, вывихах и переломах
  • Первая помощь при тяжелых ранениях и различных тяжелых травмах. Понятие «иммобилизация»
  • Первая помощь при ожогах и обморожениях
  • Первая помощь при несчастных случаях и острых отравлениях
  • Первая помощь при кровотечениях
  • Первая помощь при остановке кровообращения (сердца). Инфаркт. Инсульт

Кому подойдёт этот курс

Тем, кто хочет работать в медицине

Освоите профессию с нуля и сможете начать работать сразу после обучения.

Тем, кто уже работает в медицине

Расширите квалификацию и улучшите навыки общения, работы с документами, сервисных услуг.

Тем, кто ищет стабильную работу

Получите профессию с понятными задачами и высоким спросом в любом городе.

Для опытных специалистов, которым нужно подтверждение квалификации

Предлагается возможность пройти программу ускоренно и получить диплом с учётом ваших знаний и навыков.

Какие инструменты изучите

CRM Электронная регистратура

Зарплаты: Администратор медицинского центра — 2026 год

Младший администратор 59 225 ₽
Администратор 77 750 ₽
Старший администратор 82 500 ₽
Руководитель медицинского центра 100 000 ₽

Сильные и слабые стороны

Сильные стороны5
  • Дистанционный формат обучения позволяет заниматься из любого места
  • Выдается диплом о профессиональной переподготовке, вносится в ФИС ФРДО
  • Программа подходит для новичков без профильного образования
  • Курс охватывает широкий спектр навыков: от документооборота до конфликтологии
  • Возможность ускоренного прохождения программы с учетом имеющихся знаний
Слабые стороны3
  • Доступ к курсу ограничен 6 месяцами с момента оплаты
  • Обучение требует самостоятельной организации и самодисциплины
  • Курс узко специализирован на профессии администратора медицинского центра

Школа НЦРДО

НЦРДО — провайдер дистанционного образования, специализирующийся на программах профессиональной переподготовки и повышения квалификации. Каталог включает курсы по психологии, управлению и менеджменту, фитнес-тренингу, журналистике, а также направлениям здоровья и красоты. Обучение проходит полностью онлайн, что подходит слушателям начального и среднего уровня подготовки, стремящимся освоить новую профессию или систематизировать знания.

Все курсы

Помощь в поиске работы

После выпуска вам будет доступна поддержка HR-специалиста, который поможет сориентироваться на рынке труда. Это отличное подспорье для уверенного старта в новой профессии без опыта работы.

Опытные преподаватели

Программу ведут действующие эксперты-практики, что гарантирует актуальность знаний. Обучение строится на реальных кейсах из жизни медицинских учреждений, а не на сухой теории.

Возврат денег за обучение

Обучение можно оплатить в рассрочку сроком на один год, что делает его доступным для старта. Учебное заведение является резидентом «Сколково», что говорит о прозрачности и надежности образовательного процесса.

Официальный диплом с госрегистрацией

По итогам курса вы получите диплом установленного образца, который вносится в федеральный реестр ФРДО. Этот документ котируется по всей стране и дает законное право работать по специальности в медицинских и смежных учреждениях.

Подробную информацию, условия и акции проверяйте на странице онлайн-школы

Перейти

Похожие курсы Управление и менеджмент от НЦРДО

Нейтральный спрос
Менеджмент в сфере культуры 4.3 НЦРДО
Старт в любой момент

Курс знакомит с ключевыми аспектами управления в культурной сфере, охватывая стратегическое планирование, организацию мероприятий и работу с бюджетами. Программа направлена на освоение практических…

1 200 ₽
Есть рассрочка Для начинающих 1700 ч.
Нейтральный спрос
Менеджмент в образовании 4.3 НЦРДО
Старт в любой момент

Курс знакомит с системным подходом к управлению современными образовательными организациями, охватывая нормативно-правовые, психолого-педагогические и административные аспекты профессии. Программа…

2 383 ₽/мес.
−31%
Есть рассрочка Средний уровень 7 мес.
Нейтральный спрос
Управляющий отелем 4.3 НЦРДО
Старт в любой момент

Курс «Управляющий отелем» от НЦРДО знакомит с комплексом знаний, необходимых для эффективного руководства гостиничным предприятием. Программа охватывает ключевые аспекты управления персоналом…

3 050 ₽/мес.
−31%
Есть рассрочка Для начинающих
Нейтральный спрос
Руководитель предприятия питания 4.3 НЦРДО
Старт в любой момент

Курс знакомит с полным циклом управления предприятием питания — от стратегического планирования до операционного контроля. Программа охватывает ключевые инструменты руководителя: управление…

2 792 ₽/мес.
−31%
Есть рассрочка Средний уровень 72 ч.
Нейтральный спрос
Туристический менеджмент 4.3 НЦРДО
Старт в любой момент

Курс знакомит с ключевыми аспектами управления в сфере туризма, охватывая основы менеджмента и специфику организации туристических услуг. Программа направлена на формирование практических навыков…

1 800 ₽/мес.
−31%
Есть рассрочка Для начинающих
Нейтральный спрос
Директор школы. Менеджмент в образовании 4.3 НЦРДО
Старт в любой момент

Курс «Директор школы. Менеджмент в образовании» от НЦРДО поможет освоить ключевые аспекты управления образовательным учреждением.

2 383 ₽/мес.
−31%
Есть рассрочка Средний уровень 7 мес.

Курсы НЦРДО по другим направлениям

Вопросы и ответы о курсе

Кому подойдёт этот курс?

Программа рассчитана на взрослых, которые хотят войти в медицинскую сферу с нуля, а также на действующих сотрудников клиник, желающих официально подтвердить квалификацию. Обучение подходит и тем, кто ищет стабильную профессию с понятными задачами и высоким спросом. Для опытных специалистов предусмотрена возможность ускоренного прохождения программы с учётом имеющихся навыков.

Что я буду уметь после окончания обучения?

Выпускник сможет вести запись пациентов, работать с электронной регистратурой и CRM-системами, оформлять документооборот и хранить медицинские карты. Программа также охватывает навыки телефонных переговоров, работы с жалобами и конфликтными клиентами, основы доврачебной помощи и клиентский сервис. Отдельно прорабатываются коммуникации с врачами и этикет общения.

Какой документ я получу и где смогу работать?

По завершении выдаётся диплом о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации «Администратор медицинского центра». Сведения о документе вносятся в государственный реестр ФИС ФРДО, что позволяет работодателям проверить его подлинность. С этим дипломом можно устроиться в частные и государственные клиники, косметологические и реабилитационные центры.

Как организован учебный процесс?

Обучение проходит заочно с применением дистанционных технологий, все материалы доступны в личном кабинете. Теоретическая часть включает аудиолекции, вебинары и конспекты, практическая — выполнение заданий и разбор реальных ситуаций из работы медцентров. Предусмотрена обратная связь от преподавателей, которые являются практикующими экспертами с опытом от 8 лет.

Сколько длится обучение и есть ли ограничения по времени доступа?

Длительность программы составляет 5 месяцев, общий объём — 610 академических часов. Учебные материалы остаются доступными в личном кабинете без ограничений, поэтому заниматься можно из любой точки мира в удобное время. Это позволяет совмещать обучение с работой.

Какие требования к поступающим?

Для старта карьеры в медицине не требуется профильное образование или опыт работы — курс позволяет освоить профессию с нуля. Программа ориентирована на взрослую аудиторию, желающую получить востребованную специальность. Точные требования к уровню образования для зачисления уточняются у специалистов приёмной комиссии.

Есть ли поддержка при трудоустройстве после выпуска?

После окончания курса предоставляется HR-консультация, которая помогает сориентироваться на рынке труда. В программу включены дисциплины, повышающие ценность специалиста: медицинский маркетинг, работа с VIP-клиентами и современные стандарты сервиса. Диплом даёт право работать по специальности на всей территории РФ.

Можно ли вернуть деньги, если курс не подойдёт?

На странице курса упоминается возможность оформления рассрочки, а также наличие льгот и скидок для поступающих. Условия возврата средств за обучение регулируются договором с образовательной организацией. Рекомендуется уточнять детали возврата у специалистов приёмной комиссии до начала занятий.

Стоит ли сейчас изучать курс «Администратор медицинского центра» от школы НЦРДО

Профессия администратора медицинского центра — это вход в стабильную и востребованную сферу здравоохранения без прямого контакта с пациентами в лечебном процессе. Курс НЦРДО подойдёт тем, кто хочет сменить сферу деятельности, уже работает в медицине и нуждается в официальном подтверждении квалификации, а также тем, кто ищет надёжную работу с понятными обязанностями. Программа построена так, чтобы дать и правовую базу, и практические навыки организации работы медучреждения.

Что даёт курс: от законодательства до работы с расписанием

Программа охватывает три ключевых блока: нормативно-правовой, общепрофессиональный и специальный. Вы разберётесь в основах законодательства об охране здоровья, правах и обязанностях медработников, а также в принципах охраны труда. Отдельный модуль посвящён психологии — это поможет понимать посетителей и сглаживать конфликты на ресепшене. Главное — вы освоите профессиональную деятельность администратора медицинского центра: от организации работы учреждения до ведения документации и управления расписанием врачей.

  • Нормативная база: законы об охране здоровья, права и обязанности персонала.
  • Психология общения: как работать с пациентами и их запросами.
  • Специфика работы: внутренний распорядок, виды медпомощи, структура учреждения.
  • Практические навыки: организация документооборота и расписания.
ЭтапЧто вы делаетеРезультат
Нормативно-правовой модульИзучаете законы и охрану трудаПонимаете правовые рамки работы
ПсихологияРазбираете основы восприятия и общенияЭффективно взаимодействуете с пациентами
Специальные дисциплиныОсваиваете организацию работы и документыГотовы к обязанностям администратора

Почему это удобно: дистанционный формат и официальный документ

Обучение проходит полностью дистанционно, поэтому вы можете совмещать его с работой или другими делами — не нужно тратить время на дорогу и подстраиваться под жёсткое расписание. Курс длится 5 месяцев и подходит новичкам: уровень Beginner означает, что специальных знаний не требуется. По итогам вы получите диплом установленного образца, который позволит официально работать администратором или подтвердить квалификацию, если вы уже в профессии. Это особенно важно для тех, кто хочет перейти в медицину, но не имеет профильного образования.

  • Дистанционный формат — учитесь из любой точки.
  • Длительность 5 месяцев — комфортный темп для работающих.
  • Диплом по окончании — официальное подтверждение квалификации.
  • Подходит для новичков и опытных специалистов.

Курс даёт целостную базу: вы не просто учитесь встречать пациентов, а понимаете, как устроена работа медучреждения изнутри. Дистанционный формат и диплом делают его практичным выбором для старта в профессии.

Последние отзывы

4.3Рейтинг школы на основе открытых данных в Яндекс и рейтинговых площадках, включая Darkplay

Чтобы оставить отзыв о курс, войдите через VK или Яндекс — это займёт пару секунд. Мы просим входить, чтобы отзывы были настоящими.

Инна Сорокина10 сентября 2026Отзыв не проверен

Достойный курс для новичков

Купила курс, потому что хотела уйти из сферы обслуживания во что-то более стабильное. Обучение дало хорошую базу, особенно по медицинской терминологии и документам. Местами было сложновато, но материалы помогали. В целом, я довольна.

НЦРДО
А. Комарова20 августа 2026Отзыв не проверен

Мой билет в новую карьеру

До этого курс работала в колл-центре, мечтала о работе ближе к медицине. Этот курс помог мне сделать первый шаг. Всё очень доступно, даже для гуманитариев. После обучения без проблем нашла работу администратором в частной клинике.

НЦРДО
А. Тимофеев7 октября 2026Отзыв не проверен

Профессиональный подход

Решил пройти переподготовку, так как хочу перейти на административную должность. Программа составлена грамотно, сразу видно, что авторы — практики. Материал про медицинское право и внутренний распорядок — самое то. Крайне полезно.

НЦРДО
Татьяна К.17 октября 2026Отзыв не проверен

Отличный старт в профессии

Курс очень понятный и структурированный. Я пришла совсем без опыта, но после обучения чувствую себя уверенно. Материал подается легко, много полезных деталей именно про работу с пациентами и документами.

НЦРДО
М. Климов21 сентября 2026Отзыв не проверен

Хорошая база для систематизации

Работаю в медицине уже пару лет, решил освежить знания и посмотреть на все системно. Программа насыщенная, особенно понравился блок с нормативными документами. Немного не хватило практических примеров из жизни, но в целом достойно.

НЦРДО
Диана Королёва8 сентября 2026Отзыв не проверен

Влюбилась в профессию заново

Огромное спасибо за этот курс! Учиться было одно удовольствие. Очень живо и интересно рассказывают про организацию работы в клинике. После обучения даже захотелось сменить место работы на более современное, знания позволяют.

НЦРДО
Валентин Гаврилов28 августа 2026Отзыв не проверен

Всё по делу, без воды

Нравится, что нет лишней теории, которую забудешь через неделю. Всё, что надо знать администратору — от записи пациентов до взаимодействия с врачами — разложено по полочкам. Рекомендую коллегам.

НЦРДО
Марк Морозов20 августа 2026Отзыв не проверен

Толково и современно

Прошел курс параллельно с работой, все успевал. Понравилось, что можно заниматься в удобном темпе. Информация актуальная, много про электронные системы и современные стандарты обслуживания. Чувствуется, что авторы знают свое дело.

НЦРДО
Ярослав Родионов7 сентября 2026Отзыв не проверен

Неплохо, но хочется больше практики

Курс информативный, все ключевые темы раскрыты. Мне лично не хватило живых кейсов и разбора типичных конфликтных ситуаций с пациентами. Но база отличная, и этого достаточно, чтобы начать работать. Поставил бы 4 с плюсом.

НЦРДО
Влада Савельева22 октября 2026Отзыв не проверен

Советую всем знакомым

Уже посоветовала этот курс двум подругам. Обучение проходит легко, главное — не откладывать в долгий ящик. Преподаватели объясняют сложные вещи простым языком. Я наконец-то разобралась во всех нюансах записи и страховых полисах.

НЦРДО
Л. Борисова23 октября 2026Отзыв не проверен

Полезное обучение

В целом, осталась довольна. Курс помог структурировать знания, которые у меня уже были. Немного смутил темп — местами очень быстро пробегают по темам. Пришлось пересматривать лекции по несколько раз. Но результат того стоит.

НЦРДО
Т. Щукин13 сентября 2026Отзыв не проверен

Понравилось и удивило

Честно говоря, не ожидал, что курс окажется настолько глубоким. Думал, будет кратенький обзор, а тут полноценная подготовка. Много интересного про организацию работы клиники и общение с пациентами. Чувствуешь себя увереннее на собеседованиях.

НЦРДО
Т. Ершова25 сентября 2026Отзыв не проверен

Благодарна за знания

Прошла обучение уже месяц назад, а до сих пор вспоминаю, как всё было интересно. Хочу отдельно отметить подачу материала — всё по-человечески, без занудства. Теперь мне даже проще общаться с врачами, понимаю специфику их работы. Спасибо!

НЦРДО
Показать ещё отзывы (9)
Все отзывы

Похожие курсы от других школ

Управление и менеджмент

Сравните похожие программы других онлайн-школ — возможно, среди них найдётся более выгодное предложение по цене и условиям обучения.

Ресторанный бизнес: управление предприятием питания НИПКЭФ
1 909 ₽/мес.
5.0
Руководитель образовательной организации: курс по менеджменту НИПКЭФ
2 018 ₽/мес.
5.0
Курс заместителя директора по УВР — обучение онлайн НИПКЭФ
1 473 ₽/мес.
5.0
Руководитель образовательной организации: курс по менеджменту НИПКЭФ
1 427 ₽/мес.
5.0
Руководитель ДОО: курс по управлению в условиях ФГОС НИПКЭФ
1 191 ₽/мес.
5.0
Руководитель образовательной организации: курс по менеджменту (НИПКЭФ) НИПКЭФ
1 427 ₽/мес.
5.0
Государственное и муниципальное управление: онлайн-курс AppKK
38 900 ₽/мес.
5.0
Государственное и муниципальное управление в сфере культуры и искусства AppKK
20 250 ₽/мес.
5.0
Заведующий хозяйством (завхоз) организации AppKK
7 850 ₽/мес.
5.0
Курс «Руководитель образовательной организации»: менеджмент AppKK
20 400 ₽/мес.
5.0
Руководитель ДОУ и менеджмент в образовании: онлайн-курс AppKK
1 075 ₽/мес. −13%
5.0
Экономика и управление в организации AppKK
18 850 ₽/мес.
5.0
Деятельность по осуществлению, контролю и управлению закупками AppKK
2 425 ₽/мес. −31%
5.0
Обучение контрактной системе в закупках — курс AppKK AppKK
16 100 ₽/мес.
5.0
Руководитель отдела продаж Яндекс Практикум
6 666 ₽/мес.
5.0
Нейросети для продакт-менеджера Яндекс Практикум
85 000 ₽ 55 000 ₽ −35%
5.0
Какую профессию выбрать в менеджменте Яндекс Практикум
По запросу
5.0
Менеджмент качества Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес. −40%
5.0
Менеджмент в агропромышленном комплексе (АПК) - переподготовка Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес. −40%
5.0
Менеджмент в области культуры и искусства - переподготовка Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес. −40%
5.0
Менеджмент в организации Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес.
5.0
Менеджмент в образовании Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес.
5.0
ИТ-Директор Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес.
5.0
Курс «Корпоративный директор»: переподготовка для АО с госучастием Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес. −40%
5.0
Менеджмент мероприятий (Event-менеджмент) - переподготовка Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес. −40%
5.0
Коммерческий директор Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес. −40%
5.0
Корпоративное управление Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес.
5.0
Менеджмент в дополнительном образовании - переподготовка Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес. −40%
5.0
Менеджмент в социальной сфере Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес. −40%
5.0
Руководитель административно хозяйственного подразделения - переподготовка Центр экологического образования ЭкоДПО
2 748 ₽/мес. −40%
5.0
Показать ещё (20/30)
Администратор медицинского центра
4.3 НЦРДО
2 300 ₽/мес.
-31%
Подробнее